Задать вопрос
Вячеслав
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, почему при синхронизации с PolarFlow перестал отображаться трек тренировки. Часы Polar Vantage V.
Здравствуйте, позвоните в сервис Polar т.84997443472
Юлия
Здравствуйте! Не получается синхронизировать часы полар для выгрузки данных в личный кабинет полар флоу. Как можно решить эту проблему?
Здравствуйте!
1.Одна из возможных причин, почему не проходит синхронизация, связана с изменением политики конфиденциальности персональных данных пользователей в Евросоюзе. Если вы еще не приняли это изменение в своем аккаунте, то его надо принять.
2.Если приняли, то удалите приложение в телефоне и переустановите его заново.
3 Если ничего не поможет, то звоните в сервис Polar 84952233586
1.Одна из возможных причин, почему не проходит синхронизация, связана с изменением политики конфиденциальности персональных данных пользователей в Евросоюзе. Если вы еще не приняли это изменение в своем аккаунте, то его надо принять.
2.Если приняли, то удалите приложение в телефоне и переустановите его заново.
3 Если ничего не поможет, то звоните в сервис Polar 84952233586
Александр
Часы Ignite 3
прошивка 5.0....не могу синхронизироваться и обновиться. Иногда начинается процесс но никогда не заканчивается....ждал час и ничего!!!
Номер версии: 5.1.3 не получилось поставить! До этого тоже не хотели обновляться.... Но с помощью компьютера получалось.ю а тут такое что готов поменять бренд на любой другой!
Дата выпуска: 25 февраля 2026 года
прошивка 5.0....не могу синхронизироваться и обновиться. Иногда начинается процесс но никогда не заканчивается....ждал час и ничего!!!
Номер версии: 5.1.3 не получилось поставить! До этого тоже не хотели обновляться.... Но с помощью компьютера получалось.ю а тут такое что готов поменять бренд на любой другой!
Дата выпуска: 25 февраля 2026 года
Здравствуйте, уточните в сервис Polar т84997443472
Альбина
Здравствуйте. Polar verity sense уже пару недель не фиксируют ЧСС тренировок, экспорт вообще не получается в эксель. У меня несколько таких датчиков и все не созраняют
Здравствуйте, позвоните по т84997443472
Сергей
не подключается к пк, не добавляет вид спорта с приложения
Здравствуйте, вид профиля добавляется автоматически, если не подключаются часы к ПК надо проверить кабель
Максим
Часы полар вантаж v3 не синхронизировались с приложением флоу. После перезагрузки часов из них пропали данные о последней тренировке . Можно ли восстановить данные о тренировке?
Ответ:
Здравствуйте, позвоните в сервис Polar т.84997443472
Елена
Не включаются часы. Загорается заставка с надписью полар и сразу гаснут.
Ответ:
Здравствуйте, похоже сел аккумулятор, замена в централизованном сервисе Polar т.84997443472
Лариса
Кардиопередатчик Polar Verity senser OHR gry M-XXL не держит заряд. Возможен ли замен аккумуляторной батареи?
Ответ:
Здравствуйте, позвоните в централизованный сервис Polar т.84997443472
Влад
На часах polar grit x pro, после запуска тренировки, через разное время, часы начинают перезагружаться. И не сохраняется тренировка. Последний раз было очень обидно, пробежав 15км по снегу, увидеть что часы перезагружаются.
Здравствуйте, позвоните в централизованный сервис Polar т.84997443472
Александр
Добрый день! После синхронизации Polar Pacer с приложением Polar Flow в приложении отображается тренировка без возможности "поделиться"? скрин экрана прикрепил. Так же, на сайте flow.polar.com у данной тренировки нет отображения трека и возможности экспорта в .gpx
Ответ:
Добрый день, обратитесь в сервис Polar т.84997443472
Александр
Добрый день!
Что случилось?
Скажите пожалуйста, в Новосибирске можно куда-то обратиться?
Что случилось?
Скажите пожалуйста, в Новосибирске можно куда-то обратиться?
Ответ:
Здравствуйте, обратиться можно только в централизованный сервис Polar т.84997443472
Алексей
Добрый день. Устройство Polar loop gen2. Тренировки записываются, но статус кардионагрузки перестал отображаться.
Ответ:
Здравствуйте, обратитесь в сервис Polar т.84997443472
Леонид
Почему после того как поставил часы плар m430 на зарядку и попытался их включить они не включаются
Причины не включения?
Причины не включения?
Ответ:
Здравствуйте, похоже что надо менять аккумулятор т. сервиса 84997443472
Марк
Потерял пульсометр , может его можно как то отследить по gps
Ответ:
Здравствуйте, этот пульсометр отследить не получится.
Игорь
Не работает браслет
Ответ:
Здравствуйте, обратитесь в централизованный сервис Polar т.84997443472
Аркадий
Перестала работать синхронизация часов с телефоном по блютуз и с компьютером по кабелю. что надо пренастроить? до этого около 2 лет работало все норм.
Часы полар V2.
Часы полар V2.
Ответ:
К сожалению, на данный момент наблюдаются периодические проблемы с синхронизацией часов Polar.
Рекомендации, как поступать в данной ситуации:
1. Удалить и заново установить приложение Polar Flow Sync
2. Попробовать выполнить сброс до заводских настроек и потом синхронизировать часы заново.
Так же можете позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Рекомендации, как поступать в данной ситуации:
1. Удалить и заново установить приложение Polar Flow Sync
2. Попробовать выполнить сброс до заводских настроек и потом синхронизировать часы заново.
Так же можете позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Виктор
Перестало запускаться приложение на iphone 15 с последней IOS26. Ни переустановка polar flow на телефоне, ни перезагрузка часов polar pacer не помогло. На ПК с ОС Windows все работает в штатном режиме.
Ответ:
Здравствуйте, позвоните в централизованный сервис Polar т.84997443472
Виталий
Здравствуйте, синхронизация работала хорошо на старом телефоне 12.12.2025 после покупки нового телефона и синхронизации в нем не каких успехов, также была синхронизация к компьютеру. Был выполнен сброс настроек ничего не помогает(
Ответ:
К сожалению, на данный момент наблюдаются периодические проблемы с синхронизацией часов Polar.
Рекомендации, как поступать в данной ситуации:
1. Удалить и заново установить приложение Polar Flow Sync
2. Попробовать выполнить сброс до заводских настроек и потом синхронизировать часы заново.
Так же можете позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Рекомендации, как поступать в данной ситуации:
1. Удалить и заново установить приложение Polar Flow Sync
2. Попробовать выполнить сброс до заводских настроек и потом синхронизировать часы заново.
Так же можете позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Алексей
не проходит синхронизация часов polar vantage m , polar pacer pro -на проверке спортивных профилей виснет и даже частично пропадают спортивные профили с часов(с заводских настроек)пробовал заменить программу на телефоне ,даже без часов профили не загружаются в телефон программа виснет,я так понимаю проблемы с программой polar flow,но если она не будет работать в россии,подскажите чем ее заменить в россии.Началось все с 13-15 декабря
Ответ:
К сожалению, на данный момент наблюдаются периодические проблемы с синхронизацией часов Polar.
Рекомендации, как поступать в данной ситуации:
1. Удалить и заново установить приложение Polar Flow Sync
2. Попробовать выполнить сброс до заводских настроек и потом синхронизировать часы заново.
Так же можете позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Рекомендации, как поступать в данной ситуации:
1. Удалить и заново установить приложение Polar Flow Sync
2. Попробовать выполнить сброс до заводских настроек и потом синхронизировать часы заново.
Так же можете позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Алексей
C 15 декабря не могу синхронизировать часы полар вантага м и часы полар pacer pro ни в телефоне ни в компьютере ,доходит до проверки спортивных профилей и виснет .И часы скидывал на заводские настройки и программу переустанавливал не помогает.
Ответ:
К сожалению, на данный момент наблюдаются периодические проблемы с синхронизацией часов Polar.
Рекомендации, как поступать в данной ситуации:
1. Удалить и заново установить приложение Polar Flow Sync
2. Попробовать выполнить сброс до заводских настроек и потом синхронизировать часы заново.
Так же можете позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Рекомендации, как поступать в данной ситуации:
1. Удалить и заново установить приложение Polar Flow Sync
2. Попробовать выполнить сброс до заводских настроек и потом синхронизировать часы заново.
Так же можете позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Данил
Хочу приобрести ремешок для часов Polar Vantage V синего или черного цвета. Есть в наличии?
Ответ:
Здравствуйте, да, есть в наличии.
Канат
Добрый день
Могу ли я использовать автономно Polar A370? Без привязки к телефону. Либо привязать к телефону только для выгрузки данных раз в неделю например
Могу ли я использовать автономно Polar A370? Без привязки к телефону. Либо привязать к телефону только для выгрузки данных раз в неделю например
Ответ:
Здравствуйте, да, можно использовать автономно.
Андрей
Полар v800 не синхронизируется с компьютером
Ответ:
Здравствуйте, К сожалению, на данный момент наблюдаются периодические проблемы с синхронизацией часов Polar.
Рекомендации, как поступать в данной ситуации:
1. Удалить и заново установить приложение Polar Flow Sync
2. Попробовать выполнить сброс до заводских настроек и потом синхронизировать часы заново.
Так же можете позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Рекомендации, как поступать в данной ситуации:
1. Удалить и заново установить приложение Polar Flow Sync
2. Попробовать выполнить сброс до заводских настроек и потом синхронизировать часы заново.
Так же можете позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Елена
Хотела бы купить датчик пульсометр на висок polar oh1 , но не нашла в каталоге
Ответ:
Здравствуйте, у нас нет таких датчиков.
Сергей Иванович
у меня есть старая версия Polar Team system (фото прикрепляю). Какое на него программное обеспечение? Есть ли руководство пользователя для этого аппарата? Возможно ли связать его с windows 10?
Ответ:
Здравствуйте, обратитесь в централизованный сервис Polar т.84997443472
Елена
Добрый день. Есть часы polar pacer pro, оригинальный ремень порвался, сменный ремень и адаптер утеряны. Где купить новый ремень или адаптер? Без этого часы можно просто выкинуть, пользоваться ими не возможно.
Заказывали в Китае, но ремень не подошел, адаптеров вообще нигде нет.
Заказывали в Китае, но ремень не подошел, адаптеров вообще нигде нет.
Ответ:
Добрый день, купить можно в централизованном сервис Polar т.84997443472
Вадим
Здравствуйте. У меня на часах Полар пайсер не подгружаются тренировки (например вольные лыжи) пробовал перезагружать часы и переустанавливать приложение Полар флоу ничего не поменялось.
Ответ:
Здравствуйте, позвоните в централизованный сервис Polar т84997443472
Егор
Что делать если на часах Polar Vantage M2 мигает значок polar и ничего не запускается( мигает до талого пока не сядет батарея)
Ответ:
Здравствуйте, обратитесь в сервис Polar т84997443472
Владимир
Добрый вечер!
Сегодня 13.12.2025
перестал загружаться flowsync через компьютер. Через приложение вчера еле еле загрузил
Сегодня 13.12.2025
перестал загружаться flowsync через компьютер. Через приложение вчера еле еле загрузил
Добрый день, одна из возможных причин почему не проходит синхронизация, связана с изменением политики конфиденциальности персональных данных пользователей в Евросоюзе, Если вы еще не приняли это изменение в своем аккаунте, его надо принять.
Анна
Добрый день!
Часы Polar m400 белые, порвался ремешок.
Есть возможность заменить на новый?
Часы Polar m400 белые, порвался ремешок.
Есть возможность заменить на новый?
Добрый день, ремешки есть у нас в магазине т.84952233586
Ольга
Подскажите можно ли заменить встроенный датчик пульса?
Ответ:
Здравствуйте, нет, датчик не меняется.
Алексей
Добрый день. Проблему с сохранением тренировок решил, для этого нужно убрать галочку - синхронизация времени по GPS и выставить время вручную. Проблема судя по всему была из-за глушения сигнала GPS, дата и время тренировки перескочили на апрель 2006 года и видимо из-за расхождения с реальной датой и временем происходил сбой. Спасибо за внимание.
Ответ:
Спасибо
Сергей
Polar Ignite 3 синхронизация начинается, но не заканчивается корректно, менял прошивку, возвращал к заводским настройкам ничего не помогает. Очень жаль я много лет использую технику Polar привык, но видимо придётся отказываться.
Ирина
Добрый день.
После замены батареи часы Garmin перестали видеть пульсометр h9. Один раз подключились и тут же отключились, повторно уже не подключаются. Перезагрузила все, что только можно, крышка стоит плотно, батарейки разные использовала. Что можно еще сделать?
После замены батареи часы Garmin перестали видеть пульсометр h9. Один раз подключились и тут же отключились, повторно уже не подключаются. Перезагрузила все, что только можно, крышка стоит плотно, батарейки разные использовала. Что можно еще сделать?
Ответ:
Добрый день, позвоните в сервисный центр Garmin т84952877096
Алексей
Добрый день ! Велокомпьютер Polar V650 не сохраняет результаты тренировки после её завершения, в окошке « последняя» отображаются результаты предыдущей, а не последней.
Ответ:
Алексей, добрый день!
По данному вопросу нужно обратиться в сервисный центр: 8(499)744-34-72
По данному вопросу нужно обратиться в сервисный центр: 8(499)744-34-72
Татьяна
Часы Polar Pacer Pro с самого начала ( ночбрь 2025) показывали нестабильную работу при сопряжении с телефоном и датчиком Polar H 10.
Первоначальное сопряжение с телефоном занял много времени и несколько попыток. Регулярно возникали сбои при синхронизации данных с приложением Polar Flow. Также показывал некорректные данные по тренировкам. Сопряжение и стабильная работа с датчиком пульса H10 также были проблематичными, соединение часто обрывалось.
Данные проблемы наблюдались постоянно, до того как часы окончательно перестали загружаться и стали показывать мигающим логотип Polar.Как быть
Первоначальное сопряжение с телефоном занял много времени и несколько попыток. Регулярно возникали сбои при синхронизации данных с приложением Polar Flow. Также показывал некорректные данные по тренировкам. Сопряжение и стабильная работа с датчиком пульса H10 также были проблематичными, соединение часто обрывалось.
Данные проблемы наблюдались постоянно, до того как часы окончательно перестали загружаться и стали показывать мигающим логотип Polar.Как быть
Ответ:
Татьяна, добрый день!
По данному вопросу нужно обратиться в сервисный центр: 8(499)744-34-72
По данному вопросу нужно обратиться в сервисный центр: 8(499)744-34-72
Ульяна
Что делать если на часах polar pacer pro изображается только надпись polar. И после того как перезагружаешь их тоже только изображается надпись polar.
Ответ:
Ульяна, добрый день!
По данному вопросу нужно обратиться в сервисный центр: 8(499)744-34-72
По данному вопросу нужно обратиться в сервисный центр: 8(499)744-34-72
Павел
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, возможно ли заменить аккумулятор на Polar Grit X
Подскажите пожалуйста, возможно ли заменить аккумулятор на Polar Grit X
Ответ:
Олег, добрый день!
Лучше эту информацию уточнить в сервисном центре.
Заодно Вам смогут подсказать, есть ли запчасти к этой модели в наличие на данный момент.
Телефон: 8(499)744-34-72
Лучше эту информацию уточнить в сервисном центре.
Заодно Вам смогут подсказать, есть ли запчасти к этой модели в наличие на данный момент.
Телефон: 8(499)744-34-72
Владислав
Часы Polar grit x Pro.
Может такая проблема была ранее освещена....
После синхронизации, данные о тренировке в приложении polar flow на телефоне отображаются полностью (ЧСС, темп, мощность, маршрут), а на сайте polar flow только обобщенные данные (продолжительность, общая дистанция, калории, см. скриншот). Одна учетная запись, в чем может быть проблема?
Может такая проблема была ранее освещена....
После синхронизации, данные о тренировке в приложении polar flow на телефоне отображаются полностью (ЧСС, темп, мощность, маршрут), а на сайте polar flow только обобщенные данные (продолжительность, общая дистанция, калории, см. скриншот). Одна учетная запись, в чем может быть проблема?
Добрый день, Владислав!
Рекомендуем Вам по данному вопросу позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Рекомендуем Вам по данному вопросу позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Владимир
Перестали часы синхронизироваться с программой Полар флоу синк по проводу, хотя раньше все работало без проблем. Пишет что у вас проблема с интернетом, хотя я тут же сижу за компьютером и интернет есть. Помимо этого если заношу запрограммированную тренировку в избранное или хочу удалить оттуда не нужную не всегда это происходит - не добавляет в избранное то что нужно и не удаляет оттуда то что уже стало не нужным.
Ответ:
Добрый день!
К сожалению, на данный момент наблюдаются периодические проблемы с синхронизацией часов Polar.
Рекомендации, как поступать в данной ситуации:
1. Удалить и заново установить приложение Polar Flow Sync
2. Попробовать выполнить сброс до заводских настроек и потом синхронизировать часы заново.
Так же можете позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
К сожалению, на данный момент наблюдаются периодические проблемы с синхронизацией часов Polar.
Рекомендации, как поступать в данной ситуации:
1. Удалить и заново установить приложение Polar Flow Sync
2. Попробовать выполнить сброс до заводских настроек и потом синхронизировать часы заново.
Так же можете позвонить в сервисный центр Polar и там уточнить информацию по проблемам с синхронизацией: 8(499) 744- 34-72
Егор
Синхронизировал часы , потом сделал обновление часов, и на часах показывает что последняя тренировка была 2 недели назад, но хотя в Polar flow остались тренировки которые я делал
Ответ:
Здравствуйте, Егор!
Пожалуйста, обратитесь по данному вопросу в сервисный центр Polar: 8(499)744-34-72.
Пожалуйста, обратитесь по данному вопросу в сервисный центр Polar: 8(499)744-34-72.
Константин
Почему последний месяц синхронизация часов Pacer Pro и М430 с приложением Полар на тел. происходит очень медленно, а иногда вообще не происходит и данные о тренировке отображаются в Polar Flow с большой задержкой и не полностью. На компьютере синхронизация начинается и останавливается на этапе "Синхронизация тренировок". В первых числах ноября ненадолго всё наладилось, но затем опять перестало работать. В журнале "Лыжный спорт" люди сообщают о том же. Вопрос: Это временные неполадки на серверах Полара или начало отключения российских пользователей от обслуживания.
Ответ:
Здравствуйте, Константин!
К сожалению, у нас нет ответа на данный вопрос, т.к. Polar прекратил все контакты с Россией.
К сожалению, у нас нет ответа на данный вопрос, т.к. Polar прекратил все контакты с Россией.
Alexandra
Здравствуйте.
После непродолжительного хранения в выключенном состоянии (6 дней) пропали виды тренировок вроде HIIT и прочие, остался только бег и тренировка по нескольким видам спорта, внутри которой тоже теперь только бег.
Перезагрузка не помогла. Синхронизироваться часы не могут (подключение через кабель к usb ноутбука), хотя и приложение, и сайт тренировки и вообще всю новую информацию по активности после подключения отображают.
Купила новый кабель зарядки взамен утерянного, возможно, синхронизация лагает из-за него, но куда делись тренировки? Подскажите, пожалуйста, как можно исправить этот момент.
Заранее спасибо.
После непродолжительного хранения в выключенном состоянии (6 дней) пропали виды тренировок вроде HIIT и прочие, остался только бег и тренировка по нескольким видам спорта, внутри которой тоже теперь только бег.
Перезагрузка не помогла. Синхронизироваться часы не могут (подключение через кабель к usb ноутбука), хотя и приложение, и сайт тренировки и вообще всю новую информацию по активности после подключения отображают.
Купила новый кабель зарядки взамен утерянного, возможно, синхронизация лагает из-за него, но куда делись тренировки? Подскажите, пожалуйста, как можно исправить этот момент.
Заранее спасибо.
Здравствуйте, Александра!
Для точного ответа нужно больше информации: какая модель часов у вас? Какой кабель купили? Оригинал или реплику?
Мы бы посоветовали вам по данному вопросу обратиться в сервисный центр: 8(499)744-34-72
Для точного ответа нужно больше информации: какая модель часов у вас? Какой кабель купили? Оригинал или реплику?
Мы бы посоветовали вам по данному вопросу обратиться в сервисный центр: 8(499)744-34-72
Ульяна
не подключается polar loop gen 2, уже все испробовала, удаляла скачивала заново приложение, пробовала с другого телефона, сбрасывала до основных настроек браслет, все никак
Ответ:
Здравствуйте!
На данный момент мы не работали с данной моделью, поэтому наши рекомендации будут носить максимально общий характер.
Поэтому, мы бы вам посоветовали обратиться по данному вопросу в сервисный центр: 8(495)744-34-72.
На данный момент мы не работали с данной моделью, поэтому наши рекомендации будут носить максимально общий характер.
Поэтому, мы бы вам посоветовали обратиться по данному вопросу в сервисный центр: 8(495)744-34-72.
Игорь
Не подключается браслет polar loop gen 2 к приложению polar flow и к блютуз
Ответ:
Здравствуйте, обратитесь в централизованный сервис Polar n8(499)744-34-72
Ян
Добрый день
Покупал через Я.Маркет у вас часы Coros Pace 3 (Eliud Cipchoge Edition) 1.5 года назад.
Наблюдаются проблемы с работой механического колесика. Колесико крутиться, но на системе это никак не отображается. Само нажатие на колесико работает и открывает "меню активностей" часов. Попытки сбросить настройки и промыть колёсико, которое следует из официальной документации не привели к устранению неполадки. Гарантия на часы действует до марта 2026 года
Покупал через Я.Маркет у вас часы Coros Pace 3 (Eliud Cipchoge Edition) 1.5 года назад.
Наблюдаются проблемы с работой механического колесика. Колесико крутиться, но на системе это никак не отображается. Само нажатие на колесико работает и открывает "меню активностей" часов. Попытки сбросить настройки и промыть колёсико, которое следует из официальной документации не привели к устранению неполадки. Гарантия на часы действует до марта 2026 года
Ответ:
Добрый день, вам надо обратиться в сервисный цент Coros support@coros-russia.ru
иван
модель а360
ID a629fc1f
модель 00756861.01
часы не подключаются по блютус, нет возможности синхронизировать или обновить, это как-то возможно исправить? или старые модели больше не поддерживаются?
ID a629fc1f
модель 00756861.01
часы не подключаются по блютус, нет возможности синхронизировать или обновить, это как-то возможно исправить? или старые модели больше не поддерживаются?
Ответ:
Здравствуйте!
1.Одна из возможных причин, почему не проходит синхронизация, связана с изменением политики конфиденциальности персональных данных пользователей в Евросоюзе. Если вы еще не приняли это изменение в своем аккаунте, то его надо принять.
2.Если приняли, то удалите приложение в телефоне и переустановите его заново.
3 Если ничего не поможет, то звоните в сервис Polar 84952233586
1.Одна из возможных причин, почему не проходит синхронизация, связана с изменением политики конфиденциальности персональных данных пользователей в Евросоюзе. Если вы еще не приняли это изменение в своем аккаунте, то его надо принять.
2.Если приняли, то удалите приложение в телефоне и переустановите его заново.
3 Если ничего не поможет, то звоните в сервис Polar 84952233586
Роман
Здравствуйте подскажите пожалуйста почему нет синхронизаци часов polar grit x pro не с компьютером не с телефоном?
Проверял блютус, телефон через блютуз часы видит но синхронизаци нет. Авиарежим отключе, приложение удалял и заново устанавливал и часы перезапуска.
Подскажите какие моменты упустил.
За ранее благодарен.
Проверял блютус, телефон через блютуз часы видит но синхронизаци нет. Авиарежим отключе, приложение удалял и заново устанавливал и часы перезапуска.
Подскажите какие моменты упустил.
За ранее благодарен.
Ответ:
Роман, добрый день!
Вы перепробовали все основные рекомендации, если не происходит регистрация часов с устройствами.
Поэтому, по данному вопросу мы бы рекомендовали вам обратиться в сервисный центр: 8(499)744-34-72
Вы перепробовали все основные рекомендации, если не происходит регистрация часов с устройствами.
Поэтому, по данному вопросу мы бы рекомендовали вам обратиться в сервисный центр: 8(499)744-34-72
Вадим
Добрый день, как узнать год производства Polar Ignite, есть коробка и сами часы.
Ответ:
Вадим, добрый день!
Первые две цифры на серийном номере часов обозначают год выпуска часов.
Первые две цифры на серийном номере часов обозначают год выпуска часов.
Николай
Часы полар в2. Сами включаются до значка полар, а потом сами выключаются.
Ответ:
Здравствуйте, Николай!
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр: 8(499)744-34-72
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр: 8(499)744-34-72
Никита
Здравствуйте, появилась проблема в синхронизации Polar Paser pro, при синхронизации с телефоном через блютуз, все работает, но когда пробую подключиться по проводу к ноутбук, то, до определенного момента они синхронизируется, а после все сбрасывается и выдает, что синхронизация не удалась. Тем самым на сайте почти все тренировки не отображаются, а в приложении все есть.
Ответ:
Никита, добрый день!
В данной ситуации можем вам посоветовать удалить софт Polar Flow Sync и установить его заново. Возможно это поможет.
Но странным выглядит тот момент, что в приложении на телефоне есть все тренировки, а на компьютерной версии вы видите отличные данные: все данные скидываются на один сервер и заходя в свой аккаунт вы видите одни и те же данные о тренировках как на любом телефоне, так и на любом компьютере. Возможно, вы на разных устройствах залогинены в разные аккаунты.
В данной ситуации можем вам посоветовать удалить софт Polar Flow Sync и установить его заново. Возможно это поможет.
Но странным выглядит тот момент, что в приложении на телефоне есть все тренировки, а на компьютерной версии вы видите отличные данные: все данные скидываются на один сервер и заходя в свой аккаунт вы видите одни и те же данные о тренировках как на любом телефоне, так и на любом компьютере. Возможно, вы на разных устройствах залогинены в разные аккаунты.
эд
Добрый день,часы полар винтаж 3 моргает логотип и не запускаются
Ответ:
Здравствуйте, Эд!
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр: 8(499)744-34-72
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр: 8(499)744-34-72
Евгений
Здравствуйте, перестали заряжаться часты polar ignite. Периодчисеки была такая проблема, но помогала перезарядка. К ноутбуку так же подключаю и могу синхронизировать часы. но сама зарядка не идет
Ответ:
Здравствуйте, Евгений!
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр: 8(499)744-34-72
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр: 8(499)744-34-72
Тимофей
Здравствуйте, подскажите что делать если не работает gps( постоянно мигает красным) на часах polar pacer. Я пробовал перезагружать и сбрасывать часы, но ничего не помогло
Ответ:
Здравствуйте!
Возможно вы давно не обновляли А- GPS Для обновления этих настроек нужно периодически синхронизировать часы с компьютером по кабелю.
Возможно вы давно не обновляли А- GPS Для обновления этих настроек нужно периодически синхронизировать часы с компьютером по кабелю.
NIk
когда появиться POLAR Loop 3 в продаже?
Ответ:
Здравствуйте!
Данная модель не планируется.
Данная модель не планируется.
Дмитрий
Здравствуйте! Прошу уточнить, возможно ли в вашем сервисном центре произвести замену батареи в часах polar vantage v?
Заранее благодарю, Дмитрий.
Заранее благодарю, Дмитрий.
Ответ:
Здравствуйте!
Замену аккумулятора можно сделать в централизованном сервисном центре Polar т.8(499)744-34-72
Замену аккумулятора можно сделать в централизованном сервисном центре Polar т.8(499)744-34-72
Эрик
Появится ли у вас polar loop 360
Ответ:
Здравствуйте!
Данная модель не планируется.
Данная модель не планируется.
Андрей
часы pacer pro перестали синхронизироваться с айфоном. мобильное приложение не открывается .хотя все необходимые настройки вкючены
Ответ:
Здравствуйте!
1.Одна из возможных причин, почему не проходит синхронизация, связана с изменением политики конфиденциальности персональных данных пользователей в Евросоюзе. Если вы еще не приняли это изменение в своем аккаунте, то его надо принять.
2.Если приняли, то удалите приложение в телефоне и переустановите его заново.
1.Одна из возможных причин, почему не проходит синхронизация, связана с изменением политики конфиденциальности персональных данных пользователей в Евросоюзе. Если вы еще не приняли это изменение в своем аккаунте, то его надо принять.
2.Если приняли, то удалите приложение в телефоне и переустановите его заново.
Руслан
Доброе утро! Монитор на часах Polar ignite не горит, дадчики светятся. В СанктПетербурге есть сервис куда можно сдать на ремонт?
Ответ:
Здравствуйте!
Централизованный сервисный центр Polar т.8(499)744-34-72 только в Москве
Централизованный сервисный центр Polar т.8(499)744-34-72 только в Москве
Татьяна
Здравствуйте скачала приложение полар флоу новую версию и не получается сделять сопряжение с телефоном уже все варианты перепробовала и перезагрузила и тд геолокация настроена и блютуз работает
Ответ:
Здравствуйте!
Попробуйте переустановить в телефоне приложение Polar Flow, если не поможет, то обращайтесь в сервис Polar т.(499)744-34-72
Попробуйте переустановить в телефоне приложение Polar Flow, если не поможет, то обращайтесь в сервис Polar т.(499)744-34-72
Игорь
Здравствуйте. Часы Polar Vantage M, приложение Polar Flow на Android. При использовании в мобильном телефоне Pixel, в приложении пройденный путь отражался на картах Google maps. После перехода на смартфон Huawei, треки стали отображаться на картах Petal maps. Подскажите, возможно ли вернуть использование карт от Google в приложении? Спасибо.
Ответ:
Добрый день!
Смартфон Huawei не поддерживает карты Google maps
Смартфон Huawei не поддерживает карты Google maps
Димитрий
После обновления polar flow часы polar unite сначала перестали синхронизировать шаги, а потом вообще синхронизироваться с телефоном, переустановил и приложение и сбросил часы до заводских настроек, теперь часы не видят телефон, то не видят приложения, перепробовал все варианты из описания в интернете ина сайте polar, проблема так и не решилась, помогите
Ответ:
Добрый день!
Обратитесь в централизованный сервисный цент Polar т.8(499)744-34-72
Обратитесь в централизованный сервисный цент Polar т.8(499)744-34-72
Елена
Добрый день!
Часы Polar Pacer Pro
Синхронизировала данные через ноутбук, сами часики работают.
С телефоном синхронизация произошла, но после этого приложение не может войти в аккаунт. Хотя логин и пароль через polar.auth подтягиваются:
-- ввод вручную не помогает,
-- перезагрузка телефона и часов не помогает,
-- переустановка приложения на телефон тоже.
Прошивка часов обновилась автоматически при синхронизации с ноутбуком сегодня.
Что можно сделать, чтобы приложение заработало на телефоне?
Часы Polar Pacer Pro
Синхронизировала данные через ноутбук, сами часики работают.
С телефоном синхронизация произошла, но после этого приложение не может войти в аккаунт. Хотя логин и пароль через polar.auth подтягиваются:
-- ввод вручную не помогает,
-- перезагрузка телефона и часов не помогает,
-- переустановка приложения на телефон тоже.
Прошивка часов обновилась автоматически при синхронизации с ноутбуком сегодня.
Что можно сделать, чтобы приложение заработало на телефоне?
Ответ:
Добрый день!
Обратитесь в централизованный сервисный цент Polar т.8(499)744-34-72
Обратитесь в централизованный сервисный цент Polar т.8(499)744-34-72
Владимир
Здравствуйте! Мои часы Полар винтаж в2 со вчерашнего дня перестали сопрягаться с датчиком н10. Хотя сам датчик с программой в телефоне Полар биат работает нормально, пульс показывает.
Ответ:
Здравствуйте!
1. Вам надо попробовать синхронизировать часы с телефоном, таким образом проверить работоспособность bluetooth-модуля на часах. Если телефон видит часы, то bluetooth-модуль на часах в рабочем состоянии, а если нет - то вам нужно обращаться в сервис.
2. В настройках часов удалить связь с датчиком и сопрячь его снова.
1. Вам надо попробовать синхронизировать часы с телефоном, таким образом проверить работоспособность bluetooth-модуля на часах. Если телефон видит часы, то bluetooth-модуль на часах в рабочем состоянии, а если нет - то вам нужно обращаться в сервис.
2. В настройках часов удалить связь с датчиком и сопрячь его снова.
Тимофей
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой. Часы корректно считают на каждой тренировке километраж, и если зайти в результат тренировки то все отлично. Но недельный объем они не считают, соответственно я когда синхронизирую часы с телефоном, то и в приложении в недельном дневнике километрах не корректный, хотя при этом в каждой отдельной тренировке он правильный. Калории и прочие показатели считает исправно.
Ответ:
Здравствуйте!
Попробуйте удалить Polar Flow в телефоне и восстановите его заново.
Попробуйте удалить Polar Flow в телефоне и восстановите его заново.
Владимир
Часы polar pacer синхронизированы с ее готовы к работе, однако, данные тренировок не отображаются в polar flow sync.
Ответ:
Здравствуйте!
Попробуйте удалить софт и восстановить его заново. После этого синхронизируйте часы.
Попробуйте удалить софт и восстановить его заново. После этого синхронизируйте часы.
Сергей
Добрый день! Перестали отображаться тренировки в браузере. Пишет : Вход в систему Polar выполнен.
Мы должны быть в состоянии перенаправить вас туда, куда вы хотите попасть, но даже наши карты и компасы не могут определить, где это. На телефоне в приложении все отображается
Мы должны быть в состоянии перенаправить вас туда, куда вы хотите попасть, но даже наши карты и компасы не могут определить, где это. На телефоне в приложении все отображается
Ответ:
Здравствуйте!
Обратитесь в централизованный сервисный цент Polar т.8(499)744-34-72
Обратитесь в централизованный сервисный цент Polar т.8(499)744-34-72
Анастасия
У меня проблема с датчиком polar H10. Он перестал сопрягаться как датчик бега, при этом его видит блютус и он сопряжен как датчик ЧСС. Я уже пробовала сбрасывать, переподключать, перезагружать то же. С самим датчиком делала сброс по роликам на ютубе. Меняла батарейку.
Подскажите, почему он не сопрягается с ним ?
Подскажите, почему он не сопрягается с ним ?
Ответ:
Здравствуйте!
Иногда происходит такая ошибка, что датчик ЧСС может восприниматься устройством, как датчик бега, но никакой информации как датчик бега или как датчик ЧСС он выдавать не будет. Датчик ЧСС работает только как датчик ЧСС
Иногда происходит такая ошибка, что датчик ЧСС может восприниматься устройством, как датчик бега, но никакой информации как датчик бега или как датчик ЧСС он выдавать не будет. Датчик ЧСС работает только как датчик ЧСС
Андрей
с августа сего года начались сбои в синхронизации Полар Грит икс На текущее время, последнюю неделю часам вообще не удаётся синхронизироваться и перекачать тренировки. Компьютер проверен: подключение не тормозит. Часы обновлены до последней версии. Скорости интернета достаточно, для установления подключения (скорость и качество не изменялись за указанный период). Кроме того попытка синхронизировать часы с телефоном не увенчалась успехом. Было установлено приложение, синхронизация начинается но "виснет" и ничем не заканчивается. Прошу разъяснения, возможно, известна причина.
Ответ:
Здравствуйте!
Обратитесь в централизованный сервисный цент Polar т.8(499)744-34-72
Обратитесь в централизованный сервисный цент Polar т.8(499)744-34-72
Василика
Поменяла телефон с андроид, на iOS и теперь не отображается % жира в сожженых калориях. Переустановка приложения не помогла. В чем может быть причина?
Ответ:
Здравствуйте!
Обратитесь в централизованный сервисный центр Polar т.8(499)744-34-72
Обратитесь в централизованный сервисный центр Polar т.8(499)744-34-72
Анна
Здравствуйте. Была необходимость поменять пароль в приложении на телефоне.На почту пришло письмо со ссылкой, ссылка кликабельна, но страница не загружаётся.
Перестали синхронизироваться часы и приложение. Решила выйти и зайти в аккаунт заново, но забыла пароль
Перестали синхронизироваться часы и приложение. Решила выйти и зайти в аккаунт заново, но забыла пароль
Ответ:
Здравствуйте!
Обратитесь в централизованный сервисный центр т.8(499)744-34-72
Обратитесь в централизованный сервисный центр т.8(499)744-34-72
Михаил
При обновлении часов Polar Pacer через приложение зависли часы, теперь не включаются и не перезагружаются. При перезагрузке зелёное кольцо заполняется на четверть и все.
Ответ:
Добрый день, попробуйте подключить часы к компьютеру и через Polar FlowSync сбросить часы к заводским настройкам.
Алексей Машковцев
Сменил трубку. Теперь не могу войти в приложение Polar Flow.Сменил пароль. Через почту и компьютер вижу свои данные прошлых тренировок. Синхронизировать часы не могу, так как приложение меня не пускает. Каждый раз указывая, что неправильный пароль. Но он правильный. Я с ним только что входил через комп. Кто может помочь с этим вопросом?
Ответ:
Здравствуйте!
Приложение Polar Flow может быть установлено сразу на несколько телефонов и это не является проблемой. Возможно что у вас "криво" установилось приложение. Попробуйте удалить и заново установить приложение.
Приложение Polar Flow может быть установлено сразу на несколько телефонов и это не является проблемой. Возможно что у вас "криво" установилось приложение. Попробуйте удалить и заново установить приложение.
Ульяна
Добрый день, часы polar m2 не синхронизируют тренировки через провод и телефон, хотя аккаунт один. Если синхронизировать часы с телефоном, то на ноутбуке нет данных и не получается синхронизировать через провод
Ответ:
Здравствуйте!
Одна из возможных причин, почему не проходит синхронизация, связана с изменением политики конфиденциальности персональных данных пользователей в Евросоюзе. Если вы еще не приняли это изменение в своем аккаунте, то его надо принять.
Одна из возможных причин, почему не проходит синхронизация, связана с изменением политики конфиденциальности персональных данных пользователей в Евросоюзе. Если вы еще не приняли это изменение в своем аккаунте, то его надо принять.
Hlorka
Часы vantage m2 не синхронизируются с телефоном
Добрый день!
Можем посоветовать вам базовые настройки выполнить.
1. Разорвать связь между телефоном и часами и заново соединить.
2. Если это не поможет, то тогда может посоветовать удалить Polar Flow и скачать его заново.
Можем посоветовать вам базовые настройки выполнить.
1. Разорвать связь между телефоном и часами и заново соединить.
2. Если это не поможет, то тогда может посоветовать удалить Polar Flow и скачать его заново.
Александр
При обновлении прошивки произошел сбой обновления после чего часы зависли и не реагируют на кнопки. Помогите разобраться
Ответ:
Здравствуйте, Александр!
Рекомендуем вам ещё раз попытаться синхронизировать часы с компьютером и выполнить сброс до заводских настроек.
Если это не поможет, то рекомендуем связаться с сервисным центром: 8(499)744-34-72
Рекомендуем вам ещё раз попытаться синхронизировать часы с компьютером и выполнить сброс до заводских настроек.
Если это не поможет, то рекомендуем связаться с сервисным центром: 8(499)744-34-72
валерий
Подарили спортивные часы Рolar (пульсометр на руке работает).
Есть с 2014 г часы Polar c датчиком GPRS.
Можно ли и как установить сопряжение новых часов и датчика?
Есть с 2014 г часы Polar c датчиком GPRS.
Можно ли и как установить сопряжение новых часов и датчика?
Ответ:
Валерий, добрый день!
Нужно больше информации: какую модель вам подарили сейчас, какая модель у вас была ранее, какой датчик у вас есть?
Если я правильно понял, то речь не о датчике GPRS (GPRS - это сотовая связь и таких датчиков у Polar не было), а о GPS, т.е. скорее всего речь о датчиках Polar G1 или Polar G5.
Но ни один из этих датчиков не подключается к часам, которые измеряют пульс с помощью оптического датчика.
Но повторим ещё раз: лучше более детально разобраться в этом вопросе, чтобы мы точно понимали, какие девайся у вас есть сейчас в наличие.
Нужно больше информации: какую модель вам подарили сейчас, какая модель у вас была ранее, какой датчик у вас есть?
Если я правильно понял, то речь не о датчике GPRS (GPRS - это сотовая связь и таких датчиков у Polar не было), а о GPS, т.е. скорее всего речь о датчиках Polar G1 или Polar G5.
Но ни один из этих датчиков не подключается к часам, которые измеряют пульс с помощью оптического датчика.
Но повторим ещё раз: лучше более детально разобраться в этом вопросе, чтобы мы точно понимали, какие девайся у вас есть сейчас в наличие.
Анна
Здраствуйте пульсометр polar H9 к часам polar pacer не могу поделючить,.Часы не видят пульсометр. Телефон видит пульсометр. Как подключить к часам? Подскажите пожалуйста, или это брак пульсометр? И нужно делать возврат?
Ответ:
Анна, добрый день!
Если телефон видит датчик Н9, то в датчике точно никакого брака нет.
Мы бы рекомендовали вам подключая датчик к часам, выключить Bluetooth на телефон, так точно вы будете уверены, что подключая датчик к часам, единственный канал связи Bluetooth на датчике Н9 не будет занят соединением с телефоном.
И вы не озвучили, подключаются ли у вас часы к телефону и происходит синхронизация? Потому что ещё возможен вариант, что проблема с Bluetooth-модулем на самих часах. Но если синхронизация часов с телефоном происходит, то тогда все три устройства рабочие и всё должно работать.
Так же мы напоминаем, что всегда, когда вы пытаетесь использовать датчик, в том числе впервые выполняете подключение к часам, датчик должен быть одет на человека и прощупывать пульс. Без этого условия ни одно устройство не увидит датчики ЧСС.
Если телефон видит датчик Н9, то в датчике точно никакого брака нет.
Мы бы рекомендовали вам подключая датчик к часам, выключить Bluetooth на телефон, так точно вы будете уверены, что подключая датчик к часам, единственный канал связи Bluetooth на датчике Н9 не будет занят соединением с телефоном.
И вы не озвучили, подключаются ли у вас часы к телефону и происходит синхронизация? Потому что ещё возможен вариант, что проблема с Bluetooth-модулем на самих часах. Но если синхронизация часов с телефоном происходит, то тогда все три устройства рабочие и всё должно работать.
Так же мы напоминаем, что всегда, когда вы пытаетесь использовать датчик, в том числе впервые выполняете подключение к часам, датчик должен быть одет на человека и прощупывать пульс. Без этого условия ни одно устройство не увидит датчики ЧСС.
Дарья
Здравствуйте!
Мои часы Polar Vantage V3 считают мне шаги даже если я еду за рулем. Можно ли как-то их откалибровать?
Мои часы Polar Vantage V3 считают мне шаги даже если я еду за рулем. Можно ли как-то их откалибровать?
Ответ:
Здравствуйте, Дарья!
В часах Polar встроен акселерометр, именно этот прибор выполняет подсчёт количества шагов.
Если человек выполнит какое-то движение рукой на которой будут одеты часы, и при этом движении акселерометр уловит ускорение, которое будет соответствовать ускорению при шиге, то акселерометр засчитает это движение рукой за шаг.
При этом не будет иметь значения, человек в данный момент идёт, сидит за столом или за рулём.
К сожалению, на данный момент это никак нельзя откалибровать.
В часах Polar встроен акселерометр, именно этот прибор выполняет подсчёт количества шагов.
Если человек выполнит какое-то движение рукой на которой будут одеты часы, и при этом движении акселерометр уловит ускорение, которое будет соответствовать ускорению при шиге, то акселерометр засчитает это движение рукой за шаг.
При этом не будет иметь значения, человек в данный момент идёт, сидит за столом или за рулём.
К сожалению, на данный момент это никак нельзя откалибровать.
Михаил
Почему polar vantage v2 при лёгком ударе об что нибудь включаются? Далее часы не включаются вообще. Но если подключить зарядку, они включаются, все настройки сбиваются, и аккумулятор показывает 100% . В Чем может быть причина?
Ответ:
Здравствуйте, Михаил!
По данному вопросу Вам лучше обратиться в сервисный центр.
Тел: 8(499)744-34-72
По данному вопросу Вам лучше обратиться в сервисный центр.
Тел: 8(499)744-34-72
Вячеслав
Как узнать год выпуска часов grit x?
Ответ:
Вячеслав, добрый день!
Год выпуска часов Grit X вы можете узнать, посмотрев серийный номер часов.
Первые две цифры часов и будут обозначать год выпуска.
Год выпуска часов Grit X вы можете узнать, посмотрев серийный номер часов.
Первые две цифры часов и будут обозначать год выпуска.
Александр
Пульсометр на гарантии признали неремонтопригодным.
Сообщение от сервисного центра.
К сожалению, присланный вами пульсометр Polar H10 оказался
неремонтопригодным. Также, мы не можем поменять его по гарантии, так
как продавец ИП Перетокин Т.Н. не является нашим дилером. Вам
необходимо требовать замену пульсометра у него в соответствии с
Законом о защите прав потребителей.
Присланный вами пояс для пульсометра исправен.
Перед отправкой обратно пульсометра и пояса вам необходимо оплатить
стоимость диагностики 300 руб.
Счет за диагностику будет выслан вам на почту.
Но продавец отвечает за брак в течении 14 дней.
Как вернуть деньги или обменять на новый
Сообщение от сервисного центра.
К сожалению, присланный вами пульсометр Polar H10 оказался
неремонтопригодным. Также, мы не можем поменять его по гарантии, так
как продавец ИП Перетокин Т.Н. не является нашим дилером. Вам
необходимо требовать замену пульсометра у него в соответствии с
Законом о защите прав потребителей.
Присланный вами пояс для пульсометра исправен.
Перед отправкой обратно пульсометра и пояса вам необходимо оплатить
стоимость диагностики 300 руб.
Счет за диагностику будет выслан вам на почту.
Но продавец отвечает за брак в течении 14 дней.
Как вернуть деньги или обменять на новый
Ответ:
Здравствуйте!
На текущий момент, наш товар продаётся только у нас в магазине и в магазинах сети RunLab.
Для нас неизвестнен продавец ИП Перетокин Т.Н., мы не отгружаем данному продавцу товар.
Поэтому, к сожалению, мы тоже не можем помочь в сложившейся ситуации и можем только посоветовать обратиться к продавцу.
На текущий момент, наш товар продаётся только у нас в магазине и в магазинах сети RunLab.
Для нас неизвестнен продавец ИП Перетокин Т.Н., мы не отгружаем данному продавцу товар.
Поэтому, к сожалению, мы тоже не можем помочь в сложившейся ситуации и можем только посоветовать обратиться к продавцу.
Олег
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, почему часы Полар Вантаж М2 стали сами перезагружаются ежедневно?
Ответ:
Здравствуйте, Олег!
Просим прощения за столь продолжительное время обработки вашего запроса.
Пожалуйста, позвоните, по Вашему вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Просим прощения за столь продолжительное время обработки вашего запроса.
Пожалуйста, позвоните, по Вашему вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Анжелика
Здравствуйте, приложение Polar flow на телефоне не работает уже неделю, на белом фоне надпись «минутку, идет загрузка данных из вашей учетной записи Polar.» Пробовала удалять приложение, ничего не меняется. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать
Ответ:
Здравствуйте, Анжелика!
Просим прощения за задержку с ответом.
На данный момент каких-то проблем с работой приложения не наблюдается.
Пожалуйста, позвоните, по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Просим прощения за задержку с ответом.
На данный момент каких-то проблем с работой приложения не наблюдается.
Пожалуйста, позвоните, по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Дмитрий
Н-9 датчик подойдет к часам Ignite
Ответ:
Дмитрий, добрый день!
Да, датчик Polar H9 будет синхронизироваться с часами Polar Ignite.
На данный момент у нас есть в наличие датчик Polar H9 с ремешком длиной m-xxl.
Стоимость датчика составляет 8990 рублей.
Телефон для справок: 8(495)22-33-586.
Да, датчик Polar H9 будет синхронизироваться с часами Polar Ignite.
На данный момент у нас есть в наличие датчик Polar H9 с ремешком длиной m-xxl.
Стоимость датчика составляет 8990 рублей.
Телефон для справок: 8(495)22-33-586.
Александр
Часы Polar Pacer использую вместе с нагрудным пульсометровм H10, около 9 месяцев, вторую тренировку подряд перестал работать GPS на часах и пульс не считывает, но бегаю в манеже и часы считает скорость исходя из времени круга.
Пробовал перезагружать, не помогает. В приложении нагрудный датчик сопряжен, батарея заряжена, но пульс тоже некорректно показывает.
Как понять в чем дело?
Пробовал перезагружать, не помогает. В приложении нагрудный датчик сопряжен, батарея заряжена, но пульс тоже некорректно показывает.
Как понять в чем дело?
Здравствуйте, когда некорректно показывает пульс надо менять электродную ленту, а в манеже GPS не работает.
Данил
Почему часы выключелись?
Здравствуйте, надо менять аккумулятор в сервисном центре Polar т.4(499)7443472
Диана
Часы polar ignite стали работать только на зарядке, только снимаю с зарядки, часы выключаются и не работают
Добрый день, вам надо менять аккумулятор в сервисном центре т.8(499)7443472
Виктор
Добрый день.Остались часы FT1.Какой самый простой датчик со сменной батарейкой надо купить,что бы он "видел" эти часы?
Добрый день, нужна частота 5Кгц, это датчики Н9 или Н10
Алексей
Часы polar vantage v3 после синхронизации через компьютер не видят телефон и не синхронизируются
Ответ:
Здравствуйте, Алексей!
Попробуйте в настройках часов удалить связь с данными часами и синхронизировать их заново.
Если это не поможет .про произведите при помощи компьютера сброс до заводских настроек и синхронизировать часы с компьютером ещё раз.
Для этого попробуйте синхронизировать часы с другим телефоном.
Попробуйте в настройках часов удалить связь с данными часами и синхронизировать их заново.
Если это не поможет .про произведите при помощи компьютера сброс до заводских настроек и синхронизировать часы с компьютером ещё раз.
Для этого попробуйте синхронизировать часы с другим телефоном.
Денис Савельев
Доброе утро. Рассматриваю покупку часов. Больше интересует плавание, ходьба, велосипед, лыжи. Пока есть на примете 2 модели - это часы Polar Pacer Pro и правда не ваша Garmin Swim 2 , но последнюю не посоветовали, сказали там уже старый алгоритм вычислений. Видео ещё Vantage2. Спорт чисто для себя, не профессионально. Спасибо
Ответ:
Добрый день, Денис!
Под ваши требования подходят следующие модели: Polar Vantage M2, Polar Grit X, Polar Pacer Pro, Polar Vantage V, Polar Vantage V2, Polar Vantage V3.
Во всех этих моделях будет необходимый для вас функционал. А отличие в стоимости будет вызвано дополнительным функционалом и отличием в используемых в часах материалах.
Под ваши требования подходят следующие модели: Polar Vantage M2, Polar Grit X, Polar Pacer Pro, Polar Vantage V, Polar Vantage V2, Polar Vantage V3.
Во всех этих моделях будет необходимый для вас функционал. А отличие в стоимости будет вызвано дополнительным функционалом и отличием в используемых в часах материалах.
Алина
Здравствуйте! Купила б/у часы polar vantage M и не могу синхронизировать их с IPhone. Мобильное приложение polar flow не видит марку часов, а сами часы не находят телефона. Куда можно подъехать в СПБ, чтобы помогли синхронизировать? Часы перезагружала.
Здравствуйте, в СП сейчас нет сервиса Polar. Вам надо сбросить часы через кабель до заводских настроек, с айфона удалить приложение и снова установить, в айфоне зайти в меню настроек и удалить bluetooth запись Vantage M, перезагрузить айфон, завести свой аккаунт и синхронизировать часы.
Кира
Есть ли на часах функция поиск телефона ?
Добрый день, в часах такой функции нет.
Максим
Добрый день, купил б/у компьютер полар v650 не могу подключить через кабель к Polar FlowSync, а так же не могу сбросить данные прошлого владельца
Добрый день, надо сбросить данные часов к заводским настройкам с компьютера через кабель.
Дарья
Здравствуйте, у меня часы не сохраняют тренировки. Я сейчас каталась на лыжах (погода -5) решила посмотреть время, вижу тренировку не идет, смотрю вкладку недавние тренировки, ее там нет. Что мне делать чтобы этого не повторилось (это уже произошло 2 раза)
Ответ:
Здравствуйте, Дарья!
Пожалуйста, по Вашему вопросу позвоните в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Пожалуйста, по Вашему вопросу позвоните в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Евгения
Добрый день, заказывали нагрудный пульсометр Н10 размер m-xxl, а по факту размер максимум 82 см, скорее всего брак производителя
Ответ:
Добрый день, это не брак производителя, просто вам нужна резинка большего размера: Резиночка Polar PRO soft strap Black (xxxl)
Артём
Что делать если потерял пульсометр h10? Можно ли его как-то найти
Ответ:
Добрый день, данной опции нет в датчике Н10
Сергей
Здравствуйте ... Датчик пульса h7 отключается после 30-40 мин тренировки.
Ответ:
Здравствуйте, надо в заменить батарейку, не загнув при этом контакт.
Даниил
Добрый день. Делаете полировку корпуса Polar v2?
Ответ:
Здравствуйте, Даниил!
Нет, мы такие работы не выполняем.
И не сможем подсказать, к кому Вам по поводу таких работ обратиться.
Нет, мы такие работы не выполняем.
И не сможем подсказать, к кому Вам по поводу таких работ обратиться.
Надежда
Здравствуйте! На часах polar vantage m перестали работать обе кнопки прокрутки. Есть ли какой-то способ попытаться почистить кнопки в домашних условиях?
Ответ:
Здравствуйте, Надежда!
Пожалуйста, по Вашему вопросу обратитесь в сервисный центр Polar. Телефон: 8(499)744-34-72
Пожалуйста, по Вашему вопросу обратитесь в сервисный центр Polar. Телефон: 8(499)744-34-72
Александра
Здравствуйте. Можно ли подключить пульсометр H1 напрямую к приложению на телефоне? Или обязательно должны быть часы для работы пульсометра? Подскажите пожалуйста
Ответ:
Здравствуйте, приложение на телефоне работает только с датчиками Н7, Н9 и Н10 которые работают на частоте bluetooth
Алексей
Здравствуйте на датчике polar h10 такая проблема: происходит разрядка любой батарейки менее чем за 1 час. К концу первой тренеровки датчик уже разряжен. Пробовал 3 разных батарейки : 1. Noname 2. Maxcell 3. Pansonic. Подскажите в чем проблема как решить?
Ответ:
Здравствуйте, обратитесь в централизованный сервис Polar т. 8(499)744-34-72
Виталий
Здравствуйте. На часах polar grit x pro, после запуска тренировки, через разное время, сбрасывается и не сохраняется тренировка. Подскажите как исправить проблему?
Ответ:
Здравствуйте, Виталий!
Пожалуйста, по Вашему вопросу позвоните в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Пожалуйста, по Вашему вопросу позвоните в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Миргородская Софья
Здравствуйте, хотела бы уточнить почему мой новый пульсометр polar H9 не замеряет пульс и калории, (ремешок плотно прилегает к телу)
Ответ:
Здравствуйте, Софья!
Судя по скрину, который вы прислали, очень похоже, что вы не подключили нагрудный датчик к приложению, поэтому он не измеряет ни пульс, ни калории.
Или, возможно, в вашем датчике села батарейка.
Судя по скрину, который вы прислали, очень похоже, что вы не подключили нагрудный датчик к приложению, поэтому он не измеряет ни пульс, ни калории.
Или, возможно, в вашем датчике села батарейка.
Кирилл
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, можно ли к часам Suunto подключить polar h9
Ответ:
Здравствуйте, Кирилл!
Если у данной модели часов Suunto, соединение с нагрудным датчиком происходит по каналу связи Bluetoth Smart, то да, датчик Polar H10 подойжёт.
Если у данной модели часов Suunto, соединение с нагрудным датчиком происходит по каналу связи Bluetoth Smart, то да, датчик Polar H10 подойжёт.
Александра
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, перестали заряжаться часы Polar Ignite? Зарядное устройство работает, проверели на других часах.
Здравствуйте, Александра!
Если Вы давно не пользовались своими часами и на них давно сел аккумулятор ,то могла произойти глубокая разрядка аккумулятора.
Чтобы аккумулятор начал заряжаться, часы должны несколько часов быть подключены к кабелю питания.
Ещё возможные варианты проблемы, что скорее всего вышел ресурс аккумулятора.
Для более точного ответа, пожалуйста, позвоните в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Если Вы давно не пользовались своими часами и на них давно сел аккумулятор ,то могла произойти глубокая разрядка аккумулятора.
Чтобы аккумулятор начал заряжаться, часы должны несколько часов быть подключены к кабелю питания.
Ещё возможные варианты проблемы, что скорее всего вышел ресурс аккумулятора.
Для более точного ответа, пожалуйста, позвоните в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Софья
Как удалить все данные с polar v800?
Здравствуйте, Александра!
Самый просто и эффективный способ - выполнить сброс до заводских настроек.
Самый просто и эффективный способ - выполнить сброс до заводских настроек.
Александра Ямалетдинова
Добрый день! Подскажите пожалуйста, перестали заряжаться часы Polar Ignite? Зарядное устройство работает, проверели с другими часами.
Здравствуйте, Александра!
Если Вы давно не пользовались своими часами и на них давно сел аккумулятор ,то могла произойти глубокая разрядка аккумулятора.
Чтобы аккумулятор начал заряжаться, часы должны несколько часов быть подключены к кабелю питания.
Ещё возможные варианты проблемы, что скорее всего вышел ресурс аккумулятора.
Для более точного ответа, пожалуйста, позвоните в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Если Вы давно не пользовались своими часами и на них давно сел аккумулятор ,то могла произойти глубокая разрядка аккумулятора.
Чтобы аккумулятор начал заряжаться, часы должны несколько часов быть подключены к кабелю питания.
Ещё возможные варианты проблемы, что скорее всего вышел ресурс аккумулятора.
Для более точного ответа, пожалуйста, позвоните в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Ирина
Здравствуйте подскажите пожалуйста как настроить часы с кардиоремнем датчиком модель polar T-31 нигде нет подробной инструкции на русском языке
Здравствуйте, Ирина!
Данный датчик работает на частоте 5kHz, все современные модели работают на частоте bluetooth.
Последние две модели, оборудованные частотой 5kHz были Polar V800 и Polar A300, выпущенные 8 и 7 лет соответственно. Если у вас более современные часы, то они подходят.
Возможен второй вариант:
Датчик Т31 очень старый и в нём несъёмный элемент питания. Скорее всего, в вашем датчике уже села батарейка. Даже если у вас совместимые часы и датчик, то Ваш датчик уже нерабочий от времени.
Данный датчик работает на частоте 5kHz, все современные модели работают на частоте bluetooth.
Последние две модели, оборудованные частотой 5kHz были Polar V800 и Polar A300, выпущенные 8 и 7 лет соответственно. Если у вас более современные часы, то они подходят.
Возможен второй вариант:
Датчик Т31 очень старый и в нём несъёмный элемент питания. Скорее всего, в вашем датчике уже села батарейка. Даже если у вас совместимые часы и датчик, то Ваш датчик уже нерабочий от времени.
Андрей
Здравствуйте, часы Polar m430 плохо держат заряд раньше держали заряд 2- 3 дня. Сейчас и до конца дня не доживает. Где можно поменять аккумулятора?
Ответ:
Здравствуйте, Андрей!
Пожалуйста, позвоните, по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Пожалуйста, позвоните, по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Алексей
Здравствуйте. Вопрос по Polar H10 , у меня на контактах крепления пульсометра к ремню, за несколько лет, образовался каменный налет похожий на накипь в чайнике. Можно ли залить эти контакты кипятком с лимонной кислотой, что бы снять "накипь" ?
Ответ:
Здравствуйте, Алексей!
Пожалуйста, позвоните, по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Пожалуйста, позвоните, по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Ольга
Доброго времени суток! Обращаюсь к Вам в надежде, что Вы мне поможете.
У меня есть часы Polar модели S810i, купленные довольно давно, но исправные.
Утеряно программное обеспечение для анализа тренировок, в интернете не могу найти
никаких выходов, чтобы скачать снова. Может подскажете, как это возможно сделать или
может быть знаете какие-либо группы/чаты, где можно обсудить этот вопрос?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга!
Просим прощения за задержку с ответом.
Если вы имеете ПО Polar Pro Trainer 5, то у нас есть в продаже диски с этим ПО. Стоимость одного диска - 500 рублей.
Просим прощения за задержку с ответом.
Если вы имеете ПО Polar Pro Trainer 5, то у нас есть в продаже диски с этим ПО. Стоимость одного диска - 500 рублей.
Сергей
Здравствуйте ! Очень долго использую Polar S810 c датчиком T61-coded. Хотел бы узнать какие аналоги у датчика Т61
Спасибо ! С уважением , Сергей !
Ответ:
Здравствуйте, Сергей!
Из имеющихся сейчас в продаже, подойдут датчики Polar Н9 и Polar Н10.
Из уже снятых с производства датчиков, подойдут следующие модели нагрудных датчиков Polar Т31, Т31с, Т61, Т61с, Н1, Н2 и Н7.
Из имеющихся сейчас в продаже, подойдут датчики Polar Н9 и Polar Н10.
Из уже снятых с производства датчиков, подойдут следующие модели нагрудных датчиков Polar Т31, Т31с, Т61, Т61с, Н1, Н2 и Н7.
Илья Карпенко
Взаимозаменимы ли датчики S1 и S3 ?
Имеется в виду смысл покупки S3 к имеющемуся RS400 (без датчиков в комплекте), при желании расширения используемых беговых функций.
Ответ:
Нет, эти датчики работают на разных частотах. К RS400 может подойти только S1
Червинский Дмитрий
Добрый день!
Хочу приобрести пульсометр для контроля ЧСС при игре в большой теннис.
Посоветуйте не очень дорогой.
Заранее благодарен.
Ответ:
Дмитрий обратите внимание на начальный пульсометр спортивной серии Polar RS100
sergej
gde najti v nete instrukciju dlja polar anx 500 na russkom ?
Ответ:
Инструкция отправлена Вам на e-mail.
Den
Здравствуйте!
У Вас есть русификатор и инструкция к Polar ProTrainer 5 и образец заполнения.
Если есть отправьте пожайлуста на электронную почту.
Спасибо.
Ответ:
Инструкция и русификатор отправлены Вам на e-mail.
С уважением
Денис
С уважением
Денис
Denis
zdravstvuite!prishlite pogaluista programmu dly soedineniy s komp'utorom polar RS200 i instrukciu dly nih na russkom! spasibo!
Ответ:
Денис, программу Вы можете скачать с сайта polar.fi
Альберт
Здравствуйте! Купил у вас часы POLAR FT60M. Не могу установить время и дату.Дайте пожалуста инструкцию
Ответ:
Альберт, инструкция отправлена на Ваш e-mail.
Екатерина
Как заменить в пульсометре F6 батарейку и какая нужна модель?
Ответ:
Позвоните нам или в сервис-центр Polar 956-50-00
Алёна
Здравствуйте! У меня пульсометр Polar m22, но нет инструкции на русском языке. Большая просьба выслать русскую версию инструкции на e-mail. Заранее большое спасибо
Ответ:
Алена, инструкция отправлена Вам на e-mail.
Никита
как передовать данные на компьютер
Ответ:
Никита, какая у Вас модель пульсометра?
Виктор
Добрый день, подскажите пожалуйста, для бега пульсометр посоветуйте ?
Ответ:
Виктор, для бегунов есть 2 самые популярные и относительно недорогие модели: это Polar RS100 и Polar RS300X. В RS300X больше память, добавлен тест на определения функционального состояния и есть возможность связи, как с беговым, так и с GPS датчиком. Если же Вам нужна обработка результатов тренировки и построение графиков на компьютере, то необходима модель Polar RS400 или топовая модель RS800.
Вадим
Добрый день!!
Помогите пожалуйста найти инструкцию к CS600 и образец заполнения на русском языке
Если есть отправьте пожайлуста на электронную почту
С уважением Вадим
Ответ:
Вадим, эта инструкция идет только в комплекте с самим велокомпьютером.
Николай
Можно плавать в басейне в пульсометре в моделе FS1
Ответ:
Да, конечно!
Виктория
Здравствуйте!
У меня модель Т60.работали нормально 2 месяца,но в последнее время во время тренировки постоянно издают звуковые сигналы.При этом тренировка отслеживается, без проблем.Искала описание данной проблемы в инструкции, не нашла.Помогите.
Ответ:
Вика, скорее всего, Вы случайно активировали границы зоны пульса из которых Вы постоянно выходите! :) Посмотрите настройки тренировки.
Кристина
Здравствуйте,
подскажите пожалуйста полную стоимость пульсометра Polar FТ60 вместе с доставкой в Нижний Новгород.
Спасибо,
Кристина
Ответ:
Стоимость пульсометра Polar FT60 с доставкой в Н.Н. будет 12850руб.
Татьяна
Здравствуйте, вышлите пожалуйста инструкцию на русском языке для модели FT60 и русификацию к Polar ProTrainer 5
Спасибо
Ответ:
Татьяна, инструкция и русификатор отправлены Вам на e-mail.
Аноним
Я живу в Казахстане г. Алматы. Есть ли у нас ваши диллеры и если нет, то какие есть варианты приобретения часов напрямую?
Ответ:
Позвоните нам в офис.
Евгений
Просьба помочь найти инструкцию на модель polar m 61/62 и m 31/32
Заранее спасибо!
Ответ:
Инструкция отправлена Вам на e-mail.
Эдуард
сколько вес модели RS 300 X
Ответ:
Вес часов Polar RS300X - 46г.
Владимир
Здравствуйте !
Были проблемы с ритмом - рекомендовали тренировку сердца. Какую модель лучше выбрать? Важна ли в моем случае функция OwnIndrx ?
Спасибо.
Ответ:
Владимир, в Вашем случае, функция OwnIndex будет не так важна как, скажем, наличие функции OwnZone. Поэтому выбирайте пульсометр исходя из наличии этой функции. Вам может подойти, например, модель F7 и FT40.
Вячеслав
подскажите пожалуйста,возможно ли поменять ремешок в модели F55 и если да то как это зделать.СПАСИБО!!!!!!
Ответ:
Да, можно позвоните по тел. (495)956-50-00
Игорь
Здравствуйте!
Подскажите, пож., а существует ли у вас система скидок для действующих (реально участвующих в соревнованиях различного уровня) спортсменов?
Спасибо.
Ответ:
Да, Игорь у нас есть скидки мастерам спорта. Звоните!
Александр
Здравствуйте! Являюсь владельцем Polar Outdoor Computer AXN500 с 2006 года. Не пользовался программой Polar Precision Performance SW, установил, но только англоязычную версию. Помогите с русификацией программы.
Ответ:
Русификатор отправлен Вам на e-mail. Пользуйтесь! :)
Анна
Добрый день!
Был приобретён Polar CS400, но нет инструкции на русском языке. Можно ли её как-то получить? А также русификатор к программе.
Заранее благодарю.
Ответ:
Инструкция и русификатор отправлены Вам на e-mail.
Роман
Здравствуйте!Захотел приобрести пульсомер склоняюсь к RS100.Вопрос такой функция OwnZone-как работает?она сам во время разминки типо замерит текущее моё состояние и сам выстовит пульсовые границы?
Ответ:
Да, пульсометр сам во время разминки (5 минутный тест) определит безопасную базовую аэробную зону тренировки с учетом Вашегот самочувствия.
Елена
Подскажите пожалуйста, есть возможность установить русскоязычное меню на часы полар RS300X
Ответ:
Здравствуйте, Елена!
К сожалению, на данной модели нет русскоязычного меню.
К сожалению, на данной модели нет русскоязычного меню.
Антон
Есть ли у вас в наличии ремешок для датчика скорости s1 от часов polar s625x? И можно ли его приобрести?
Ответ:
Здравствуйте, Антон!
К сожалению, такого ремешка у нас в наличие нет.
Попробуйте позвонить по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
К сожалению, такого ремешка у нас в наличие нет.
Попробуйте позвонить по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Cергей
Здравствуйте ! Хотел бы узнать совместимы ли часы Polar S810 с датчиком H3 ?Спасибо !
Ответ:
Здравствуйте, Сергей!
Нет, данные модели часов и датчика не совместимы.
Нет, данные модели часов и датчика не совместимы.
Михаил
Добрый день
я купил часы Polar Grit X Pro
сейчас они не работаю у них выситилься логотип и гаснет делать мне сейчас покупл их 24.06.22 года
Ответ:
Здравствуйте, Михаил!
Пожалуйста, позвоните, по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Пожалуйста, позвоните, по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Владислав
Здравствуйте, часы polar pacer не загружаются. Часы остановились нас бесконечной загрузке зеленной линии вокруг экрана.
Ответ:
Здравствуйте, Владислав!
Модель Polar Pacer официально в Россию не завозилась. Поэтому, к сожалению, ни мы, ни сервисный центр не сможем произвести какую-либо поддержку этого продукта.
Модель Polar Pacer официально в Россию не завозилась. Поэтому, к сожалению, ни мы, ни сервисный центр не сможем произвести какую-либо поддержку этого продукта.
Любовь
Проблема с подключением часов polar vantage m2 к веломощемеру в системе (оба шатуна с мощемерами). Часы находят главный шатун, затем выдают сообщение "установить соединение со второй педалью?". Но найти её не могут, т.к. все данные передаются через один шатун. Поэтому мощность получается умноженной на 2. При этом каденс и баланс ног передаются в часы правильно. Может быть где-то можно выбрать тип мощемера?
Ответ:
Здравствуйте, Любовь!
Пожалуйста, позвоните, по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Пожалуйста, позвоните, по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Павел
Здравствуйте, можно у вас спросить?
Почему не подключается датчик от часов rs800cx, то есть все батарейки поменялись, а всёровно пишет check wearlink, как можно исправить эту проблему?
Ответ:
Павел, здравствуйте!
Хотелось бы уточнить, какую именно модель датчика вы пытаетесь подключить к часам Polar RS800?
Но чтобы получить более детальную информацию, пожалуйста, позвоните, по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Хотелось бы уточнить, какую именно модель датчика вы пытаетесь подключить к часам Polar RS800?
Но чтобы получить более детальную информацию, пожалуйста, позвоните, по этому вопросу в сервисный центр: 8(499)744-34-72.
Александра
Можно товар приобрести в Москве по адресу расположения магазина дилера?
Ответ:
Здравствуйте, Александра!
Представленный у нас товар можно купить в магазине по адресу: ул. Крылатская д.10, помещение 223.
Предварительно лучше позвонить и уточнить наличие товара в магазине.
Представленный у нас товар можно купить в магазине по адресу: ул. Крылатская д.10, помещение 223.
Предварительно лучше позвонить и уточнить наличие товара в магазине.
Михайлов
Здравствуйте.
Я живу в Санкт-Петербурге.
Хочу купить пульсометр. Есть некоторые вопросы и условия:
1. Интересует пульсометр без нагрудного датчика. Поскольку я буду
использовать его преимущественно в зале, нагрудный датчик мешает
подтягиваться, брать штангу на грудь, да и просто мешает, особенно в жару. На худой конец - на плече.
Или полноценных пульсометров без нагрудного датчика не существует?
Погрешность в измерениях меня устраивает.
2. Цена до 9000 руб.
3. У меня не самое маленькое запястье, так что ремешок желательно
больше. И было бы хорошо, если бы он был заменяемый.
Ответ:
1.Компания Polar выпускает пульсометры только с нагрудными ремнями, как Вы правильно заметили, это связано с желанием компании обеспечивать максимальную точность измерений.
2. В этом ценовом диапозоне будет неплохим выбор Polar RS300X или более простые модели Polar F4 или Polar RS100.
3.Ремешки у всех часов стандартные и регулируются в большом диапазоне.
2. В этом ценовом диапозоне будет неплохим выбор Polar RS300X или более простые модели Polar F4 или Polar RS100.
3.Ремешки у всех часов стандартные и регулируются в большом диапазоне.
ручтам
здравствуйте,не могли бы вы прислать мне инструкцию на русском для Polar cs600 и руссификатор для Polar ProTrainer_5,заранее спасибо!
zakarin89@inbox.ru
Ответ:
Инструкция и русификатор отправлены Вам на e-mail.
Микитченко Анатолий Петрович
Здравствуйте,вышлете пожалуйста инструкцию на русском языке RS 200 blak. дисконтная карта S3318.
Ответ:
Анатолий, инструкция отправлена Вам на e-mail.
Холоденко Юрий Витальевич
Добрый день!
Мне на день рождения подарили
Polar F55. Однако инструкция на русском языке в упаковке отсутствует. Если можно. отправьте пожалуйста.
Спасибо.
Ответ:
Юрий, инструкция отправлена Вам на e-mail.
galina
здравствуйте, можно уточнить наличие и цену на windlink
Ответ:
Галина, передающее устройство WindLink в России будет продаваться в конце августа, цена пока неизвестна.
Тим
Возможно ли, чтобы в программе POLAR PROTRAINER 5 скорость на графике отображалась в км/час (а не мин на км). И на пульсометре и в программе установил ед.измерения км/ч, а на графике скорость отображается в мин на км
Ответ:
Да, такая возможность есть, но настройки нужно менять в самой программе.
Макс Коротчик
Сегодня купил Polar rs300x. Нужна инструкция на русском!!! Пожалуйста!!!
Ответ:
Максим, обращайтесь к продавцу!
Alla
Можно при помощи Polar измерять артетиальное давление?
Ответ:
Нет, артериальное давление Polar не измеряет.
Юрий Ширков
Здравствуйте.
Я хочу купить беговую дорожку с приемом сигнала о пульсе от бегового компьютера Polar. В описаниях беговых дорожек в Интернете эта опция обычно не указана. Напишите, пожалуйста, у каких производителей беговых дорожек есть такая функция.
Спасибо,
Юрий
Ответ:
Юрий, наиболее известные бренды американских и европейских производителей спортивных тренажеров ставят логотип "Polar" на сам тренажер, так как имеют прямое соглашение с самой компанией Polar. Другие, менее известные производители, также следуют этому стандарту, но не имея соглашения с Polar не могут использовать логотип компании на своей продукции и таких компаний на российском рынке большинство. Другие производители тренажеров (Россия, Китай и т.д.), копируя западных производителей, также почти все имеют совместимость с Polar. Так что, если Вы будете покупать качественную и надежную беговую дорожку, то она должна быть совместима с передатчиками Polar.
alexrgs
Здраствуйте! потерял пульт дистанционного управления к polar 50LTV1005. Инструкции нет. Кнопки меню не нашел. Как запустить без пульта, интересует режим TV/AV. Каким другим пультом можно воспользоваться?
Ответ:
Неужели не понятно, что это не сайт телевизоров??? :)
Набока Александр
Добрый день! У меня не работает датчик, пульсометр еще на гарантии. Нигде не могу найти адреса, где производят ремонт пульсометров. Может Вы мне подскажите?
Ответ:
Сервис-центр Polar: Нахимовский проспект 56 тел. (495)956-50-00
ROLANDAS
Прошу прислать перевод инструкции по пользованию POLAR RS800CX
Ответ:
Инструкция отправлена Вам на e-mail.
slavik
здравствуйте! возможно ли получить инструкцию пользования к модели М-32?
заранее благодарен.
Ответ:
Инструкция отправлена Вам на e-mail.
ОЛег Пармзин
для ребенка 13 лет полар с небольшим бюджетом посоветуйте
Ответ:
Олег, уточните чем занимается ребенок. Какой вид спорта?
Кузь Максим
Пришлите пожалуйста инструкцию по эксплуатации на русском языке Polar RS800CX Pro и руссификатор к Polar ProTrainer 5. Вы меня очень выручите!
Ответ:
Максим, обратитесь к продавцу!
boris yurchenko
сыну 12лет,три года занимается мотокроссом,хотим серьезно развиваться
нужно подобрать пульсометр ,хотим
Polar RS300X с функцией G1 ,нужен ли к нему FlowLink или в комплект входит
эта связь с компьютором,в перечне функций вроде бы есть??
Ответ:
Да, пульсометр Polar RS300X обладает хорошим сочетанием цена-функциональность и его используют в мотокроссе и него есть возможность двухстороннего обмена информацией с компьютером, но для связи с компьютером действительно необходимо специальное устройство Polar FlowLink.
Artem69
Здравствуйте. Купил часы Polar rx 300 в Финляндии. Всё есть документы и всё остальное. Но нет русского языка ни в часах ни в инструкции. Где можно получить инструкцию на русском и что можно сделать с часами чтоб они были на русском языке? Спасибо в заранее за ответ.
Ответ:
Артем, мы работаем только с российскими поставками Polar
hmayak
kak pomenyat data i chasi
Ответ:
Нажал и поменял!
Какой вопрос такой и ответ :) В каждой модели это делается по разному. Напишите название модели.
Какой вопрос такой и ответ :) В каждой модели это делается по разному. Напишите название модели.
Tofik
Здравствуйте, мне подарили часы Пульсометр Polar FT80. Вы смогли бы мне выслать инструкцию по применению???
Ответ:
Инструкция идет только в печатном виде и только при покупке у официальных дилеров Polar.
Евгений Гринштейн
Здравствуйте!
Помогите подобрать Polar для тренировок в фитнесс центре, особенно важны тренировки по плаванию. Плаваю по 30-50 минут, нужна функция секундомера для засечения скорости на нескольких видов дистанций. Желательна максимальная водонепроницаемость часов и кардио датчика.
Ответ:
Евгений, в Вашем случае можно рассматривать модели спортивной серии: Polar RS100 или Polar RS300X (возможно и более дорогие модели, но тут уже Вам решать). Обе эти модели имеют расширенный спортивный секундомер и используются пловцами на тренировках. Различие между ними в том, что в Polar RS100 память только на одну тренировку, а в RS300X - на 14. Также в RS300X добавлен тест на определение функциональной подготовки (МПК), автоматически рассчитывается время тренировки по каждой из спортивных зон и есть возможность связи с компьютером с помощь специального устройства Polar
FlowLink. Естественно, обе эти модели водонепроницаемы и также их можно с легкостью использовать и в фитнесе.
FlowLink. Естественно, обе эти модели водонепроницаемы и также их можно с легкостью использовать и в фитнесе.
владимир шаповалов
ест ли у вас в продаже модельS41D, если есть ,то сколько стоит?
Ответ:
Владимир, уточните, пожалуйста, название модели. В модельном ряде Polar за последние 20 лет такой модели не было. Может быть Вы подразумеваете Polar S410?
Серей
Здравствуйте !!! почему у меня на rs 200 не чётко видны некоторые вещи ... время нормально а остальное плохо???
Ответ:
По этому вопросу Вам стоит обратиться в сервис-центр Polar.
Рома
Здравствуйте где можно скачать русификатор к Polar Pro Trainer 5? И инструкцию к нему? Спасибо.
Ответ:
Инструкция и русификатор отправлены Вам на e-mail.
Валера
хочу купить RS300x
но живу в Казахстане
возможна ли доставка и на каких условиях
Ответ:
Да, это возможно. Оставляйте свой заказ с контактным номером телефона.
Паша
у меня есть часы фирмы polar ремень перестал работать куда обратиться.или заменить его
Ответ:
Павел, если у Вас передатчик Polar T31 или T31(T61)coded, то Вам будет необходимо купить новый передатчик. Сделать это можно у нас в магазине, или воспользоваться бесплатной службой доставки.
Ростислав
Добрый день.
Не так давно мне подарили Polar FT80 + G1. При первом же использовании заметил, что G1 функционирует не так, как описано в инструкции, а именно:
перед началом тренировки, я выхожу в центр стадиона. Нажав и удерживая кнопку на G1 в течении 2 сек, вижу, что индикатор батареи моргнул зеленым цветом один раз. Отпустив кнопку - индикатор батареи и индикатор спутника моргнули дважды зеленым цветом и.... все, ничего не происходит, хотя по инструкции сказано, что индикатор спутника должен моргать красным цветом (поиск сигнала), или зеленым (сигнал найден).
После 5 минут попыток мне все-таки удается добиться поиска сигнала и синхронизации с часами. В конце тренировки я проверил показатели по скорости, дистанции и т.п. - в памяти они были.
На следующий день все повторилось - 5-10 мин. мытарств на стадионе на месте и полноценная тренировка, а вот на следующий день не удалось найти спутник и синхронизировать GPS G1.
Что может быть не так:
- неисправность антенны датчика;
- неисправность элемента питания, контактов и т.п.; (пробовал менять батарейку - без изменений)
У кого-то было подобное?
Как мне исправить сложившуюся ситуацию?
Ответ:
Ростислав, таких случаев неисправности у нас не было, но по опыту использования GPS, можем сказать, что, действительно, порой, поиск сигнала спутника занимает около 5 минут.
Но, если сигнал не принимается вообще, то Вам следует обратиться в сервис-центр Polar (495) 956-50-00
Но, если сигнал не принимается вообще, то Вам следует обратиться в сервис-центр Polar (495) 956-50-00
Денис Александрович
Здравствуйте. Хочу приобрести пульсометр Polar, но пока не определился с моделью. Я занимаюсь бегом, катаюсь на лыжероллерах, лыжах и велосипеде. В вашем каталоге нашел модели с GPS датчиком.
Хотел бы узнать:
1. Как этот датчик поддерживает сигнал, катаюсь в разных местах и по лесу в том числе?
2. Чем отличается GPS датчик Polar G1 от датчика GPS Polar G3?
3. В нашем городе продаются пульсометры Polar, но они китайского производства, а у вас они финские или сборка китайская?
Заранее благодарен.
Ответ:
1.Денис Александрович, любой GPS датчик будет работать с погрешностями и особенно в лесу и тут с этим ничего не поделаешь. Датчик Polar G3 один из самых точных в мире GPS датчиков для занятия спортом, но даже у него текущая скорость при нахождении в лесу может заметно "плыть", хотя к измерению расстояния больших нареканий нет.
2. Датчик Polar G3 более точный и работает только с моделью Polar RS800CX и eё модификациями. Датчик Polar G1 работает со спортивной моделью Polar RS300X и рядом пульсометров для фитнеса.
3. На сегодняшний день более 90% всех пульсометров Polar производится на собственной фабрике Polar находящейся в Китае. При покупке у официального дилера Polar Вы должны получить заполненный гарантийный талон на 2 года, документы подтверждающие покупку (кассовый чек или товарная накладная) и инструкцию на русском языке.
2. Датчик Polar G3 более точный и работает только с моделью Polar RS800CX и eё модификациями. Датчик Polar G1 работает со спортивной моделью Polar RS300X и рядом пульсометров для фитнеса.
3. На сегодняшний день более 90% всех пульсометров Polar производится на собственной фабрике Polar находящейся в Китае. При покупке у официального дилера Polar Вы должны получить заполненный гарантийный талон на 2 года, документы подтверждающие покупку (кассовый чек или товарная накладная) и инструкцию на русском языке.
Vladimir
Здравствуйте, не могу найти русификатор к Polar pro trainer.
Ответ:
Владимир, русификатор отправлен Вам на e-mail.
юра
Добрый день! мой polar cs200 cad не лапаєт датчик скорости и каденса даже после замены батарейки...помогите мне пожалуста
Ответ:
Юрий, если у вас после замены батарейки перестала работать кнокпа фиксации отрезков тренировки, то, скорее всего, при замене батарейки в велокомпьютер попала вода и закислился контакт кнопки. Обратитесь пожалуйста в сервис-центр Polar (495)956-50-00
Любомир
Подскажите, есть ли представительство Polar в Украине?
Ответ:
Нет, представительства Polar на Украине нет.
Кузьмин Сергей
У меня Polar 610i. Пользуюсь им около 8-ми лет. Я тренер по плаванию и датчик работал безупречно все время. Два года назат поменял батарейку. Датчик работал безупречно. Неделю назад столкнулся с такой проблемой: при сбросе тренировочной нагрузке на комп. появляется сообщение, что файлов 0. Создается впечатление, что тренировочнае файлы не запоминаются. Помогите решить проблему.
Ответ:
Да, пульсометр Polar S610i отличная и надежная модель и должна ещё долго прослужить.:) Сергей, попробуйте перезагрузить пульсометр, нажав и удерживая все пять кнопок одновременно. Если после этого проблема останется обратитесь пожалуйста в сервис-центр Polar (495)956-50-00
Рустам
не могли бы вы прислать драйвера на ик порт Polar?спасибо!
Ответ:
Рустам, драйвера к порту Polar идут в комплекте вместе с самим портом. Обратитесь к продавцу.
Петр
Добрый день!!
Пришлите пожалуйста инструкцию по эксплуатации на русском языке Polar RS800CX SD NEW и руссификатор к Polar ProTrainer 5. Вы меня очень выручите!
Огромное спасибо!
Ответ:
Петр, все необходимые файлы отправлены Вам на e-mail.
Алиса
у меня polar s210
можно к самому монитору купить новый ремень??
Ответ:
Да, конечно, отдельно купить нагрудный ремень можно.
Марина
Потеряла нагрудный передатчик,хочу приобрести его отдельно. Сколько стоит, и он подходит к любой модели?
Ответ:
Да, передатчики взаимозаменяемые. Вам могут подойти передатчики Polar T31, Polar T31coded и Polar WearLink. Посмотреть их можно в разделе аксессуары www.polarsport.ru/catalogue/accessories
Дима
Возможно ли поменять ремешок на РС800 и какова стоимость? Спасибо.
Ответ:
Да, поменять ремешок можно. Стоимость будет около 700руб.
Стас
Нужна инструкция на русском языке для часов поларRS300X
Ответ:
Инструкция к пульсометру Polar RS300X отправлена Вам на e-mail.
Валерий
возможно ли покупка в Челябинске или Екатеринбурге
Какие условия?
Ответ:
Да, позвоните нам в Московский офис.
Оксана
Здравствуйте, у меня вопрос по учету расхода калорий
С какого пульса пульсометр начинает считать расход калорий?
В частности интересует модель Polar RS 100. Спасибо
Ответ:
Оксана, в спортивных моделях, в частности, в мониторе Polar RS100 подсчет калорий начинается при пульсе выше 100 ударов.
Геннадий
Здравствуйте!!! Очень прошу Вас!!Пришлите руссификатор на программу Polar pro trainer 5
Ответ:
Геннадий, русификатор отправлен Вам на e-mail.
Ярослав
Здравствуйте!
Может быть я уж совсем требователен, но меня раздражает в режиме часов надпись RS800cx на фоне непонятного рисуночка, напоминающего не то часы не то солнце с лучами. Нельзя ли от него избавиться или поменять на что-то. Мне вполне достаточно видеть время и дату.
Ответ:
Ярослав, рисунок, конечно, можно поменять или убрать совсем. Вы даже можете написать там своё имя, например. Сделать это можно на компьютере из программы ProTrainer5 и сбросить рисунок в часы. Для того что бы отключить рисунок, просто нажмите и удерживайте несколько секунд правую верхнюю кнопку.
Ирина
Добрый день, нужен ваш совет в выборе пульсометра, выбираю между моделью Пульсометр Polar RS100 black и Пульсометр Polar F4 black tunder. В основном занимаюсь бегом и велосипедом. Заранее спасибо.
Ответ:
Ирина, модель пульсометра Polar RS100 хотя и немного дороже, но несёт больший функционал и больше подходит для бега.
igor
Добрый день!!
Пришлите пожалуйста инструкцию по эксплуатации на русском языке Polar RS800CX Pro и руссификатор к Polar ProTrainer 5. Вы меня очень выручите!
Огромное спасибо!
Ответ:
Инструкция и русификатор отправлены Вам на e-mail.
Руслан
Здравствуйте,
На T31, шедшем с s725X, сдохла батарейка, резиновый уплотнитель присох - в общем сейчас мне нужна полная замена T31 :)
Правильно ли я помню, что подойдет простой датчик T31 не кодированный? И что этот датчик позволяет заменить батарейку самостоятельно?
Ответ:
Да, передатчик Polar T31 - подойдет к пульсометру Polar S725x, НО батарейка в нем не меняется! Руслан, замена батарейки возможна только в передатчике Polar WearLink+.
Наталья
Добрый день!
Мой тренер по фитнесу говорила, что ваши пульсометры совместимы с беговыми дорожками, но я забыла с какими. У меня в клубе стоят lifefitnes и precor. И каким образом эта связь устанавливается и поддерживается?
Ответ:
Наталья, эти дорожки должны "поймать" пульсометр автоматически если он будет на Вас надет.
Леонид
Пришлите пожалуйста инструкцию по эксплуатации на русском языке Polar RS300X
Ответ:
Леонид, инструкция отправлена Вам на e-mail.
Виталий
Добрый день! Пришлите, пожалуйста,инструкцию к RS300x на русском языке.Заранее спасибо!
Ответ:
Виталий, обращайтесь к продавцу.
Артур
здравствуйте! у меня такая проблема! на днях перестал работать нагрудный передатчик, пульс совсем не измеряет вроде всё делаю как надо, ваще не работает в чём может быть проблема и что лучше сделать???? заранее спасибо!!!! модель пульсометра RS300x
Ответ:
Артур, возможно Вам следует заменить батарейку в передатчике и протестировать проводимость плеч в электродной ленте.
Евгения
Добрый день) у меня погас экран на часах Polar FT60, прошло полтора года, скорее всего села батарейка, где и как я могу ее заменить? есть ли у вас сервисный центр в Москве?
Ответ:
Да, возможно дело в батарейке. В Москве есть два сервисных центра Polar по замене элементов питания. Нахимовский пр-т 56 и, собственно, фирменный магазин Polar: Остаповский проезд д.5 стр.1 офис 274
Денис
Нет ли у Вас инструкции к Polar CS600X Power на русском?
С уважением,
Денис
Ответ:
Инструкция отправлена Вам на e-mail.
Мария
Добрый день! Пришлите, пожалуйста,инструкцию к RS300x G1 на русском языке. Заранее спасибо!
Ответ:
Мария, инструкция отправлена Вам на e-mail.
Егор
Здравствуйте еще раз!!!Подскажите пожалуйста,как поменять самому браслет с RS200SD на браслет RS100 и скиньте пожалуйста инструкцию к RS200SD на русском языке.Спасибо
Ответ:
Самому поменять можно, но сложно, поэтому не поленитесь заехать в сервис-центр Polar. Инструкцию мы отправили Вам на e-mail.
Артём
Polar RS800CX G3 какое производство( страна) ?
Ответ:
Как и большинство других моделей пульсометров, Polar RS800CX разработана на исследовательском заводе в Финляндии и произведена на производственном заводе Polar в Китае.
Анатолий
МОжно ли с пульсометра модель POLAR 300X связать с личным компьютером (ноутбуком, через какой порт?
Ответ:
Да, можно. Для связи пульсометра Polar RS300x с компьютером необходимо специальное передающее устройство Polar FlowLink (см. раздел аксессуары).
Константин
Что делать если нет показаний пульса? Иногда появляются ненадолго,потом опять пропадают. Действия описанные в инструкции в разделе 8 результата не дали.
Ответ:
Константин, скорее всего садится батарейка в передатчике. Вы можете приехать к нам на бесплатную диагностику срока службы элемента питания в передатчике. При необходимости мы её Вам заменим.
Людмила
Здравствуйте! у меня Polar F7.занимаюсь в тренажерном зале, на беговой дорожке,на велотренажере.с момента начала использования не прошел ещё год,возникли проблемы следующего плана:1.не идёт информация о пульсе по несколько минут; 2.показывает пульс либо за 200уд/мин,либо совсем низкий 34 уд/мин.с чем это может быть связано? и второй вопрос есть ли Polar в г.Волгограде? спасибо
Ответ:
Людмила, скорее всего проблема в ленте электродов WearLink. Со временем, они перетираются и качество приема сигнала падает. Лента, относительно недорогая (цена 1000руб.) и она есть у нас в магазине. В Волгограде, к сожалению, магазинов Polar нет.
Юрий
Купил сегодня RS800cx G3, пока сплошное разочарование.
1. Не работает инфракрасная передача файлов на компьютер.
2. Погрешность измерений скорости GPS-датчиком в районе 50% в большинстве мест, где я сегодня бегал. Я с ходу скажу точнее, с какой скоростью я бегу, погрешность будет не более 10%.
3. В руководстве пользователя нет элементарного FAQ.
Поэтому вопросы:
1. Так как я не могу использовать прибор по назначению, могу ли я его отдать обратно?
2. Если я не прав, и прибор можно эксплуатировать по назначению, можно ли объяснить, как решить мои вопросы, а именно - устранить неполадку с инфракрасником и обеспечить точность датчика скорости хотя бы 5%?
Ответ:
> К сожалению, точность GPS датчика летом очень сильно зависит от наличие листвы. При беге, по собственному опыту знаю, GPS датчик в лесу и в парках действительно очень часто показывает совсем не ту скорость, а намного медленнее, поэтому бегунам мы всегда рекомендуем брать модели с беговыми датчиками. Хотя в конечном итоге датчик GPS финальное расстояние тренировки и среднюю скорость выдает на удивление точно. Плюс GPS датчика в его универсальности, на лыжах ты, на велосипеде или бегом расстояние и среднюю скорость он вычислит отлично, но вот с on-line показателями скорости при беге - беда, хотя на лыжных тренировках я был доволен и on-line показателями, все совпадало.
> Вы без проблем можете вернуть назад пульсометр и мы вернем Вам деньги, правда для этого нужно будет подъехать в магазин.
> Про связь с компьютером, тут трудностей не должно возникать, но если по каким-то причинам не идет соединение или программа не видит порт, то можете позвонить в сервис - это все решаемо. Тел сервиса (495) 956-50-00
Илья Слепов
> Вы без проблем можете вернуть назад пульсометр и мы вернем Вам деньги, правда для этого нужно будет подъехать в магазин.
> Про связь с компьютером, тут трудностей не должно возникать, но если по каким-то причинам не идет соединение или программа не видит порт, то можете позвонить в сервис - это все решаемо. Тел сервиса (495) 956-50-00
Илья Слепов
Василий
Добрый день!
Я начинающий. Давно ничем не занимался. Пешие прогулки на длинные дистанции - да. Велопрогулки - редко. Хочу понемногу начать бегать. Есть ли модель, которая бы позволила мне контролировать ритм и фиксировала бы данные во всех трех видах занятий - вело, пеших и беге? Спасибо!
Ответ:
Василий, возможно, Вам лучше всего подойдет модель Polar RS300X G1 c GPS датчиком в комплекте. Для более подробной консультации позвоните нам по телефону (495) 22-33-586
Иван
Напишите, пожалуйста, как сохранить файлы тренировок в Polar Pro Trainer 5, чтобы перенести их на другой компьютер. И еще вопрос. Как в Polar Pro Trainer 5 вставить файл тренировок в New Person, например, если вести дневник тренировок двух или трех человек? И Вышлите, пожалуйста, русификатор к Polar Pro Trainer 5 мне на 1451ivan@rambler.ru
Ответ:
Иван, позвоните нам в офис. Русификатор отправлен Вам на e-mail.
Илья
Добрый день,помогите пожалуйста, нигде не могу найти инструкцию по эксплуатации для polar RS300x с датчиком для измерения расстояния. Пульсометр привез из Финляндии, и инструкция только на англ.
Ответ:
Илья, инструкция к Polar RS300X на русском языке идет только в комплекте с часами.
Дмитрий
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, найти инструкцию по эксплуатации для polar RS300x с датчиком G1. Пульсометр привезен из США, и подробная инструкция на русском языке необходима для оптимизации тренировок.
Заранее спасибо!
Ответ:
Дмитрий, инструкция отправлена Вам на e-mail.
Максим
Здравствуйте! Вы не могли бы мне отправить инструкцию на polar T31-coded на русском языке, а то у меня в прилагаемой инструкции русского языка не было. Буду очень вам благодарен.
Ответ:
Максим, уточните Вашу модель!
Алина
как работать с POLAR PROTRAINER 5 обьясните поподробнее и как перекачивать файлы из часов через ик-порт на компьютер(у меня модель polar rs 800cx multi)
Ответ:
Алина, для консультации по работе с программой позвоните нам в офис по телефону (495) 22-33-586
Yana
Скажите, где и как можно заменить батарейку на мониторе Polar в городе Кемерово? Модель FS1.
Ответ:
Заменить батарейку с проверкой на герметичность можно только в сервисном центре Polar или у нас в фирменном магазине Polar в Москве.
genius
здравствуйте,не могли бы вы прислать мне инструкцию для Polar ProTrainer_5,заранее спасибо!
Ответ:
Русификатор направлен на Ваш e-mail.
Янина
Здравствуйте!
Купила RS800CX Pro Training Edition с датчиком s3 и G3 GPS
Пришлите, пожалуйста руссификатор к Polar ProTrainer 5 и подскажите если можно, как подключить G3 датчик.
Спасибо!
Ответ:
Янина, позвоните нам в магазин, мы постараемся вам помочь.
Юста
Никак не могу определиться с выбором модели. RS300X или FT80 или RS800CX. Виды спорта: велосипед, бадминтон, горные лыжи. Посоветуйте, что лучше подарить?
Ответ:
Юста, самая функциональная модель кардиомонитора, конечно, Polar RS800CX, но тут надо определится будет ли пользоваться человек всеми функциями пульсометра. Юста, для принятия самого оптимального решения лучше позвоните нам после 10-го января мы подробно расскажем о всех функциях заложенных в этих трех разных пульсометрах.
Vitaly
Добрый вечер, я не могу найти драйвер от фирменного инфракрасного порта полар на Windows7, можете скинуть?
Заранее спасибо.
Ответ:
Виталий, драйвера для USB Polar Вы можете скачать с сайта polar.fi в разделе support далее downloads и далее sowtware.
Пархамович Светлана Юрьевна
модель RS100 имеется ли в этой модели наличие функции(дата,время,будильник) и что значит модели начального уровня? Спасибо....
Ответ:
Да, в часах Polar RS100 будет будильник, дата и время. Начальный уровень - наиболее простая модель в сегменте спортивных пульсометров.
Ефим
Привет.У меня такая проблемма с ремешком часы не ловят пульс пока ремешок сильно не намокнет,приходится его сильно мочить.Раньше такой проблемы не было работал даже сухой.
Может просто замнить ремешок?
Часы rs800sd
Ответ:
Пока передатчик работает, то пусть работает, но вообще эти "симптомы" действительно говорят что скоро потребуется замена электродной ленты.
Помогаев Вячеслав
Добрый день!!
Пришлите, пожалуйста, инструкцию по эксплуатации на русском языке Polar RS800CX SD NEW и руссификатор к Polar ProTrainer 5.
Спасибо!
Ответ:
Вячеслав, все файлы отправлены Вам на e-mail.
Anita
Добрый день!
Меня интересует, возможна ли доставка в р-ку Казахстан , в г.Алматы?
заранее благодарю!
Ответ:
Да, доставка возможна. Для уточнения вариантов позвоните или напишите нам.
Станислав Борисов
Есть ли доставка по Москве. сколько это будет стоить и в течении какого времени будет произведена доставка. ЗАрание Благодарю
Ответ:
Доставка по Москве - бесплатна! Доставка может быть уже через 2 часа после вашего звонка нам.
Ed
Возможно ли "начинку" от RS300 "всунуть" в корпус от RS800?
Ответ:
Нет, это невозможно. В пульсометре Polar RS800 другого размера микросхема.
Renat
Добрый день.
1) Есть ли или планируется ли появление в вашем ассоритменте устройства Polar WearLink®+ transmitter with Bluetooth®?
2) Продаете ли вы пульсометры отдельно от передатчиков типа Polar T31coded?
Ответ:
1) Нет
2) Да
2) Да
Мельник Сергей
сколько стоит замена дисплея на cs600
Ответ:
Этот вопрос надо задать в сервис-центр Polar
ольга зубкова
Добрый день!
Помогите мне, пожалуйста, подобрать часы, в разделе фитнес.Ценовая категория 3-4 тысячи. Мне нужно чтобы там я могла ввести возраст, подсчет калорий и пульса.
спасибо.
Ответ:
Ольга, идеальным вариантом для Вас будут Polar F4 или Polar FT4F. Правда они немного подороже; 4860руб. и 5290руб. соответственно.
Triatlet
здравствуйте.подскажите где в Украине можно купить браслет для RS200SD и как его заменить?Или можно его купить у вас через интернет с пересылкой в Украину и сколько он будет стоять?Спасибо!!!
Ответ:
К сожалению, приобрести и поменять браслет на пульсометр Polar RS200 можно только в сервисом центре Polar в Москве.
Diana
Здравствуйте, можно ли менять батарейку в мониторе RS 400 самостоятельно, или лучше сделать это в сервис-центре. Какие могут быть проблемы, связанные с заменой батарейки?
Ответ:
Диана, если не истек срок гарантии, то, однозначно, лучше менять элемент питания в сервис-центре Polar, что позволит не снимать часы с гарантии. основная проблема при самостоятельной замене может быть в потере герметичности часов.
Андрей (Благовещенск)
Прошло 3 дня русификатора на программу нет. Просьбу отправлял 17.03.11. Когда будет?
Ответ:
По-видимому, письмо не дошло до вас. Высылаем второй раз.
Иннокентий
Здраствуйте ! У меня Polar S610i, начал пропадать сигнал пульса на мониторе при том что датчик Wear Link coded отнасительно новый год назад купил в вашем магазине, батарейку менял в датчике, в мониторе батарейке год, то же менялась у вас в сервесном центре. но всеравно пульс то паказывает то не показывает, что делать ?
Ответ:
Попробуйте позвонить в сервисный центр Polar т.956-50-00
petr
Подскажите пожалуйста. Никак не могу выгрузить ЦЕЛИКОМ данные о тренировке в protrainer 5. Выгружается только время и тип тренировки, неправильная дистанция (в разы) и продолжительность ВСЕГДА 0 или 2 сек. В чем может быть проблема? Спасибо.
Ответ:
Если на мониторе записана тренировка, а в компьютер не загружается, возможная причина в слабой батарейке.
Марта
Можно ли получить скидку для мастера спорта? Я вхожу в основной состав сборной России
Ответ:
Да, скидка для мастеров спорта 10%
Рафаэль
У Вас нет скидок на пульсометр Polar RS100 black? Если есть то за сколько можно приобрести?
Ответ:
Рафаэль, стоимость пульсометра Polar RS100 - 5590руб. Скидки могут быть только по нашим дисконтным картам, или для мастеров спорта, МСМК и ЗМС России.
Георгий
Здравствуйте, 7 лет использую S610i порвался ремешок, есть возможность приобрести оригинальный ремешок? Хорошая модель не разу не подводила.
Спасибо.
Ответ:
Да, Polar S610, как и все спортивные пульсометры Polar, действительно сделаны очень качественно и рассчитаны на долгую жизнь :)
Поменять ремешок, конечно, можно. Позвоните в сервис-центр Polar (495) 956-50-00.
Поменять ремешок, конечно, можно. Позвоните в сервис-центр Polar (495) 956-50-00.
Всеволод
Здравствуйте.
Купил пульсометр Polar Rs100. Не разобрался как работает функция uplink. Пожалуйста, разъясните мне проблему.
С уважением, Всеволод.
Ответ:
Всеволод, функция UpLink необходима для загрузки настроек с компьютера на пульсометр (часы) и только для этого. Т.е. можно менять настройки на компьютере и потом сбрасывать их на часы.
Диана
Большой ли риск - менять батарейку в RS-400?
Ответ:
Диана, см. ответ ниже.
Ильдар
Здравствуйте! У меня пульсометр RS 200 ,пользую 2 года. После замены батарейки перестал показывать пульс , показывает 00. Если перевыставлю как новую тренировку иногда начинает считать , но потом опять перестаёт , всё скидывает на 00, или выдаёт "CHEK WEARLINK" .Использую на лыжных треировках ,беге. Подскажите ,пожалуста , что делать ? Ильдар.
Ответ:
Ильдар, приезжайте к нам в магазин мы протестируем пульсометр и передатчик, возможно дело только в электродной ленте, а замена батарейки просто наложилась по времени.
Саша
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, руссификатор к Polar ProTrainer 5. И инструкцию к POLAR CS600X на русском языке. Спасибо
Ответ:
Александр, обращайтесь к продавцу.
Влад
сколько весит весь комплект?
Ответ:
Комплект чего???
Светлана
я бы хотела инструкцию на русском языке к часам polar rs300x
Ответ:
Светлана, инструкция идет только в печатном виде, и мы даем её своим клиентам. Вам будет необходимо обратиться к продавцу.
Борис
Здравствуйте!Вышлите пожалуйста инструкцию по эксплуатации на русском языке.Заранее,спасибо!
Ответ:
Борис, а модель часов вы не хотите указать??? :)
Станислав
Здравствуйте. хочу приобрести пульсометр для бега , плавания , фитнеса. какой посоветуете ? да , еще имеется элипсоид Bremshey Orbit Pacer 19 Front , поэтому подскажите пульсометр , что бы мог пульс передовать на элипсоид . спасибо
Ответ:
Наиболее популярная модель в спортивной серии RS300 или FT7 и FT40 в фитнес серии.Если на Вашем тренажере есть логотип Polar, то он будет показывать пульс.
ихаил
Здраствуйте!Где можно взять или скачать програмное обеспечение PC-SW на POLAR
Ответ:
Программное обеспечение идет только в комплекте с самим пульсометром.
Скалабан Елена
Приобрела пульсометр FT 80, а инстукция к нему на английском языке. Можете ли выслать инструкцию на русском? Заранее спасибо
Ответ:
Елена, инструкция идет в печатном виде, и мы даем её только нашим клиентам.
mihail
Добрый день. Если заказ менее чем на сумму 3000 руб, доставка будет бесплатной?
Ответ:
Доставка будет платной, информацию о стоимости доставки можно увидеть при формировании заказа.
Alex Mikhaylov
Какой из передатчиков Polar совметим с тренажером Tor06neo Premium
Ответ:
Вам подойдет любой датчик Polar с частотой 5 кГЦ, кроме Wearlink+ W.I.N.D. Вам нужно убедиться, что в тренажере есть приемник сигнала ЧСС и что он работает на этой частоте, для этого см. инструкцию к тренажеру.
Тимофеев Валерий
Подскажите, пожалуйста, как сконектить часы с компьютером на Полар 800сх рте?
Инфракрасник не видет часы.
Пробовали на ХР и на windows7.
Батарейка в часах новая.
Программа с сайта обновлена.
Заранее благодарен!
Ответ:
По этому вопросу вам лучше обратиться в Сервис центр Polar Москва: Нахимовский пр-т, 56,(499)744 3472.
Yr
Где можно приобрести пояс замера пульса -"sports tracker heart rate transmitter from" фирмы Polar для программы Sports Tracker установленной в мобильном телефоне Nokia
Ответ:
Эти датчики должны скоро появиться позвоните нам в магазин после майских праздников.
Александр Доровских
не подскажите нужно поменять монитор на часах x-traners polar не подскажите что делать куда обратиться?
Ответ:
Александр, Вам следует обратиться в сервисный центр Polar. Тел.(495) 956-50-00
Жулдыз
Добрый день.
Подскажите пожалуйста, чем отличается Polar Team 2 Pro от Polar Cardio GX ?
Ответ:
Жулдыз, главное отличие между ними в программном обеспечении. Polar Team2 предназначен для командных видов спорта. Polar Cardio GX - для фитнес клубов.
Андрей Благовещенск
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста могу я через программу Polar proTrainer 5 отправлять свои данные на интернет версию этой программы. Если можно, то как? Что такое отослать тренировки по Е-mail? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Андрей! К сожалению, это невозможно. Если у Вас возникнут ещё вопросы, обращайтесь по телефону.
Alken
Хочу купить отдельно CS Speed Sensor.
Входит ли туда Magnet Sensor? Или его надо приобретать отдельно?
Заранее благодарю.
Ответ:
Здравствуйте, Alken! Да, magnet sensor входит в комплект.
Вася
Добрый день. Заказал пульсометр в вашем магазине, очень доволен обслуживанием, курьер толково все объяснил, приятно иметь дело профессионалами. Спасибо большое.
У меня появился вопрос, могу ли я плавать со своим FT80?
Ответ:
Спасибо за отзыв. :) Да, с моделью Polar FT80 плавать можно.
Яна
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,у меня на экране появилась надпись MEMORY FAILED. и все,больше ничего! Ни одна кнопка не работает! Что это такое и как мне с этим бороться????? Модель S625X. Пожалуйта подскажите,срочно надо...а живу в новосибирске.
Ответ:
Яна, попробуйте нажать и удерживать в течении 3-5 сек. все 5 кнопок одновременно, это перезагрузит пульсометр. После этого почистите память, удалив все файлы и снова перезагрузите.
Если перезагрузка будет невозможна, позвоните в сервис-центр Polar (495) 956-50-00, мы скажем специальную комбинацию кнопок для входа в системное меню.
Если перезагрузка будет невозможна, позвоните в сервис-центр Polar (495) 956-50-00, мы скажем специальную комбинацию кнопок для входа в системное меню.
Маргарита
Здравствуйте! Мне нужен русификатор к программе Polar ProTrainer 5 и если есть документация на русском языке. Пришлите, пожалуйста, или сообщите где можно скачать.
Ответ:
Здравствуйте, Маргарита. Обратитесь по месту приобретения пульсометра.
Лена
Здравствуйте!
У меня пульсометр Polar S625x. Очень нужна инструкция, и замена батарейки. Где это можно сделать и возможна ли замена батарейки самостоятельно или нужно ехать к вам? И можно ли где-то скачать инструкцию?
Ответ:
Здравствуйте, Елена! При самостоятельной замене Вы рискуете повредить прибор. Приезжайте к нам, мы заменим Вам батарейку и предоставим инструкцию. Возьмите с собой флешку, куда можно будет скинуть файл.
Герман
Здравствуйте! Я занимаюсь беговыми лыжами самостоятельно и хотел бы улучшить качество своих тренировок. Посоветуйте, пожалуйста, самый подходящий комплект из: Монитор сердечного ритма POLAR RS800CX N SD Pro Training Edition PREMIUM арт. 90038978; Монитор сердечного ритма POLAR RS800CX G3 Pro Training Edition PREMIUM арт. 90038984. В каком случае, и какой из датчиков скорости и расстояния S3 и G3 лучше, или нужно иметь оба и просто докупить один из них. Может быть вообще выбрать другой монитор?
Ответ:
Герман, выбранные Вами модели отличаются только комплектацией. Для лыжных гонок, мы чаще рекомендуем RS800CX G3 New. GPS датчик Polar G3, идущий в комплекте с этими часами, позволяет определять скорость и расстояние независимо от вида передвижения. Поэтому только с ним можно отслеживать скорость и расстояние лыжных тренировок. А летом с ним можно проводить беговые и велосипедные тренировки.
Валентин
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли разница в точности учета пульса у дорогих и дешевых моделей?
И кто производитель? И еще, как пульсометр считает пульс, каждые полминуты на экран выводит результат , или может по 10 сек. ?И цифры на эране во время тренировки-это средний пульс с момента начала тренировки или или текущий? к примеру в модели FT1 и RS100 ?
Ответ:
Здравствуйте, Валентин!
1.Нет, точность имзерения пульса у всех моделей одинаково высока и не зависит от цены.
2.Все пульсометры производятся на фирменном заводе Polar в Китае под контролем финских менеджеров качества.
3.Пульсометр показывает пульс в режиме реального времени, данные обновляются чаще, чем раз в секунду.
4.У всех моделей Polar, в том числе FT1 и RS100, на экране пользователь видит свой пульс на текущий момент времени. Данные о среднем и максимальном пульсе за тренировку можно посмотреть после тренировки в памяти пульсометра (при наличии соответствующей функции).
1.Нет, точность имзерения пульса у всех моделей одинаково высока и не зависит от цены.
2.Все пульсометры производятся на фирменном заводе Polar в Китае под контролем финских менеджеров качества.
3.Пульсометр показывает пульс в режиме реального времени, данные обновляются чаще, чем раз в секунду.
4.У всех моделей Polar, в том числе FT1 и RS100, на экране пользователь видит свой пульс на текущий момент времени. Данные о среднем и максимальном пульсе за тренировку можно посмотреть после тренировки в памяти пульсометра (при наличии соответствующей функции).
Pavel
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, Polar ProTrainer 5. и руссификатор к нему(ноутбук с установлеными программами был украден)
Ответ:
Здравствуйте, Павел! К сожалению, дистрибутив с программой слишком велик, чтоб переслать его по e-mail. Приезжайте к нам с новым ноутбуком и мы бесплатно установим туда и программу и руссификатор.
Тимофей
Здравствуйте! После смены батарейки в часах Polar RS400, при попытке зайти в меню "настройки" высвечивается надпись settings mode locked, подскажите пожалуйста что нужно сделать чтобы доступ в меню снова был доступен?
Ответ:
Тимофей разблокировать настройки можно из программы Polar Pro Trainer5.
Юлия
Здравствуйте!У меня модель F6.При привычных и интенсивных нагрузках показывает слабый пульс.Батарея разряжена наполовину.Может ли это влиять на показатели пульса?
Ответ:
Здравствуйе, Юлия! Да, описанные Вами поблемы могут возникнуть из-за низкого заряда батареи.
Кирилл
Добрый день, заказал Polar RS300X G1 и передатчик FlowLink. Зарегистрировался на сайте, составил программу, синхронизация прошла успешно, но не могу понять, куда он записал тренировки? В иструкции об этом нет. На сайте - не нашел. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Кирилл! Если Вы правильно передали информацию в ваш личный кабинет, то данные о тренировках должны храниться в разделе my training - diary.
Степан
купил полар рс 400. включаю, настроил все характеристики. смачил wearlink, одел, включаю все работает, а пульс не показывает. в итоге за тренировку так и не поймал пульс. батарейки пробовал менять, не помогает
Ответ:
Обратитесь в сервис центр Polar: (499) 744 34 72
Андрей Пеньковский
Здравствуйте, приобрел у Вас недавно Полар 800, к сожалению Polar ProTrainer 5., входящий в комплект поставки оказался без руссификатора. Ввиду незнания иностранных языков и заверения Вашего менеджера о наличии руссификатора в программном продукте прошу выслать руссификатор на электронный адрес andrey.penkovskiy@gmail.com с уважением, Андрей.
Ответ:
Здравствуйте, Андрей. Русификатор направлен на ваш адрес.
Александр Москаленко
Здравствуйте! В Екатеринбурге есть официальные представители или дилеры POLAR? Где можно купить Polar CS300 в Екатеринбурге?
Ответ:
Здравствуйте, Александр! К сожалению, представительств Polar в вашем городе нет. Вы можете заказать понравившуюся модель у нас и мы доставим её до вашей двери в течение 2-3 дней.
2909445@mail.ru
что такое целевая зона?и еще,у меня не получается выкл. фитнес тест на m61.в чем может быть проблема?
Ответ:
Здравствуйте, Юлия! Целевая зона - это интервал значений пульса, ограниченный верхней и нижней границей, необходимый для достижения конкретного тренировочного эффекта (например, сжигание жира, увеличение выносливости, укрепление сердечной мышцы и т.д.). По поводу вашей неисправности обратитесь в сервис центр Polar по телефону (495)956-50-00.
Алия
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, заказала 27.06. часы пульсометр в Волгоградскую обл.,г.Волжский. А примерно когда они попадут в мои руки??? Ну очень уж хочется получить эту красоту и испробовать. Извините за нетерпение )))
Ответ:
Здравствуйте, Алия! Ваш заказ уже пару дней в пути. Не переживайте, скоро с Вами свяжется наш курьер.
Andrushka
В пульсометре RS800CX функции альтиметра и барометра выполняет GPS-датчик G3 W.I.N.D.?
Ответ:
Здравствуйте, Андрей! Нет, G3 рассчитывает ваши скорость и дистанцию по спутнику. За альтиметр отвечает встроенный датчик атмосферного давления, измеряющий барометрическую высоту. Предупреждая ваш следующий вопрос, сразу отвечу, что атмосферное давление, как таковое, RS800 не измерит.
Самодов Павел Анатольевич
Здравствуйте !Нужна инструкция на русском языке для вело компьютера полар СS400
Ответ:
Здравствуйте, Павел! Обратитесь пожалуйста по месту приобретения пульсометра.
Ashat
Возможна ли доставка в Казахстан, г.Алматы, а также оплата наложенным платежом?
Ответ:
Здравствуйте, Ашат! Да, доставка в ваш город возможна, но только по предоплате. Предоплата возможна банковской картой через наш сайт либо банковским переводом на наш расчётный счёт по выставленному нами счёту. Стоимость доставки будет выше, чем указано на сайте, т.к. это будет международное отправление. Примерная стоимость отправки составит 1000 - 1500 р.
Sergey Kipriyanov
Здравствуйте. Отправте пожалуйста русификатор к Polar ProTrainer 5 на мой e-mail. Я использую RS800CX.
Ответ:
Здравствуйте, Сергей! Обратитесь пожалуйста по месту приобретения пульсометра.
Виктор Бушуев
Добрый день!
Порекомендуйте:
Какой из представленых в каталоге пульсометров можно использовать при беге, плавании, на лыжах?
С уважением,
Виктор Бушуев
Ответ:
Здравствуйте, Виктор! Обратите внимание на модели Polar RS300XG1 или Polar FT60G1
Якубчик Роман
RS800CX G3 перестал показывать дистанцию. Почему? Скорость показывает.
Ответ:
Здравствуйте, Роман! К сожалению, сервис инженер Polar сейчас в отпуске до 18 июля. После его возвращения обратитесь пожалуйста в тех. центр Polar по телефону 956-50-00.
Черепанов Иван
Здравствуйте, приобрел велокомпьютер Polar CS400, но к сожалению инструкция только на зарубежных языках, пожалуйста пришлите мне инструкцию на русском языке.
Ответ:
Здравствуйте, Иван! Обратитесь пожалуйста по месту приобретения пульсометра.
Дмитрий Якушев
Здравствуйте. Хочу открыть представительство в г. Смоленске. как магазин так и интернет-магазин. Специализация распространения фитнес-клубы. А так же бег, лыжные гонки, велоспорт, спортивное ориентирование. Вышлите Ваше предложение и прайсы
Ответ:
Здравствуйте, Дмитрий! Информация отправлена на ваш e-mail.
Гуреев Максим
Ни как не могу изменить настройку RS800 под новый датчик G5. Мои часы не видят его. G3 видят. Ставлю в настройках - новый сенсор и отказ. Что нужно сделать?
Ответ:
Здравствуйте, Максим. Совместимость G5 и RS800 CX нами ещё не протестирована. Поэтому мы не располагаем вводными данными для ответа на ваш вопрос.
Сурен
Существует ли модель пульсометра, которая мониторит давление?
Ответ:
Здравствуйте, Сурен! К сожалению, такая модель пока не разработана.
Эдуарт Петрович
Здраствуйте) Должен ли идтьи диск с програмным обеспечением с часами полар rcx 5? У меня его не оказалось? Как соединить часы с поларперсоналтрейнер? Можно ли купить диск у вас??? Большое спаибо за внимание)
Ответ:
Здравствуйте, Эдуард! Нет, к даной модели диск не прилагается. Связь с компьютером осуществляется через Polar DataLink. C помощью этого устройства информация по беспроводному каналу передаётся на ваш аккаунт на polarpersonaltrainer.
витя
добрый вечер. помогите пожалуйста не могу сбросить информацию с
polar axn700 на компютер.уже 3 дня мучаюсь скачиваю программы и не могу в них разобраться помогите если сможете буду благодарен
Ответ:
Виктор, позвоните нам и расскажите подробнее в чем конкретно проблема, попробуем помочь.
olesya
купили POLAR S410,но инструкция только на англииском языке.Не могли бы вы отправить на русском.Спасибо
Ответ:
Олеся, мы нашли для вас инструкцию, смотрите почту!
Юрий Федотов
Как посмотреть свой маршрут на карте.
Ответ:
Юрий, посмотреть маршрут на карте можно только с моделью Polar RS800CX G3. Для этого, после установки программы Polar ProTrainer5, которая идет в комплекте с пульсометром, на компьютер, Вам надо будет скачать программу Google Earth и уже после этого в Polar ProTrainer5 можно смотреть свои треки (маршрут движения).
Лада
Здравствуйте, хочу приобрести пульсометр, еще не определилась с моделью, поясните как разобраться в каких моделях можно заниматься плаванием???
Ответ:
Лада, плаванием можно заниматься практически со всеми моделями из спортивной и фитнес серии. По-поводу, функций и особенностей пульсометров позвоните нам в офис: (495) 22-33-586
Владимир Родионов
Необходим браслет для кардиомонитора FT60. Прошу Вас сообщить мне как можно приобрести ремешок (браслет) для моего кардиомонитора.
Ответ:
Владимир, у нас сейчас браслетов на часы FT60 - нет. Вам необходимо обратиться в сервис-центр Polar (495) 956-50-00
Крушев Сергей Владимирович
Здравствуйте ,вышлите мне пожалуйста руссификатор на Polar CS 600,Polar ProTrainer 5.Заранее благодарен.
Ответ:
Сергей, русификатор отправлен Вам на e-mail.
Полунин Михаил, Новаковский Павел
Здравствуйте. Требуется помощь в приобретении нагрудного пульсометра POLAR T34, совместимого с тренажером VISION FITNESS X6200 и (или) VISION FITNESS X20. Или другую марку POLAR совместимую с данными тренажерами. Возможно ли использовать наручные пульсометры для работы с этими тренажерами. Спасибо за консультацию.
Ответ:
Михаил, с этими тренажерами будут работать все кардиодатчики Polar, включая те, которые идут в комплекте с часами (пульсометром).
Лыжник
Здравствуйте. Вопрос - наиболее оптимальный датчик для измерения скорости и расстояния в лесу совместимый с RX300 ?
Ответ:
Для модели Polar RS300X подойдет либо беговой датчик Polar S1 fod pod, либо GPS датчик Polar G1. При этом точность выше у бегового датчика, но его можно использовать только в беге.
Муканова Алия
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйсат, я сделала заказ, а можно ли поменять адрес доставки??? Заранее спасибо. Приношу извинения за доставленные неудобства.
Ответ:
Здравствуйте, Алия! Да, это возможно, наш менеджер свяжется с Вами.
Анвар
Велокомпьютер polar cs 200. Проблема-начал отключаться датчик скорости и компьютер становится в паузу,потом включается и опять выключается,и так достаточно часто,особенно при спуске,когда ноги не работают. Подскажите как исправить. Спасибо.
Ответ:
Анвар, отключите функцию автостарт в велокомпьютере, это позволит не зависеть от датчика скорости и не делать паузы в записи тренировки. А в датчике, возможно, нужно просто поменять батарейку. Обратитесь в московский сервисный центр Polar (495) 956-50-00
алевтина
Здравствуйте, Програмное обеспечение для Polar RS800GX устанавливается на Mac OS X?
Ответ:
Здравствуйте, Алевтина! Программа может и встанет, но передать в неё информацию Вы не сможете из-за несовместимости IR портов Polar с Mac OS.
Рашит
купил в выходные в Москве аппарат.
Инструкция неполная. написано, не переживайте, скачаете из интернета.
и где качать?
Ответ:
Здравствуйте, Рашит! В продолжение нашего общения онлайн напоминаю, что инструкцию можно скачать из каталога пульсометров, в подробном описании нужной Вам модели.
Данияр
Здравствуйте!
У Вас есть русификатор и инструкция к Polar ProTrainer 5 и образец заполнения.
Если есть отправьте пожалуйста на электронную почту.
Ответ:
Здравствуйте, Данияр. Обратитесь пожалуйста по месту приобретения пульсометра.
Olga
Здравствуйте! Скажите, тренерам есть скидка?
Ответ:
Здравствуйте, Ольга! Мы предоставляем скидки нашим постоянным покупателям по дисконтным картам, мастерам спорта по мастерским удостоверениям и оптовым покупателям в зависимости от объёма закупки.
Лариса
Скажите пожалуйста,могу ли я с помощью одного из ваших пульсометров повысить не только выносливость,но и скорость и общую физическую подготовку,которой я в большей степени отдаю предпочтение.Сможет ли он рассчитывать мне тренировки именно в этом направлении.Заранее спасибо.
Ответ:
Лариса, это зависит от того как Вы тренируетесь! Наличие пульсометра не дает гарантию роста спортивных результатов. Повысить скорость или уровень ОФП можно только с помощью правильных тренировок! И создан что бы Вам в этом помочь.
Вова
Подскажите пожалуйста,где можно найти инструкцию для polar m61 на русском языке?
Ответ:
Здравствуйте, Владимир! Обратитесь по месту приобретения пульсометра.
MIKHAIL
Здравствуйте мне необходим кардиомонитор для профессиональных занятий спортом в частности бег и плавание. С возможностью отслеживания данных на компьютере подскажите модель.
Ответ:
Михаил, обратите внимание на спортивные модели Polar RS300X и Polar RS400. По всем вопросам, можете позвонить нам - проконсультируем.
Maxim
Здраствуйте, пришлите русификатор на почту для полар трейнер 5 ,заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Максим! Обратитесь пожалуйста по месту приобретения пульсометра.
Anton
Добрый день, я год назад купил rs800cx, но у меня сломался ремешок к ним не подскажете где можно преобрести аналогичный?
Ответ:
Здравствуйте, Антон! Ремешок к вашей модели можно заменить у нас в магазине.
Vadim
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста а с Rs100 можно данные в компьютер скидывать? Если да то что еще к нему для этого надо купить?
Ответ:
Здравствуйте, Вадим! К сожалению, Polar RS100 не синхронизируется с компьютером. В Полар RS100 есть возможность односторонней загрузки настроек с компьютера на пульсометр, но это, по-видимому, не то что Вам надо. Самая младшая модель в спортивной линейке с полноценной возможностью хранения и анализа тренировок на компьютере - это Polar RS300X.
Макс
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста монитор сердечного ритма, работающий под водой? RS 800 для этих целей не подошел (под водой не меряет пульс)
Ответ:
Здравствуйте, Максим! Все остальные модели Polar могут измерять пульс под водой. Выбирайте любой согласно вашим потребностям в функциональности. Если возникнет необходимость в более подробной консультации, звоните нам по телефону 22-33-586.
Ксения
здравствуйте,не могли бы вы прислать мне руссификатор для Polar ProTrainer_5,заранее спасибо!
Ответ:
Ксения, русификатор отправлен Вам на e-mail
far-read
Добрый день, подскажите, есть ли в модели rs300 возможность задавать интервальные тренировки, задавать цикличные временные интервалы, есть ли вибро-сигнал при переходе из одного интервала в другой?
/ спасибо
Ответ:
Да, в Polar RS300X есть возможность программировать тренировку, но вибросигнала при переходе к следующей фазе тренировки - нет, только звуковой сигнал.
Павл
Порвался ремешок у часов Polar RS300X цвет черный. Есть ли у Вас в продаже? Какова цена.
Ответ:
Нет, сейчас в продаже этих ремешков нет.
Cемен
Здравствуйте!
Вопрос: чем принципиально лучше RS400 по сравнению с RS300X?
Как я понял RS400 не может использоваться с GPS, а RS300X совместим с G1. Т.е. RS400 чисто беговая модель, а RS300X можно и в лыжах использовать например?
Ответ:
Семен, действительно, RS400 совместим только с беговым датчиком, но в этой модели есть возможность автоматической фиксации пульса через заданный интервал времени, что позволяет строить графики тренировок с помощью программного обеспечения идущего в комплекте. Также в RS400 больше память и немного расширены возможности для программирования тренировок. Но главное отличие именно в софте, он сильно выигрывает перед связью с сайтом, как это организованно у RS300X.
funt
Скажите пожалуйста, могу ли я использовать свой polar ft2 для тренировок в воде?
Ответ:
Да, можете!
Дмитртй
Не могу связать свой Polar FT80 с компьютером, программу поставил, комп подставку Polar FlowLink видит, ставлю на подставку часы - ничего не происходит - может нужно включить какой-либо режим на часах? В инструкции об этом скромно умолчали. Заранее спасибо за ответ.
Ответ:
Странно, если скачали нужную программу, то все должно работать и FlowLink должен сигнализировать об этом световым сигналом! Позвоните в сервис Polar, мы Вам обязательно поможем! (495) 956-50-00
Артур!
Здравствуйте!
у меня пульсометр Polar RS300x
садится батарейка, как и где заменить???? только в питере?????
трескается ремешок возможна ли его замена???
Ответ:
Артур, здравствуйте! Данные вопросы вы можете решить в сервисных центрах. Сервисные центры Polar функционируют в Москве и в Санкт-Петербурге. Адрес сервисного центра в Москве - Нахимовский пр-т, 56, тел. +7(495)965-50-00, в Санкт-Петербурге - наб. р.Карповки, 6, тел. +7(812)346-13-38 Также, замена батареек и ремешков для часов возможна в нашем фирменном магазине Polar, но, на данный момент, к сожалению, у нас нет в наличии ремешков к модели Polar RS300X. Рекомендуем обратиться в указанные сервисы Polar.
Млечко Наталия
Добрый день. Моим мужем в 2009г был приобретен пульсометр Polar FS3c (все прилагающиеся документы на ин. языках и гарант.талон с адресами пунктов ремонта отсутствует). В данный момент пульсометр не исправен (так сказали в часовой мастерской при замене батарейки). Подскажите пож-та адреса мастерских в г.Уфа где могут быть отремонтирован пульсометр Polar FS3c.
Ответ:
Наталья, позвоните по этому вопросу в сервис-центр Polar в Москве (495) 956-50-00
maxsimru
Вы можете ответить хочу купить у вас Polar RS300X и G1 или S1 или оба ирисует для лыжных гонок будет эта модель измерять высоту подёмов-спусков? и с каким датчиком её лучше купить G1, или S1? или нужны оба? Если для занятий по пересеченной месности не годиться-небудет отображать подемы и спуски посаветуйте другую модель.
Ответ:
Максим, для лыжных гонок лучше брать модель с GPS датчиком, т.к только с помощью GPS можно измерять скорость и расстояние при движении на лыжах. Но Polar RS300X не отображает высоту над уровнем моря и, следовательно, не пишет общий набор высоты тренировки. Единственная модель с альтиметром - Polar RS800 CX , если брать с GPS датчиком Polar в комплекте, то это будет Polar RS800CX G3 или Polar RS800CX G5. Polar RS800CX намного лучше Polar RS300X в плане детального анализа и возможностей для тренировок, но если нужна просто надежная "рабочая" модель для лыж без особых "наворотов", то можно смело брать Polar RS300X, а если в комплекте с GPS датчиком, то Polar RS300X G1.
Коробков Сергей Анатольевич
Добрый день хорошего Вам дня и настроения.С Новым Вас Годом.Подскажите пожалуйста мне в выборе вашей продукции.Мне 44 года бывший спортсмен,у меня постоянная форма мерцательной аритмии с 91 года,которая образовалась после завершения спортивной карьеры после данного периода спортом серьезно не занимался,за исключение фитнес клубов ,постоянно их посещаю занимаюсь в кардио зале на беговой дорожке хожу быстрым темпом каждый день по 5-6 км и занимаюсь тренажерами без особых усилий,т.к у меня в 2010 был небольшой инфарт задней стенки поставили стент и кардиостимулятор.Так что жизнь дай бог продолжается и все хорошо,только хотелось все таки себя обезопасить зная свой пульс при нагрузках.ДАВЛЕНИЕ У МЕНЯ В НОРМЕ 120-75 НО ВОТ ПУЛЬС БЫВАЕТ И 65 70 В СПОКОЙНОЙ обстановке и 100 при нагрузках ,но бывает и просто молотит аритмия под 100 .Заранее Вам спасибо С УВАЖЕНИЕ Сергей
Ответ:
Сергей, и Вас с Новым Годом!
Учитывая Ваши тренировки, для контроля пульса и безопасности можно порекомендовать Polar RS300X. Для глубокого анализа и интерпретации работы сердца, а также отслеживания всплесков аритмии подойдет только Polar RS800CX.
Учитывая Ваши тренировки, для контроля пульса и безопасности можно порекомендовать Polar RS300X. Для глубокого анализа и интерпретации работы сердца, а также отслеживания всплесков аритмии подойдет только Polar RS800CX.
Соня
Пульсометр Polar RS300X
"..пульсометр Polar RS300X может быть оснащен датчиком скорости и расстояния Polar S1 или GPS датчиком Polar G1.."
так имеет пульсометр оснащение датчиком скорости и расстояния S1\G1?
Ответ:
Соня, модель Polar RS300X - это базовая комплектация пульсометра без дополнительных датчиков.
Polar RS300X G1 - комплектация с GPS датчиком G1 в комплекте.
Polar RS300X SD - комплектация с беговым датчиком S1 в комплекте.
Polar RS300X G1 - комплектация с GPS датчиком G1 в комплекте.
Polar RS300X SD - комплектация с беговым датчиком S1 в комплекте.
Никонов Иван
Здравствуйте! Вопрос:
Отличается ли связка RS800CX+G3 от RS800CX+G5 доступными функциями или только массо-габаритными показателями?
Спасибо!
Ответ:
Иван, отличия действительно только в размере GPS датчика Polar.
Татьяна Сафонова, г. Омск
Здравствуйте, подскажите, можно ли отремонтировать пульсометр Полар модель F4?
Внезапно перестали показывать. батарею поменяли - ничего не изменилось. в Омске таких услуг нет.
заранее спасибо за помщь.
С уважением,
Сафонова Татьяна.
Ответ:
Татьяна, добрый день. По этому вопросу вам нужно проконсультироваться со специалистами сервисного центра. Телефон сервис-центра: +7 (495) 956-50-00
комаров денис
сломался ремешок у модели AXN 700, МОЖНО ЛИ ЕГО заменить, и сколько это будет стоить?
Ответ:
Денис, здравствуйте. В нашем магазине, на данный момент нет в наличии ремешка для вашей модели пульсометра. По наличию нужного вам ремешка и уточнения вопроса по его стоимости, обратитесь в сервисный центр Polar, тел +7 (495) 956-50-00
Сергей Носков
Здравствуйте. Скажите пожалуйста отображает ли велокомпьютер Polar CS100 частоту педалирования во время езды? Спасибо.
Ответ:
Да, если с Polar CS100 дополнительно использовать датчик частоты педалирования Polar CS cadense.
Олег Тетерский
День добрый.
А можно заказать вот эту штуку:
Polar WearLink®+ transmitter with Bluetooth®
и если можно - почем и как
Ответ:
Здравствуйте, Олег!
На текущий момент, такие передатчики в Россию не ввозятся. Если они появятся в наличии, мы с вами обязательно свяжемся.
На текущий момент, такие передатчики в Россию не ввозятся. Если они появятся в наличии, мы с вами обязательно свяжемся.
Эд
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста
программа Pro Trainer 5 поддерживает
русский язык? И можно-ли её приобрести у вас, ну и соответственно
сколько она будет стоить?
Ответ:
Эд, программа Polar Pro Trainer5 идет на английском языке, но установленный русификатор программы помогает решить эту проблему. По поводу приобретения ПО позвоните нам в офис в будний день.
OLeg
Менял батарейку и после возникло ERROR 169. Пробывал делать по рекомендации:
Service action
If RS400, RS800, CS400 and CS600 comes to service and error is displayed, please do the following:
1. Reset the unit by pressing all the buttons (except front button) at the same time. If resetting does not work, move to step 2.
2. Go to service mode by pressing first Back button and within 2 seconds the Up button.
3. Go to Internal test by pressing Up button once and press Start.
4. Go to TCV mode by pressing Up button twice.
5. Now open up ProTrainer 5 and make a connection between the Polar product and ProTrainer using IrDA device.
8. Select Tools - Edit Polar Product Settings... and wait for a while, so that ProTrainer checks the memory.
Реакции на нажатии нет и соединения с компьютером не происходит. Что делать а ведь в Кении и мне 3 недели надо тренироваться?
Ответ:
Олег, позвоните в сервисный центр Polar, мы вам поможем. Тел. +7(495)956-50-00
Коля
Здравствуйте, мои часы polar s 625 x перестали находить пульс.замена батареек ситуации не исправила.передатчик пульса работает на других часах.а пульс от других передатчиков «625» также не видит , но при сокращении расстояния до передатчика пытается найти пульс, но безуспешно.в чем дело?
Ответ:
Николай, обратитесь в сервисный центр Polar. (495) 956-50-00
Фёдор
Добрый день! Скажите пожалуйста в чем принципиальные преимущества gps датчика g5 перед g3 помимо веса?
Ответ:
Федор, помимо веса, датчик G5 имеет и сильно меньший размер, и также встроенный аккумулятор, заряжающийся от компьютера, но такая система зарядки может быть как плюсом, так и минусом. Датчик G3 имеет больший размер, но более неприхотлив и работает на обычной пальчиковой батарейки, причем заменить батарейку можно даже не выключая тренировку.
Alexander
Как определяется состояние организма перед очередной тренировкой, т.е. степень восстановления после предыдущих нагрузок?
Ответ:
Александр, добрый день. Основу оценки состояния организма составляет измерение и анализирование R-R интервалов сердца.
Ильшат
У вас есть пульсометр сигнал от которого передается по bluetooth? Мне необходимо передавать ЧСС на телефон Nokia на котором установлена программа Nokia Sports Tracker
Ответ:
Ильшат, здравствуйте. Если вы имели в виду нагрудный передатчик Polar WearLink®+ transmitter with Bluetooth®, передающий данные пульса на ваш смартфон, то этого устройства, на данный момент, нет в продаже.
Данила
Пульсометр RS300X с датчиком G1 умеет ли рисовать графики?
Ответ:
Данила, здравствуйте. С помощью датчика GPS G1 нет возможности построить маршрут вашей тренировки, он предназначен только для измерения скорости и расстояния.
Возможность построения графика маршрута тренировки имеется при наличии датчиков GPS G3 и G5, которые совместимы с моделями Polar RS800CX New и Polar RCX5.
Возможность построения графика маршрута тренировки имеется при наличии датчиков GPS G3 и G5, которые совместимы с моделями Polar RS800CX New и Polar RCX5.
Оля
Подскажите пожалуйста,пульсометр во время тренировок автоматически измеряет пульс или нужно нажимать какую-то кнопку снова и снова?
Ответ:
Автоматически! Во время тренировки пульс можно будет видет постоянно на часах.
Серафим
Возможно ли купить модели Polar RS100 или Polar FT4, или Polar FT7 в г. Ростове-на-Дону.
Или хотя бы заказать одну из этих моделей в каком-либо магазине или интернет-магазине. но, чтобы этот магазин находился в этом городе. И, пожалуйста, адрес этого магазина. Куда только не звонил. начиная со Спортмастера...... Везде только отрицательные ответы и предложения ненужных мне брендов. Неужели в этом городе нет этих моделей.
Ответ:
Серафим, к сожалению, в Ростове-на-Дону нет магазина с постоянным наличием пульсометров Polar.
Заказать нужную модель вы можете у нас, срок доставки 3-4 дня, стоимость доставки 600руб.
Заказать нужную модель вы можете у нас, срок доставки 3-4 дня, стоимость доставки 600руб.
Айнура
Добрый день! Меня интересует модель часов Пульсометр Polar RCX5 Multi red. В связи с этим два вопроса: возможно ли сделать скидку на цену, так как у меня еще будут накладные расходы по доставке, я живу в казахстане. и второй: просты ли данные часы в управлении? или они для продвинутых пользователей
Ответ:
Айнура, управлять часами просто, тем более что есть русская инструкция к ним. Если возникнут какие-либо вопросы по использованию, мы всегда Вам поможем. У нас есть возможность получения скидок, но этот вопрос мы должны будем с Вами согласовать. Оформите заказ и наш менеджер свяжется с Вами для обсуждения условий доставки.
artua
Здравствуйте! моделька Polar M61 есть у вас в продаже? очень хочу такие, достаньте, пожалуйста!
Ответ:
Данная модель снята с производства, соответственно ее нет в продаже. Но есть современные аналоги этой модели с похожими характеристиками. Рекомендуем обратить внимание на модель спортивной серии Polar RS300X и на модель фитнес серии Polar FT60M.
Юрий Хусяинов
Здравствуйте интересует полар который идеально подойдет для футбола,и похудения.Подскажите какая модель мне подойдет???Заранее спасибо за ответ
Ответ:
Юрий, здравствуйте. Для ваших целей идеально подойдет модель Polar FT60M
Помимо всех базовых функций пульсометра, с данной моделью вы можете построить ваш персональный план тренировок, основываясь на ваших индивидуальных данных, с конечной целью похудение. Далее, план занятий переносится в часы и вы ежедневно получаете подсказки, сколько и с какой интенсивностью сегодня тренироваться.
Помимо всех базовых функций пульсометра, с данной моделью вы можете построить ваш персональный план тренировок, основываясь на ваших индивидуальных данных, с конечной целью похудение. Далее, план занятий переносится в часы и вы ежедневно получаете подсказки, сколько и с какой интенсивностью сегодня тренироваться.
Алескей
Здравствуйте у меня телефон samsung galaxy s 2 и программа у становлена на этом телефоне sport tracker. Какая модель пульсометра мне подойдёт для соединения с телефоном
Ответ:
Алексей, здравствуйте. Для ответа на ваш вопрос наиболее удобным вариантом будет позвонить нам в офис для консультации, тел. +7(495) 22-33-586
Anastasia
мне нужны самые простые часики которые будут показывать сколько км пробежала ,калории ,пульс и время.Посоветуйте пожалуйста.
Ответ:
Анастасия, здравствуйте. Пульсометр с возможностями которые вы перечислили, трудно назвать простыми часиками по определению. Калории, пульс и время доступно во многих простых моделях Polar. А вот для подсчета пройденного расстояния вам нужно выбрать комплектацию либо с датчиком бега, либо с датчиком GPS. Самым доступным вариантом будет модель Polar RS300X с беговым датчиком Polar RS300X SD , или с датчиком GPS Polar RS300X G1. Данная модель доступна и в другом, более веселом цвете Polar RS300X orange.
Vjatseslav Grigorjev
Добрый день! У меня порвался наручный ремешок для пульсометра Polar. У Вас можно заказать новый?
Ответ:
Здравствуйте, Вячеслав. Ремешок для вашей модели появится у нас в наличии несколько позже.
Sportsmen
отправьте пожалуйста русификатор к polar protainer 5 и русское руководство к RS800CX N
Ответ:
По этим вопросам вас должен обслужить ваш продавец продукции Polar.
ВОЛЬНОВ ВЛАДИМИР
CКАЖИТЕ ГДЕ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ К POLAR S625X POLAR PRECISION PERFOMANCE(PC SW)?
Ответ:
Владимир, вы можете это сделать у нас в магазине, стоимость лицензионного диска 1500руб.
михайлов владимир
Здравствуйте. Подскажите какой датчик т 31 или т 31 с защитой от п. подойдет к гребному тренажеру концепт 2 модель д? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте,Владимир.
Если ваш тренажер с логотипом Polar, то подойдет любой из датчиков.
Если ваш тренажер с логотипом Polar, то подойдет любой из датчиков.
Радомир
Подскажите какую самую оптимальную модель POLAR лучше купить между дорогой и недорогой моделью. Фунции которые нужны.
Сколько прошел,пульс,калорий расход,определять оптимальную нагрузку.
Ответ:
Радомир, здравствуйте. Самым оптимальным выбором по цене и функционалу, который вы хотите получить, будет модель Polar RC300X G1. Для более подробной консультации вы можете позвонить нам в магазин +7(495) 22-33-586
Elena
Здравствуйте, скажите пожалуйста polar protrainer 5 подходит для MAC? Если нет,то что делать? (мы спортсмены, и нам купили эти часы, мы обязаны скидывать еженедельно инфо с часов)
Ответ:
Елена, добрый день. На данный момент именно программа Polar ProTrainer 5 не совместима с продуктами Mac. Выход из ситуации - найти возможность установить софт Polar ProTrainer 5 на операционную систему Windows.
Валентина
Здравствуйте!
Можно получить русскую инструкцию к rs800cx n sd.
Спасибо.
Ответ:
Валентина, здравствуйте. В этом вопросе вам должен помочь ваш продавец продукции Polar.
Марат
Добрый день.Есть ли у Вас возможность отправить русификатор polar pro trainer 5.
Заранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте,Марат. Да,такая возможность есть для наших покупателей. Подробную консультацию можно получить по телефону 223-35-86.
Roman
Здравствуйте! Скажите можноли использовать датчик мощности Polar W.I.N.D с RS800cx.
Ответ:
Роман, добрый день. Нет, такой возможности нет. Датчик мощности Polar W.I.N.D. совместим только с велосипедными моделями Polar CS500 и Polar CS600.
Надежда
Здравствуйте, не могу определиться с выбором модели, могу ли я приехать в главный офис и проконсультироваться а заодно и купить насесте понравившиеся часы?
Спасибо
Ответ:
Надежда, здравствуйте. Конечно вы можете подъехать к нам, в фирменный магазин Polar за консультацией и выбрать наиболее подходящую вам модель. Только желательно, предварительно позвонить нам до приезда, т.к. работа магазина в праздничные дни будет немного отличаться от обычного расписания.
Ульяна
Посоветуйте, пожалуйста пульсометр с громкой звуковой индикацией выхода за пределы установленного пульса. Чтобы сигналил, пока не заметят. Или вибросигнал дополнительный, тоже чтобы сам не отключался.
Спасибо.
Ответ:
Ульяна, добрый день. Вибросигнала в моделях Polar нет.
В некоторых моделях Polar действительно есть возможность выбора уровня звукового сигнала. Но т.к. модельный ряд Polar обширен, понадобится провести емкую работу для уточнения этой информации. Поэтому, напишите какие модели вас интересуют, после чего мы уточним, доступна ли в них интересующая вас опция.
В некоторых моделях Polar действительно есть возможность выбора уровня звукового сигнала. Но т.к. модельный ряд Polar обширен, понадобится провести емкую работу для уточнения этой информации. Поэтому, напишите какие модели вас интересуют, после чего мы уточним, доступна ли в них интересующая вас опция.
Святослав
Здравствуйте, хочу приобрести Polar RS300. Обязательно ли использовать Polar Flow link для передачи данных на сайт?
Ответ:
Святослав, добрый день. Устройство Flow Link используется для передачи данных на компьютер, не имея этого устройства вы не сможете передавать тренировочные файлы на компьютер.
Но в самих часах также есть память на 16 файлов тренировок.
Но в самих часах также есть память на 16 файлов тренировок.
Олеся
Добрый вечер. В 2007 г. приобрела у Вас часы Polar RS200. На данный момент батарейка практически отслужила свой срок. Я сама из Екатеринбурга. Как я могу заменить батарейку? С уважением, Олеся.
Ответ:
Олеся, добрый вечер. Если нет возможности произвести замену в сервисе Polar, или в нашем магазине, то вы можете заменить батарейку самостоятельно, при наличии определенных инструментов. Еще вариант, вы можете обратиться в обычную часовую мастерскую вашего города. В вашей модели используется элемент питания CR2032.
Просто если сделать эту процедуру в сервисе Polar, то мы также проверяем часы на герметичность.
Просто если сделать эту процедуру в сервисе Polar, то мы также проверяем часы на герметичность.
Даниил
Приветствую!
Интересно следующее: есть в наличии кардиопередатчик Polar, на нём ещё значится слово "Pacer", 90x годов что-то модель. Поддерживают или современные велокомпьютеры/пульсометры такую древность или нет? Спасибо.
Ответ:
Даниил, здравствуйте. В наличии данного аксессуара нет. Для получения более подробной информации по вашим вопросам позвоните специалисту сервисного центр Polar по тел. + 7 (499) 744-34-72
коста
Здравствуйте! Подарили rs300x sd. Просьба помочь с инструкцией на русском. Спасибо!
Ответ:
Добрый день.Инструкция отправлена вам на почту.
Слизов Иван
Мне нужно заменить ремешок у Polar RS 100, но я живу в Екатеринбурге, где нет сервисных центров Polar, есть ли у меня какой-то выход?
Ответ:
Здравствуйте, Иван. Выходы есть - мы можем выслать Вам ремешок. Чтобы узнать подробности, обращайтесь в наш магазин по телефону 223-35-86.
aleks
можно ли преобрести пояс на polar rs300???
Ответ:
Добрый день. Приобрести пояс можно в магазине по адресу Остаповский проезд, д. 5, стр. 1, тел. 223-35-86.
Валя
Polar WearLink®+ transmitter with Bluetooth®. Можно ли у Вас его приобрести и сколько он стоит.
Ответ:
Валентин, для получения поддержки по данному продукту Polar позвоните нам в магазин, тел. +7 (495) 22-33-586
Сидякин Аркадий
можно ли использовать датчик Polar GPS G5 при плавании
Ответ:
Аркадий, добрый день. GPS датчик Polar G5 имеет водозащиту от дождя и брызг. Плавать с датчиком нельзя.
Морозов Игорь
Мне нужно закупить rs800cx g3n 2 шт для хоккейног клуба Барыс г. Астана по безналу с учетом потовых расходов в Астану. Куда прислать реквизиты клуба?
Ответ:
Игорь, отправляйте ваши реквизиты на наш почтовый ящик mail@polarsport.ru
Игорь Агарков
Здравствуйте, я заказывал у вас пульсометр (заказ №2480 от 06.08.2012 22:02 на сумму 3490 руб. Пульсометр Polar FT1). Если отправили то сообщите номер отправления (14 цифр). И если он придет просто наложенным платежом, сумма покупки уменьшиться? Спасибо!
Ответ:
Игорь, ответ у вас на почте.
Дмитрий Морозов
Здравствуйте. У меня случилась маленькая неприятность. Недавно я приобрёл в Вашем магазине часы модели FT7 и к большому сожалению обнаружил, что они не обладают нужным количеством функций. Могу ли я поменять часы на другую модель, которые подойдут мне для моих тренировок? Я готов оплатить разницу в цене и доставку, в случае Вашего положительного решения. Меня интересуют часы, с помощью которых я смогу точно рассчитывать нагрузку и отдых на силовых тренировках. Я буду очень Вам благодарен, если вы пойдёте на встречу моей небольшой проблеме. Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Дмитрий! Мы сможем произвести замену в том случае, если часы сохранили товарный вид и вы сами подъедете к нам в магазин по адресу Остаповский пр-д, д.5, стр.1, оф 274. Подходящая для вас модель - это Polar FT 80.
Дина
Здравствуйте! В январе 2012 года в вашем магазине был куплен пульсомерт FT7. Сейчас он перестал показывать частоту пульса. В карте товара указано, что срок службы батареи 1 год, но у меня он служит меньше года. Замена батарейки в датчике не исправила ситуацию. Подскажите, как понять, села ли батарея в датчике или это техническая неисправность? Заранее спасибо.
Ответ:
Добрый день.
Причиной может быть либо севшая батарейка,либо неполадки в электродах нагрудного передатчика. Для проверки следует обратиться в магазин по адресу Остаповский проезд, 5 стр. 1. или в сервисный центр.
Причиной может быть либо севшая батарейка,либо неполадки в электродах нагрудного передатчика. Для проверки следует обратиться в магазин по адресу Остаповский проезд, 5 стр. 1. или в сервисный центр.
Олег Анатольевич
2 года назад купил пульсометр Суунто 3S. вчера потерял измерительный пояс! прошу сообщить условия отправки его в Новокузнецк: срок, стоимость, дополнительно скажите сколько будет стоить, если пояс пришлёте вместе с джи пи эс спидометром
Ответ:
Ответ по часам Suunto (Суунто) отправлен на Ваш e-mail.
Егоров Геннадий
День добрый!
Подскажите, пожалуйста: совместим ли Polar CS500 с часами Polar FT80?
Если нет, - с какими часами совместим?
Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте! Нагрудные передатчики в данных моделях работают на разных частотах, поэтому они не совместимы. Нагрудный передатчик от Polar CS500 будет работать с моделями RS800, RCX3 и RCX5.
инкар
Хочу купить мужские и женские часы.
Какие порекомендуете (самые лучшие)?
Такие, чтобы на тренировке можно было обходиться одними часами без нагрудного передатчика.
Спасибо большое.
Инкар
Ответ:
Добрый день! Все мониторы сердечного ритма измеряют пульс только с помощью нагрудного передатчика. Работа часов без него возможна, например, в качестве секундомера.
За дополнительной информацией обращайтесь к нашим консультантам по тел. 8495-22-33-586.
За дополнительной информацией обращайтесь к нашим консультантам по тел. 8495-22-33-586.
Саид
День добрый, выбрал себе часы Пульсометр Polar RS300X, но размеры не нашел. Напишите размеры,Спасибо..
Ответ:
Здравствуйте! Часы все одинаковые, а размер нагрудного передатчика у всех регулируется с помощью резиночки от S до XXL.
Ренат
Вечер добрый,подскажите,не будет ли iPhone считывать информацию с датчиков типа Polar WearLink H7 спортсменов занимающихся рядом?
Ответ:
Ренат, для считывания информации с датчиков Polar H7 необходима специальное приложение для iPhone. Если оно установлено и активировано, то Ваш iPhone действительно будет работать как считывающие устройство для этого типа датчиков.
женя
как передать данные с ft 80?
Ответ:
Добрый день, Женя.
Для передачи данных с FT80 необходимо устройство Polar FlowLink.
Для передачи данных с FT80 необходимо устройство Polar FlowLink.
Вика
Добрый день! Я бы хотела узнать в модели RS100 считаются пройденные километры?
Ответ:
Здравствуйте, Виктория! Нет, подсчет километров возможен только с помощью датчика бега или GPS, но с данной моделью часов они не сочетаются.
Слава
Добрый день.
Будет ли работать беговой датчик от S625x с моделью rs400
Ответ:
Слава, здравствуйте! Да, этот датчик работаем с обеими моделями.
Stanislav
Добрый день!
Подскажите:
- я на сайте polarpersonaltrainer.com на своей странице создаю тренировку,
- как мне загрузить ее в часы Рolar?
Спасибо.
Ответ:
Станислав, а какая у Вас модель пульсометра?
Andrey
Здравствуйте! Хочу купить пульсометр для бега (часы + датчик), а также велокомпьютер. Подскажите, пожалуйста, модели, чтобы датчик от пульсометра для бега можно было использовать и для велокомпьютера? Спасибо
Ответ:
Андрей, добрый день! Вы можете приобрести Polar RCX 3 или RCX 5 в комплектации bike, их можно использовать и как велокомпьютер, и как обычный пульсометр.
Наталия
Здравствуйте!
В мае 2011 г. я заказала в вашем магазине Polar RS100. В настоящий момент я хотела бы приобрести дополнительный к нему передатчик и резиночку. Уточните, пожалуйста, включена ли в комплект передатчика Polar WearLink+ цена 3150 резиночка (на картинке она есть) или ее необходимо будет приобретать отдельно? Также хочу выяснить вопрос с дисконтной картой, так как покупку ранее я совершала, но дисконтную карту мне не выдали. Как ее можно получить?
Ответ:
Наталия, здравствуйте. В комплектацию нагрудного передатчика Polar WearLink+ конечно входит и резиночка-ремешок Polar и сам трансмиттер, т.е. полный комплект для работы.
И конечно, если вы уже совершали покупки в нашем магазине, то при следующем заказе вы имеете скидку. Просто пометьте эту информацию в примечании к вашему заказу, желательно, уточнив год и месяц предыдущей покупки.
И конечно, если вы уже совершали покупки в нашем магазине, то при следующем заказе вы имеете скидку. Просто пометьте эту информацию в примечании к вашему заказу, желательно, уточнив год и месяц предыдущей покупки.
Анастасия
Здравствуйте! Я бегаю 4-5 раз в неделю и провожу интервальные тренировки 2-3 раза в неделю. Раньше за пульсом не следила, теперь постепенно прихожу к тому, что в конечном итоге это станет необходимостью. Для бега мне необходим учёт дистанции и потраченных каллорий. Стоит ли на данном этапе покупать пульсометр или в данный момент ограничиться шагомером, купив пульсометр позже, когда появится реальная заинтересованность и знания в слежении за пульсом?
Ответ:
Анастасия, добрый день. Пульсометр служит очень важным инструментом для контроля нагрузки. Поэтому, для регулярных занятий спортом в развитых странах пульсометр стал неотъемлемой частью тренировочного процесса.
Для эффективности и безопасности ваших тренировок, конечно, лучше подобрать наиболее оптимальную модель пульсометра, который на ближайшие годы станет верным помощником.
Для подсчета пройденного расстояния вам подойдут следующие комплекты мониторов сердечного ритма Polar RS300X SD и Polar RCX3 SD, в комплект которых уже входит беговой датчик для подсчета пройденного расстояния.
Для эффективности и безопасности ваших тренировок, конечно, лучше подобрать наиболее оптимальную модель пульсометра, который на ближайшие годы станет верным помощником.
Для подсчета пройденного расстояния вам подойдут следующие комплекты мониторов сердечного ритма Polar RS300X SD и Polar RCX3 SD, в комплект которых уже входит беговой датчик для подсчета пройденного расстояния.
Елизавета
Мне подарили часы RS800CX N с датчиком G5, т.к. я катаюсь на велосипеде и бегаю, готовлюсь к марафону, много хожу. Сейчас пытаюсь разобраться с новыми часами. Мне не понятно как использовать GPS датчик, заменяет ли он датчик для измерения шагов при ходьбе, частоту педалирования и скорость при езде на велосипеде? Или нужны все вообще датчики? Можно ли их использовать одновременно или датчик G5 заменяет их все?
Ответ:
Здравствуйте, Елизавета! При помощи GPS датчика вы можете измерять скорость и расстояние, а так же рисовать пройденный трек, во время тренировки бегом и при езде на велосипеде. Датчик частоты педаляжа ничем заменить не возможно.
С.?В
Добрый день!
Скажите,есть ли в продаже аксессуары для работы с программами
для смартфонов андроид.Такими как Эндомондо,Ранкипер и тп
Ответ:
Здравствуйте,в продаже и имеется нагрудный передатчик bluetooth с поддержкой Android.
Maks Vasilev
Не вижу в продаже запасных ремешков (те, что на самих часах) для RS800CX и RS400. Ломаются раз в полгода, ехать в сервис через всю страну для замены не вариант. Очень нужны.
Ответ:
Добрый день. По данному вопросу обращайтесь по тел.: (495)223-35-86.
Брумарел Сергей Петрович
Скажите пожалуйста, у меня полностью рассыпался ремешок и я хотел бы его поменять на цельный, возможно ли это и сколько оно может стоить?
Ответ:
Добрый день, Сергей. Ремешок заменить можно. О его наличии для конкретной модели узнавайте по тел.: 495-22-33-586.
survelors
а русский язык? есть или возможность руссификации, и где можно почитать на русском о моделях ПОЛАР ФТ 60 и ФТ 80?
Ответ:
Добрый день. Пульсометры Polar русского языка не поддерживают. С описанием моделей FT 60,80 Вы можете ознакомиться в разделе Пульсометры для финтеса.
Демидов Леонид
Требуется замена ремешка для POLAR RS 100
Ответ:
Добрый вечер, Леонид. Замена ремешка возможна, о наличии узнавайте по тел.: 495-223-35-86.
Вадим Куперштейн
Добрый день,
у меня пульсометр Polar RS800CD.
когда я перехожу в режиме меню в "Settings" и нажимаю "OK" чтобы войти в эту дерикторию то на экране появляется надпись "Settings mode locked"
таким образом я немогу добраться до всех настоек.
подскажите пожалуйста как решить эту проблему.
С уважением,
Вадим
Ответ:
Здравствуйте, Вадим. Блокировку меню Setting можно устранить, используя программное обеспечение Polar ProTrainer5, которое идет в комплекте с пульсометром.
Анашкина Л.Ф.
Здравствуйте,вышел из строя ремешок от часов модели POLAR RS 400.Есть ли возможность приобретения ремешка,если да ,то какова стоимость.спаисбо
Ответ:
Да, в нашем магазине есть возможность заменить ремешок Стоимость 800 рублей. Приезжайте, поможем, заменим.
Георг
Здравствуйте, буду очень благодарен, если вы пришлёте мне инструкцию на русском языке для модели Polar RS100tm Cardio Running. Часами пользуюсь уже давно, но освоить до конца из-за незнания английского не могу. Заранее благодарю и надеюсь на помощь. Георг
Ответ:
Здравствуйте. Инструкцию выслали, изучайте, пользуйтесь с удовольствием.
АлексанDER
Добрый день. Вопрос по датчику GPS G1 с монитором RS300x, каким образом передаются данные по тренировке на компьютер? надо ли покупать для этого дополнительные аксессуары. Вопрос - если выбрат комплект RCX5 G5 - будет водонепроницаемым? и какая связь с ПК? заранее благодарен!
Ответ:
Здравствуйте, Александр.
Данные с Rs 300 X передаются с помощью устройства FlowLink - его наличие необходимо!
При покупке RCX5 G5 в комплекте будет устройство DataLink, через которое и происходит передача данных на ПК у этой модели. RCX5 - является водонепроницаемой и также имеет возможность ловить пульс в воде.
Данные с Rs 300 X передаются с помощью устройства FlowLink - его наличие необходимо!
При покупке RCX5 G5 в комплекте будет устройство DataLink, через которое и происходит передача данных на ПК у этой модели. RCX5 - является водонепроницаемой и также имеет возможность ловить пульс в воде.
Алексанлр
Здравствуйте,хотелось бы узнать вредны ли волны которые передаются с нагрудного ремня на часы?
Ответ:
Нет, абсолютно безвредны. Пульсометры Polar используются в медицине и кардиологии, как инструменты внеклинического контроля.
Алексей Альбертович
Какие модели обладают индикатором аритмии (в основных функциях не нашел-может по другому называется или часть какой то другой функции), и есть ли индикатор экстросистол ?
Заранее спасибо за ответ
Ответ:
Нет, таких функций в пульсометрах Polar - нет.
айгуль
Сколько стоит монитор сердечного ритма
Ответ:
Добрый день. Цена пульсометра зависит от его функциональности, начиная от 2890 и выше.
Алина Бурлака
Добрый день!
Приобрела у вас polar rcx5
обещали выслать инструкцию на русском по электронке.
Жду.
Большое спасибо
Ответ:
Здравствуйте,извините за ожидание отправляем инструкцию.
ника
есть модели с меню на рус языке?
Ответ:
Здравствуйте,к сожалению вся линейка часов Polar не русифицирована.
Lenchik
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста.
Ранее я вам писала.
У меня кардиомонитор RS 200, с датчиком скорости Polar S 1 running speed and distanse sensor.
1. Возможно ли выслать вам кардиомонитор на ремонт. Каким образом, на какую сумму рассчитывать, как произвести оплату?
Я живу в г. Алматы, р. Казахстан.
2. Есть ли в продаже нагрудный пояс передатчик Polar WearLink®+ transmitter with Bluetooth®, который способен передавать данные о пульсе на мобильные устройства пользователей, какая стоимость?
3. Возможно ли будет получить консультацию по поводу приобретения новой модели Полара?
Заранее спасибо.
Ожидаю ответа.
С уважением, Lena
Ответ:
Здравствуйте,ремонтом мы не занимаемся .Обращайтесь в сервисный центр по номеру 8 (495)956 50 00.
Нагрудный пояс передатчик Polar WearLink®+ transmitter with Bluetooth® в наличии есть,для каждой марки телефона есть соответствующий пояс.
Консультация по часам Polar вы можете получить по телефону 8(495) 22 33 586.
Нагрудный пояс передатчик Polar WearLink®+ transmitter with Bluetooth® в наличии есть,для каждой марки телефона есть соответствующий пояс.
Консультация по часам Polar вы можете получить по телефону 8(495) 22 33 586.
Valery Smolin
Какая функция более информативная и необходимая для определения текущего функционального состояния спортсмена: OwnZone или ZoneOptimizer? Почему одновременно эти две функции не присутствуют на моделях?
Ответ:
Здравствуйте, более информативная функция это ZoneOptimizer .Функция OwnZone простая не углубленная функция,а ZoneOptimizer более информативная программа .Для подробной консультации обращайтесь к нам по телефону 8 (495)22 33 586
Са'ид
День добрый! Модель RS300х в них можно плавать в бассейне, и какой у них диаметр дисплея . Их мможно применять в повседневной жизни ? Спасибо !
Ответ:
Здравствуйте, в этой модели можно плавать,их водонепроницаемость 30 метров.Диагональ экрана 38 миллиметров. Применять их в повседневной жизни можно и нужно,сейчас очень модно носить спортивные часы.
Ермаков Антон
Здравствуйте!
Не могу нигде найти полную инструкцию к POLAR RCX 5. В часах была только инструкция на английском.
Заранее спасибою
Ответ:
Здравствуйте, к сожалению для модели Polar RCX5 полной инструкции на русском языке еще не существует.Отправлю вам инструкцию на русском ,какая есть на данный момент.
Темур
Скажите пожалуйста о возможности сопряжения пульсометров Polar с кардиотренажерами?
Ответ:
Здравствуйте,все тренажеры с логотипом Polar совместимы с передатчиками Polar.
Анастасия Вертинская
Приобрели пульсометр polar ft60f blk НЕТ ИНСТРУКЦИИ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ. ПРОШУ ВЫСЛАТЬ.
ТЕЛ +79122472407
Ответ:
Здравствуйте, Анастасия! Инструкция выслана на ваш e-mail.
Nikoleta
У меня часы Polar RS400 при смене батарейки, они за блокировались. Что делать мне, чтоб они раз блокировались? Подскажите пожалуйста!
Ответ:
Здравствуйте,если ваши часы еще на гарантии то обращайтесь в сервисный центр на нахимовском проспекте.Если не на гарантии ,то приезжайте к нам в офис по адресу Гончарный проезд д.8/40
Кирилл Катц
На днях приобрел у вас Polar RCX3M в магазине, но не нашол в коробке русской инструкции. есть ли она у вас в электроном виде?
Ответ:
Здравствуйте, отправляю вам инструкцию в электронном виде.
Лидия
добрый день . Какую модель вы рекомендуете для мужчины 55 лет , который занимается активной ходьбой , ходьбой с палками . основные параметры - пульс , скорость , километраж , динамика , подсветка и т д
Ответ:
Добрый день. Каждая модель пульсометра Polar изменяет ЧСС. Измерение расстояния и скорости возможно при наличии датчиков GPS и бегового. Оптимальная модель по вашим параметрам RS 300 G1(датчик GPS) позволяет отслеживать пульс, пройденный километраж и скорость.
Для более подробной консультации обращайтесь по тел. (495)223-35-86.
Для более подробной консультации обращайтесь по тел. (495)223-35-86.
Serg
Добрый день у меня проблемам с монитором s 625x! Сломался именно дисплей из за проникновения влаги !как и где я могу его купить/ поменять? Сколько это будет стоить?
Ответ:
Здравствуйте! Ремонт пульсометров возможен в сервисном центре Polar по адресу Нахимовский пр-т, д. 56, тел. 8499 744-34-72
Алекс
добрый день! хочу купить Пульсометр Polar RS300X. Оплату хочу произвести с расчетного счета. Возможно ли это ?
Если да, то куда отправить мои реквизиты?
Ответ:
Здравствуйте! Да, возможно. Отправляйте ваши реквизиты нам на почту mail@polarsport.ru
Лилия
Как осуществляется связь с компьютером у Polar RS300x? Какие нужно выполнить манипуляции и какое нужно дополнительное оборудование чтобы скачать данные? Какую программу нужно для обработки данных ,можно ли её где то скачать?
Ответ:
Добрый день. Для связи пульсометра RS300 компьютера Вам потребуется передающее устройство FlowLink. Подсоединив FlowLink с часами к компьютеру, начнется передача данных на сайт Polarpersonaltrainer.com, где вы сможете обрабатывать данные своих тренировок.
Галина
Добрый вечер! подскажите, есть ли модели, которые записывают пульс в динамике? а не только средний за тренировку?
Ответ:
Здравствуйте,все пульсометры Polar могут показывать средний пульс за тренировку и конечно же пульс в данный момент.
Руслан Венерович
Здравствуйте!Интересна продолжительность работы батареи в моделях :Пульсометр Polar FT80+FlowLink и Пульсометр Polar RS400 SD .
Ответ:
Здравствуйте, Руслан. Ресурс работы батарей в этих моделях примерно одинаков и составляет порядка 12-24 месяцев, в зависимости от интенсивности использования.
Игорь Жарников
Добрый день!Есть ли у Вас русификатор к Polar Team System и перечень аксессуаров к ней? С уважением Игорь.
Ответ:
Здравствуйте Игорь, к сожалению русификатора для программы Polar team system нет в наличии.Но есть инструкция на русском языке.
Аксессуаров к Polar team system не существует.
Аксессуаров к Polar team system не существует.
boris kuperman
пришлите пожалуйста инструкцию по эксплуатации polar rc3 gps
Ответ:
Здравствуйте,отправляем вам на почту.
Наталья Сметанина
Приобрела пульсометр (модель FT4F) и была разочарована тем, что сигнала, который возникает при превышении верхней границы ЧСС, практически не слышно (особенно если учесть, что в фитнес-клубе всегда звучит музыка). Можно ли увеличить громкость сигнала и как?
Ответ:
Здравствуйте, Наталья. К сожалению, у данной модели громкость звука не изменяется. Мы можем предложить обменять на более функциональную женскую модель с регулируемой громкостью F11.
Для уточнения подробностей, звоните по телефону 8 (495) 223-35-86.
Для уточнения подробностей, звоните по телефону 8 (495) 223-35-86.
Болат
Здравствуйте имею часы polar rs400. Какой датчик бега подходит к ним?Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте,к Polar RS 400 подходит Polar Foot pod S1
ilia
здравствуйте. пришлите пожалуйста инструкцию на русском для rc3 gps.спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Илья! Инструкция отправлена на ваш e-mail.
Azamat
У меня RS300X. В последнее время по ходу тренировки перестал показывать пульс или показывает 230 в состоянии покоя. На часах индикатор пульса (в виде сердца) бьется, а значения нет. Менял батарейку на передатчике, то же самое. Подскажите в чем дело, спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Азамат. Причины могут быть разные. Правильнее всего принести ваш пульсометр в сервис-центр Polar или выслать его, если Вы находитесь не в Москве. Позвоните нам по телефону (495)22-33-586, либо на прямую в головной сервис по телефону (495) 956-50-00, если у Вас возникли дополнительные вопросы.
Игорь ПИСАРЕВ
Убедительная просьба, послать руссификатор на PolarProTraner 5.
При обновлении ( больше года не использовал) произошло удаление русского языка. Благодарю
Ответ:
Здравствуйте, отправляем вам на почту русификатор.
Света
Здравствуйте.Вышлете пожалуйста инструкцию на русском языке для Polar RXC3 GPS.Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Светлана! Инструкция отправлена на ваш e-mail.
Inga Veinberga
Здравствуйте. Приобрела Polar RC3 GPS.
Пожалуйста пришлите подробное описание на русском языке этой модели ?
С уважением, Инга.
Ответ:
Здравствуйте, Инга! Инструкция выслана на ваш e-mail.
Александр2
Добрый день!
Вышлите, пожалуйста, на почту русскоязычную инструкцию Polar RC3, Polar RCX3 и Polar RC5. Выбираю из этих моделей.
Можно ли в Polar RC3 самому поменять аккумулятор в самом пульсомере? Как называется этот аккумулятор?
Так ли это, что в процессе плавания с Polar RCX5 датчик пульса может слезать, а если сильно затянуть ремешок, то может быть затрудено дыхание?
Достаточно ли громко могут пищать Polar RCX5, RCX3 и RC3 в процессе бега?
Чем датчик пульса Polar RC3 лучше чем Polar RCX3?
Ответ:
Здравствуйте, Александр! Инструкции можете проверить на вашем e-mail, а мы пока по пунктам ответим на ваши вопросы:
1 - Аккумулятор можно заменить только в сервис центре.
2 - Ремешок действительно может слезать, однако натяжение, достаточное для надежного крепления передатчика на груди, не препятствует, как правило, дыханию.
3 - Да, достаточно громко.
4 - Ничем.
1 - Аккумулятор можно заменить только в сервис центре.
2 - Ремешок действительно может слезать, однако натяжение, достаточное для надежного крепления передатчика на груди, не препятствует, как правило, дыханию.
3 - Да, достаточно громко.
4 - Ничем.
Полина19
Добрый день.
Читала в интернете, что в отличии от мужчин, у женщин датчик пульса Polar RCX5 при плавании не слезает (независимо от скорости и стиля плавания). Можно узнать почему?
Ведь датчик может слезать только назад в процессе плавания.
Ответ:
Здравствуйте, Полина! Вы правы, механика сползания датчика подчиняется законам физики и гидродинамики, и от гендерной принадлежности пользователя не зависит. Конечно, бывают индивидуальные анатомические особенности, препятствующие соскальзыванию электродной ленты, но это может быть свойственно как женщинам, так и мужчинам.
Tatiana
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какой пульсометр подойдет для лыжных и велосипедных тренировок? Я не спортсменка.
Ответ:
Здравствуйте, все зависит от того какие данные вам нужны GPS ,частоты педалирования ,скорости.Для подробной консультации обращайтесь по телефону 8 (495) 22 33 586
Даша
Здравствуйте. У меня модель пульсометр полар FT1 , перестал показывать пульс, может разредился передатчик, что делать?может такое быть? я 2 месяца не пользовалась им
Ответ:
Здравствуйте,скорей всего у вас сел аккумулятор в нагрудном передатчике.Обычно заряда в нагрудном датчике хватает на 2 года.Для более подробной консультации можете обращаться к нам по телефону 8(495)22 33 586
Julia
Здравствуйте, пожалуйста пришлите инструкцию на русском языке для Polar RXC3 GPS. Большое спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, инструкцию отправим Вам на электронную почту.
Ринат
Добрый день! Подскажите пожалуйста как поменять элемент питания на мониторе сердечного ритма Polar S610i™. Сам я живу в г. Уфе.
Ответ:
Здравствуйте, Ринат! Для гарантии сохранности вашего пульсометра в процессе замены батареи я рекомендую Вам выслать его в головной сервис-центр в Москве, по адресу Нахимовский пр-т., д.56.
Семён
Добрый вечер! Тоже интересует дилерский прайс и условия работы. Также хочется узнать все насчет условий гарантии. Надеюсь на сотрудничество.
Ответ:
Добрый день, Семен. Условия сотрудничества будут отправлены Вам по почте.
Валерия
Здравствуйте!
Меня интересуют ответы на 2 вопроса:
1. Существуют ли модели пульсометров, которые надеваются только на запястье без нагрудных датчиков и прочих проводков?
2. Можно ли надевать пульсометр на правую руку, чтобы не снимать с левой руки часы?
Ответ:
Здравствуйте, Валерия. Да, такие пульсометры существуют, но фирма Polar производит модели с нагрудным передатчиком. Так как это позволяет получить самые надежные и точный данные пульса.
Пульсометр можно носить на любой руке, как Вам удобно.
Пульсометр можно носить на любой руке, как Вам удобно.
Тамара
Скажите пожалуйста а можно ли как нибудь сдать пульсометр в цент и вернуть деньги,полностью исправен,но не устраивает набор функций..
Ответ:
Здравствуйте, если с момента покупки прошло более двух недель возврат не возможен.Если покупали недавно,то приходите к нам в офис с чеком,гарантийным талоном .Будем смотреть в каком они состоянии.Если все в норме,сразу же возвращаем вам деньги.
Полина
Доброе время суток, отправьте пожалуйста русификатор для Polar Pro Trainer 5 ! Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Полина. Файлы направлены на ваш e-mail.
Лэнс Армстронг(-:
подскажите, пожауйста, как пульсометры для спорта сопротивляются внешней агрессивной среде и как они держат удары...???
Ответ:
Здравствуйте,часы не противоударные .Часы работают при температуре от -50 до +90 градусов.
Ильдар Габтелмаликов
Есть вопрос, все ли из этого списка совместимо c Polar_RCX5 ?
Есть возможность замены базовой комплектации на интересующие меня аксессуары. Для того чтобы не переплачивать за то,чем не буду пользоваться.
http://www.polarsport.ru/catalogue/accessories/polar-wearlink-hybrid
http://www.polarsport.ru/catalogue/accessories/peredayushhee-ustrojstvo-polar-windlink
http://www.polarsport.ru/main/articles/polar-protrainer-5
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Ильдар. В комплекте RCX 5 уже есть нагрудный передатчик Hybrid и передающее устройство WindLink. Диск же с программный обеспечением polarprotrainer для данной модели не нужен, так как все данный вы будете скидывать на сайт.
саня
Здравствуйте,можно ли помянять корпус на часах rs800cx и скока это будет стоить?
Ответ:
Здравствуйте. Да, можно. Уточните детали в главном сервис-центре Polar по телефону (495) 956-50-00.
Павел Борисов
На какие модели стоит обратить внимания?
Мне нужен пульсометр для бега и плавания с возможностью настроить рабочий диапазон, чтобы при выходе за пределы диапазона был звуковой сигнал, вибрация и т.п.
Ответ:
Здравствуйте,пульсовую зону можно установить на любой модели Polar.При превышении пульса часы издают звуковой сигнал.Многие модели принимают сигнал пульса в воде кроме моделей с передачей частоты WIND-Polar RS800,RCX3,RC3.Для более подробной консультацией обращайтесь к нам по телефону 8(495)22 33 586
Bozz
Please advise if you have the Polar WearLink + Bluetooth compatible with Android and Symbian phones. Thank you
Пожалуйста, сообщите, если у вас есть Полярного WearLink + Bluetooth совместимы с Android и Symbian телефонов. спасибо
Ответ:
Сейчас его нет, но можно сделать предв.заказ и мы Вам позвоним.
гей
Здравствуйте, у Вас есть в продаже пульсометры, подключаемые к телефону (Android)
Ответ:
Здравствуйте!
Это кардиопередатчик, который работает с Android, в данный момент их сейчас нет, но можно сделать предзаказ.
Это кардиопередатчик, который работает с Android, в данный момент их сейчас нет, но можно сделать предзаказ.
Александр Михайлович
Здравствуйте, посоветуйте пожалуйста мне пульсометр. Мне важно - чтоб показания пульса были безошибочными, чтоб был сигнал о превышении заданного порога, не было мороки с заменой батареек, и желательно - водонепроницаемость (под дождем чтоб можно было спокойно бегать).
Ответ:
Здравтсвуйте, Александр! Все модели пульсометров Polar одинаково точно измеряют пульс и водонепроницаемы. С заменой батареек проблем будет меньше в моделях, FT4, RCX3 и выше.
Александр Анатольевич
Здравствуйте. могу ли я у вас подобрать наручные часы для активного образа жизни, бега на длинные дистанции, с доставкой в регионы?
Ответ:
Добрый день,для более удобной консультации рекомендуем обращаться к нам по телефону 8(495)22 33 586
Эллина
Добрый день!
Поделитесь, пожалуйста, инструкцией на русском языке к rcx 3.
Благодарю.
Ответ:
Добрый день!Отправляем вам на почту
Данил
Здравствуйте! Хотел узнать, когда на RS400 меняешь батарейку, память форматируется или все данные остаются?
Ответ:
Здравствуйте, после смены батарейки, память остается.
СЕРЁЖА
есть у вас модели для бега с заряжающимся аккумулятором и зарядкой
Ответ:
Здравствуйте, есть модель Polar RC3 эта модель со встроенным аккумулятором.Если вас интересуют батарейки для модели S625 то ее можно заказать у нас по телефону 8(495)2233586.
alekssg
Добрый день. Подскажите, что то не получается подключить к ПК пульсометр RS800CX G5, чтобы скинуть сведения по тренировкам.
Ответ:
Добрый день, для начала установите драйвер для ик порта и установке программу Polar Pro Trainer5 ,которая находится у вас в коробке. Далее подносите часы к ик порту и включаете программу далее Tools-Transfer Data-OK
Дмитрий Юрьевич Киселев
Добрый день!
Данная модель "Передатчик Polar Т31 coded" подходит для использования с мобильными устройствами на ОС Android?
Спасибо
Ответ:
Здравствуйте, данный передатчик не подходит для работы с Android.Для Этого есть специальный нагрудный датчик Polar Wearlink+ bluetooth.Вы можете оставить предзаказ на него у нас по телефону 8(495)22 33 586
fisher
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста можно ли пульсометр Polar FT1 использовать как секундомер для замера коротких отрезков и нескольких кругов?
Ответ:
Здравствуйте,как секундомер он работает,но отсечки можно делать только в спортивных моделях начиная с Polar RS100
Олег Марков
Купили модель RS800CX.Планировал увидеть интервалы RR на ортопробе и анализ интервалов, но не получается - не та модель или программа?
Ответ:
Здравствуйте,просмотреть Р-Р интервалы можно в программе Polar Pro Trainer 5
Юлина
как настроить часы?! где взять инструкцию на русском языке??
Ответ:
Здравствуйте, уточните название модели и мы отправим вам инструкцию на почту
Иван Серебряков
Здравствуйте.
Собираюсь приобрести пульсометр Polar RS300X. Но сначала пока только сам прибор с нагрудным передатчиком, а чуть позже датчик скорости и расстояния Polar G1 GPS SENSOR. Насколько этот датчик сейчас актуальный? Есть мнения, что он, как и сам пульсометр, уже не выпускается, и о его работе посредством связи со спутниками так же не мало отрицательных отзывов. Хотелось бы узнать Ваше мнение?
И есть ли сейчас в наличии пульсометр в Москве? Я бы в воскресенье его купил. По какому адресу? Сколько времени длится гарантия на купленные у Вас товары?
Спасибо за ответы.
С уважением, Иван Серебряков
Ответ:
Здравствуйте, модель RS300 еще выпускается.Эта модель не самая современная и имеет самый первый датчик GPS Polar.Датчик GPS работает слабее по сравнению с G5.Так же у G1 размеры и вес в два раза превышают современный датчик G5.Несколько лет назад это была одна из самых топовых моделей по функционалу,а сейчас появились более современные ,функциональные пульсометры.
Данные часы есть в наличии, в нашем магазине по адресу Гончарный проезд дом 8/40.Так же у нас в наличии есть все современные пульсометры Polar.Гарантия на пульсометры 2 года
Данные часы есть в наличии, в нашем магазине по адресу Гончарный проезд дом 8/40.Так же у нас в наличии есть все современные пульсометры Polar.Гарантия на пульсометры 2 года
Гоман Андрей
Здравствуйте! Заказал у вас три датчика для Polar RCX5: Датчик частоты педаляжа Polar W.I.N.D. стоимостью 2990 руб., датчик скорости Polar W.I.N.D. стоимостью 2990 руб., датчик скорости бега Polar Stride Sensor S3+ стоимостью 6790 руб. на общую сумму 12770 рублей. По договоренности (в связи с отсутствием второго) пришли только первый и третий датчики, но почему-то в копии чека было прописано вместо датчика частоты педалирования наименование "Polar speed+cadence " и стоимость была сплюсована из двух (2990+2990). То есть я бы приобрел всего два датчика по цене трех. Это вынудило меня отказаться от заказа. Назовите пожалуйста причину, по которой это произошло!? Датчики очень хотел приобрести! Номер заказа 4711 от 02.07.2013 г.
Ответ:
Здравствуйте Андрей, к сожалению произошла наша ошибка.
Мы снова отправляем вам ваш заказ с тремя датчиками .Еще раз приносим извинения за неудобства.
Мы снова отправляем вам ваш заказ с тремя датчиками .Еще раз приносим извинения за неудобства.
Андрей Николаевич
Добрый день! Купил в прошлый четверг у Вас RCX-5 G5. Хочу попросить Вас выслать полную инструкцию на русском. Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, отправляем инструкцию на почту
Самвел
Добрый день.На днях приобрёл Polar RC3 GPS. В сети нашёл на русском языке только "Руководство по началу работы" Где написано, что есть ещё Полное руководство по Polar RC3 GPS. Если у Вас имеется полное руководство по Polar RC3 GPS, пришлите пожалуйста на эл. адрес. Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, отправляем вам руководство на русском языке.
Nikolay
Здравствуйте.
Сегодня покупаю у вас Rcx3 (for run)&
Прошу интструкцию на русском.
Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, отправляем инструкцию вам на почту
Вера
Добрый день!
подскажите, могу ли я использовать пульсомер Polar FT2 для тренировок и на суше, и в воде?
спасибо
Ответ:
Здравствуйте,вы можете использовать данную модель как для плавания,так и для бега
Виолетта
Скажите пожалуйста, заказала пульсометр rcx5 из США, пришел набор без установочного диска . Где можно загрузить установочные материалы и вообще можно ли?
Ответ:
Здравствуйте, в комплекте с моделью Rcx5 нет установочного диска.Вся информация о ваших тренировках синхронизируется на специальный сайт Polarpersonaltrainer.com
Нина
Здравствуйте, медицинская организация хочет приобрести одноразовые электроды для кардиомониторов. Есть ли у вас это оборудование?
Ответ:
Здравствуйте,необходимо связаться с нами по телефону 8 (495)22 33 586
Dmitry
Привет ! У Вас бывает в продаже устройство Polar Wearlink+ Transmitter With Bluetooth ? Если да, то можно узнать стоимость ?
Ответ:
Здравствуйте, да такая модель нагрудного датчика есть в наличии. Можете посмотреть его Polar Android
Alex
Скажите - передатчик Т31 подойдет к пульсометру RS400 или RCX3 ?
Ответ:
Здравствуйте, к модели RS400 он подойдет ,а к RCX3 не подойдет т.к. разная кодировка сигнала
Севара
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какие модели подойдут девушкам? И как можно организовать доставку в Ташкент?
Ответ:
Добрый день!
Для девушек есть большое количество моделей. Женские модели обозначаются буквой F в конце названия модели. Например FT4F или RCX3F. За более подробной информацией обращайтесь по телефону (495)2233586.
Относительно доставки - возможна доставка почтой России или транспортной компанией. Стоимость 500р и 600 р соответственно.
Для девушек есть большое количество моделей. Женские модели обозначаются буквой F в конце названия модели. Например FT4F или RCX3F. За более подробной информацией обращайтесь по телефону (495)2233586.
Относительно доставки - возможна доставка почтой России или транспортной компанией. Стоимость 500р и 600 р соответственно.
а
добрый день ,сломался датчик H3 после замены батарейки ,возможен ли ремонт ?
Ответ:
Добрый день!
По поводу ремонта попробуйте обратиться в сервисный центр Polar
Москва, Нахимовский пр-т,56
тел: (499) 7443472
По поводу ремонта попробуйте обратиться в сервисный центр Polar
Москва, Нахимовский пр-т,56
тел: (499) 7443472
Галя
Здравствуйте, есть ли у Вас в продаже Пульсометр Polar F92ti? Подскажите како предпостительней Пульсометр Polar F92ti или Пульсометр Polar FT7M. Спасибо.
Ответ:
Добрый день!
Polar F92ti модель снятая с производства,и её у нас нет. F92ti приблизительно соответствует модели FT4 по функционалу (модель уровнем ниже чем FT7). Модель FT7 современная и интереснее с точки зрения функционала. Глубина возможного погружения у F92ti до 100 метров и титановый корпус - основные преимущества модели. на FT7 - 30 метров.
Polar F92ti модель снятая с производства,и её у нас нет. F92ti приблизительно соответствует модели FT4 по функционалу (модель уровнем ниже чем FT7). Модель FT7 современная и интереснее с точки зрения функционала. Глубина возможного погружения у F92ti до 100 метров и титановый корпус - основные преимущества модели. на FT7 - 30 метров.
Насырова Гаухар
Добрый день! Хочу купить часы для мужа. Я живу в Казахстане, г. Шымкент. Как я могу приобрести одну из ваших моделей?
Спасибо за ответ.
Ответ:
Добрый день! Доставка транспортной компанией до вашего города будет стоить 1500 рублей. Срок доставки 5-7 дней. Оплата может быть осуществлена безналичным расчётом через сайт, через банк или наличными курьеру. Для более подробной информации звоните по телефону +7(495)2233586
Vitaliy
Добрый день.
Сколько стоит заменить корпус на RS300x - весь ремешок потрескался...
Ответ:
Здравствуйте, стоимость замены корпуса на данную модель 1400 рублей
Алекандр
Здравствуйте!На руках модел rs 800. при попытки тестирования прибор сбрасывает связ с нагрудным датчиком. Каковы могут быть причины?
Ответ:
Здравствуйте, возможно Вам надо заменить резинку с электродами.
Дмитрий Анатольевич
Велокомпьютер Polar CS500cad совместим с GPS????
Ответ:
Здравствуйте, модель велокомпьютера Polar CS500 не совместим с датчиком GPS
Вячеслв
Пришлите пожалуйста на почту инструкцию на русском на polar rcx5
Ответ:
Здравствуйте, Вячеслав. Инструкция отправлена на ваш e-mail.
Aziz
Здрастуйте,отправьте пожалуйста инструкцию на русском rs300x...Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Азиз. Инструкция отправлена на ваш e-mail.
Виктор Рогачев
Я хотел бы приобрести модель RS300X для контроля за работой сердца во время интенсивной ходьбы. Но у меня установлен кардиостимулятор. Не будет ли пульсометр влиять на кардиостимулятор?
Ответ:
Здравствуйте, Виктор! Нет, вашему кардиостимулятору Polar не повредит.
евгений бренинг
после сброса данных на компьютер перестали на rs 800 cx g5 показывать во время тренировки все шесть экранов вместо них появляется после нажатия кнопок вверх или вниз кратковременная надпись welcome to. как вернуть первоначальные настройки?
Ответ:
Здравствуйте, Евгений! К сожалению, дистанционно такой вопрос решить сложно. Обратитесь пожалуйста в сервис центр Polar по телефону (499) 744-34-72.
григорьев владимир вениаминович
чем отличается FT-60 женская модель от мужской. подсчет калорий и другие показатели могут отличаться при использовании мужчинами женской модели.
Ответ:
Здравствуйте, Владимир. Эти модели отличаются только дизайном. Кроме того, в самих моделях, в настройках, нужно указать пол пользователя, который, как Вы правильно заметили, влияет на подсчет калорий.
Владлена
Здравствуйте! Можно ли заказать у вас ремешок (монолитный) к самим часам? Модель Polar RS300x. Просто в процессе использования он порвался.
Ответ:
Здравствуйте, Владлена. Да, такие ремешки у нас есть. Ждем вашего заказа.
Рамиль
Здравствуйте, можно ли у вас поменять ремешок на часах, модель Polar RS200. Ремешок порвался почти весь. За ранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, конечно же вы можете поменять у нас ремешок на данную модель.Наличие и стоимость вы можете узнать у нас по телефону 8(495)22 33 586
Рауф
Здравствуйте!
Приобрел эллиптический тренажер Nordic Track e11.5 с встроенным модулем Polar. В инструкции к тренажеру указанно, что он совместим с кардиодатчиком T34. Подскажите, подойдет ли в качестве замены имеющийся у вас в продаже T31, или предпочтительней заказать доставку из Европы T34?
Ответ:
Добрый день!
Передатчик T34 в Россию не завозится. Его аналогом является передатчик T31, который покупают для работы на тренажёрах вместо T34.
Передатчик T34 в Россию не завозится. Его аналогом является передатчик T31, который покупают для работы на тренажёрах вместо T34.
Михайлов Дмитрий
Здравствуйте.
1. Я попробовал сделать OwnRelax. Получил значения 59 ms 69. Пульсометр расценил это как "Well". Но в документации нет таких цифр. Правильно ли я понимаю, что чем больше, тем лучше.
2. Я загрузил на сайт результаты тренировки. Автоматически выгрузился и OwnIndex = 32. Потом я отдельно его замерил. 23. Для моего возраста (53) это крайне мало. Чему верить 32 или 23?
С уважением, Михайлов Дмитрий
Ответ:
Здравствуйте, значения 59 ms 69 показывает какой у вас был пульс во время проведения теста на релаксацию.Чем меньше ваш пульс ,тем значение теста на релаксацию больше.Вы можете просмотреть таблицу значений OwnRelax в англоязычной инструкции на 31 странице. 2.Вы правы, значение 23 очень мало для вашего возраста.Возможно вы неправильно ввели свои антропометрические данные или проводили фитнес тест не правильно.Для прохождения фитнес теста рекомендуется принять горизонтальное положение.Закрыть глаза и ровно дышать.Самое главное не разговаривать и находиться в тишине.Каждый раз Фитнес тест нужно проводить в одинаковых условиях,тогда результаты вашего потребления кислорода будут более точными.
Арсалан
Здравствуйте. Собираюсь приобрести кардиомонитор РСХ 3М. Какие персональные данные необходимы для его настройки? Заранее благодарю.
Ответ:
Здравствуйте, Арсалан. Для точных расчетов пульсометру понадобятся ваши рост, вес, пол, дата рождения, средняя интенсивность тренировок в неделю на текущий момент.
Радмир
Привет. Нужен корпус для polar rs 300x
сколько стоит , сколько стоит доставка в Башкортостан.
Ответ:
Здравствуйте стоимость корпуса на модель RS300 1300 рублей.Доставка транспортной кампанией 600 рублей
Ваня
у меня полар RS400sd но там все по английски а русского языка там нет. возможно ли как то сделать на русский. подскажите пожалуйста
Ответ:
Здравствуйте,на экране русского нет, но есть русская инструкция, высылаем Вам на e-mail.
Сергей Николаевич
Добрый день! Подскажите велокомпьютеры CS100 и CS200 сняты с производства или просто не было поставки, т.к. у вас в каталоге они отсутствуют, а раньше были?
Ответ:
Здравствуйте, эти модели сняты с производства.В продаже этих моделей больше не будет.
Марк
Здравствуйте,polar rc3 gps не находит мой пульсометр,но находит датчик друга,можно ли как то перенастроить?
Ответ:
Добрый день! Причин может быть несколько. Возможно у датчика села батарея, и он по этому не работает. Так же возможно что есть проблемы с нагрудной лентой. Смачиваете ли вы электроды? Попробуйте подключить свой датчик на ленту друга. Данные пульсометры не имеют настройки на определённый датчик пульса. В случае, если проблему устранить не удастся - обращайтесь по телефону 84952233586 .
Олег Дмитриевич
23/09/2013 в вашем центре приобрел Polar RS 300x, серийный номер C327S11094212. Пользовался только как часами, изредка. Сегодня обнаружил отсутствие индикации на мониторе. При нажатии на кнопки, проходит звуковой сигнал, подсветка работает. Что посоветуете?
Ответ:
С написанного сложно произвести диагностику, для точного ответа позвоните по телефону 84952233586.
Есть вероятность и того. что включена блокировка кнопок, и того, что полетел весь электронный блок. Звоните.
Есть вероятность и того. что включена блокировка кнопок, и того, что полетел весь электронный блок. Звоните.
Костян
Здравствуйте!
купил у Вас Пульсометр, купил домой велотренажер, помогите сжечь проклятый жир!!! ))) какой пульс должен быть у меня, мне 36. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, ваша зона жиросжигания индивидуальна.Все зависит от ваших антропологических данных и уровня вашей подготовки.
Светослав
Добрый день. В инструкции к нагрудному передатчику Polar t34 сказано, что под него нужно положить смоченные электроды. Но электроды не прилагались, нужны ли они и где их можно приобрести? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, сами электроды находятся на нагрудном датчике.Ребристая поверхность ,которая прижимается к груди.Рекомендуется смачивать эти ребристые поверхности.
Широков Алексей
Здравствуйте коллеги, прошу пояснить ситуацию: у меня POLAR RS400 раньше памяти хватало на 30-30 тренировок, сейчас после удаления всех тренировок свободной памяти имеется на 4 с небольшим часа, т.е. на 5-6 занятий. потом начинает канючить, что памяти мало, затем вырубается и приходится снова все удалять. Очень неудобно, что делать? Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Алексей. Дистанционно точную причину определить сложно. Вероятно в настройках сбился режим интервала записи на самый частый (раз в секунду). Если нет, то можно попробовать перезагрузить часы, нажав все 4 боковых кнопки одновременно. Если и это не сработает, обратитесь в сервис-центр Polar по телефону (499)744-34-72
Егор С.
Здравствуйте!
Подскажите, работают ли пульсометры RS100 и RS300X в бассейне именно как пульсометры, а не как просто часы?
Хорошо бы Вы добавили на сайте в описания функций пульсометров и нагруд. передатчиков информацию о возможности использования в бассейне (в воде).
Ответ:
Здравствуйте!
Все модели Polar, за исключением RC3,можно использовать как пульсометр в бассейне или морской воде,не нажимая кнопки под водой.
Все модели Polar, за исключением RC3,можно использовать как пульсометр в бассейне или морской воде,не нажимая кнопки под водой.
Куаныш
Доброго вам дня,
купил часы FT7 (большое Вам за это спасибо, отличные часы). хотел узнать эти часы совместимы с программой WebSync 2.8.1, могу ли Я через них грузить тренировки на https://polarpersonaltrainer.com.
если нет подскажите какая марка часов может автоматический синхронизироваться с этим сайтом. спасибо
Ответ:
Здравствуйте, для синхронизации данной модели с сайтом нужно специальное устройство для передачи данных Polar FlowLink .
Варий
Здравствуйте. Подскажите, как передать данные с RCX3 в компьютер через data link? Купил с программой Polar Pro Trainer5, уже год мучаюсь с Вашим продуктом. Сегодня скачал Polar Web Sync, наконец-то я увидел, что связь с монитором есть, но всё равно зависает на 6 пункте synchronize. В чем проблема???...
Ответ:
Здравствуйте, Варий. Причину зависания дистанционно определить, к сожалению, затруднительно. Рекомендую Вам обратиться в сервис-центр Polar по телефону (499) 744-3472. Он начинает работу 09/01.
Гутаренко виктор
Мне 45 лет занимаюсь активно лыжами бегом волейболом велосипедом . Хочу контролировать степень нагрузки ,калории, в постоянном режиме и что бы датчик был не на груди а на руке чтобы не сковывал движения. Подскажите какой монитор здоровья и аксессуары мне приобрести . Я проживаю недалеко от Екатеринбурге .
Ответ:
Здравствуйте!
Все мониторы Polar идут в комплекте с нагрудным датчиком. Он удобен и комфортен даже при активных видах спорта,что подтверждено мнениями многих спортсменов.Для ваших целей советуем выбирать часы из спортивной серии.
Все мониторы Polar идут в комплекте с нагрудным датчиком. Он удобен и комфортен даже при активных видах спорта,что подтверждено мнениями многих спортсменов.Для ваших целей советуем выбирать часы из спортивной серии.
Вольдемар
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что входит в комплектацию модели RCX3M SD? А именно, входит ли датчик DataLink или его нужно приобретать отдельно?
Ответ:
Здравствуйте! В комплект входят часы,нагрудный передатчик и беговой датчик на ногу. DataLink нужно докупать отдельно.
Черных Василий
Интересно будет ли работать polar H7 с iPhone 4S/5 и монитором Polar RS200CD одновременно? Заранее благодарен!
Ответ:
Да, H7 совместим и с телефоном и с Вашими часами.
Лаура
Здравствуйте. У меня есть нагрудный передатчик Polar Wearlink coded. Посоветуйте, пожалуйста, совместимый пульсомер низкой ценовой категории.
Ответ:
Здравствуйте, с вашим нагрудным датчиком будет работать практически любая модель пульсометра ,кроме : RCX3 RC3 и RS800
Гульнара
Хочу приобрести пульсометр для фитнеса в подарок мужу, но смутило то, что замена элементов питания может производиться только в сервисном центре. мы живем в Казани и ездить для замены этих элементов в Москву или Питер не очень удобно. Может быть есть возможность сделать это в Казани?
Ответ:
Здравствуйте, рекомендую производить замену батареек в часовом магазине.Где есть специальный аппарат ,который проверяет часы на водонепроницаемость.
Лиза
Добрый день! Подскажите, какой пульсометр подходит для бега на лыжах и плавания?! Цена в районе 5 тысяч рублей. Заранее спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, для ваших целей и цене подойдет пульсометр FT4 , но все же рекомендую посмотреть модель RS300x она более функциональна и лучше подходит для циклических видов спорта
Жанна
Здравствуйте. Модель FT80. У меня такой новичковый вопрос, без нагрудного ремня с передатчиком монитор сердечного ритма (часы) пульс не измеряет (не показывает)? И еще, на картинке в инструкции не совсем понятно, в нагрудном ремне мочить всю прорезиненную вставку?
Ответ:
Добрый день!
Пульс этот пульсометр показывает только за счет нагрудного передатчика. Без него показывать точно не будет. Мочить следует сами электроды( что-то вроде пластиковых вставок, с внутренней стороны, слева и справа относительно места крепления датчика)
Пульс этот пульсометр показывает только за счет нагрудного передатчика. Без него показывать точно не будет. Мочить следует сами электроды( что-то вроде пластиковых вставок, с внутренней стороны, слева и справа относительно места крепления датчика)
Ангелина
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста размер ремешка Пульсометр Polar RCX3F
Ответ:
Здравствуйте, Ангелина. Уточните пожалуйста, какой ремешок Вы имеете в виду? Нагрудный или на часах?
Шутова Алена Владимировна
Здравствуйте,а планируются ли скидки к 23 февраля или 8 марта?
Ответ:
Здравствуйте, Алена. К сожалению, на текущий момент не известен точный план акций и скидок к этим праздникам. О них будет сообщено ближе к делу.
Djon
Здравствуйте дорогой полар . не могли бы вы мне сбросить русификатор для программы pro trainer 5. И инструкцию его установки . Огромное СПАСИБО!!!!!
Ответ:
Здравствуйте, русификатор отправляем вам на почту.
Evgenia
Нужен новый ремешок на сами часы модели FT4. На сайте вообще нет ссылки на ремни. И нужна будет доставка в Томск
Ответ:
Здравствуйте, Евгения. По этому вопросу Вам помогут в сервис-центре Polar по телефону (499) 744-34-72. У них есть соответствующие ремешки. Но что касается отправки в Томск, к сожалению, не гарантируем, что это возможно.
Магомед Магомедович
Добрый день не могу с сайта скачать силовые программы на пульсометр FN-80
Ответ:
Здравствуйте, Магомед. По этому вопросу Вам подробней ответят в сервис-центре Polar по телефону (499) 744-3472.
Михаи
Добрый день. Подскажите пожалуйста rcx3 совместим с передатчиками h6 и h7? Если совместим, то скажите стоимость передатчиков?
Ответ:
Добрый день Михаил, датчики h6 и h7 не совместимы с пульсометром rcx3, т.к. работают на другой частоте.
Евгения Симонова
Добрый день. Прошу выслать оптовый прайс.
Ответ:
Евгения, отправили прайс Вам на почту
Эдгар
Чем пульсометр Polar RS800CX SD N
отличается от пульсометра Polar RS800CX N
Ответ:
sd -это датчик бега, который крепится на шнуровку кроссовка и отображает скорость и расстояние
Кирилллл
У меня polar rs400 при нажатии двух раз красной кнопки все зависает и приходится пере загружать его, а когда начинаешь тренировку ничего не отображается, так же нельзя поменять вид дисплея (просто нажимаю на настройку дисплея и сразу кидает в начальное меню) .. Что делать?!
Ответ:
Добрый день, Кирилл!
Вам нужно обратиться в сервисный центр по телефону: 8(499)744-34-72
Вам нужно обратиться в сервисный центр по телефону: 8(499)744-34-72
Абдурафик Абдулахадов / "Артур"
Доброго времени суток!
Возможно ли, запросить у производителя изготовить POLAR V800 с русифицированным меню для России? Как скоро, может появится в продаже русифицированный POLAR V800 и русифицированные программные приложения к нему?Существует ли поддерживающая гос программа для развития массового распространения POLAR V800 с русифицированным меню для оздоровления Россиян? Что думает Ваша компания по этому поводу и какие действия намеревается предпринять для массовой доступности POLAR V800 с русифицированным меню и приложениями? С уважением, Артур!
Ответ:
Добрый день, Артур!
Думаю, данный вопрос, не в компетенции нашей компании. Меню у Polar уже более 30 лет не русифицировано и финны менять в ближайшее время ничего не собираются.
Думаю, данный вопрос, не в компетенции нашей компании. Меню у Polar уже более 30 лет не русифицировано и финны менять в ближайшее время ничего не собираются.
Шутова Алена
Здравствуйте,мой FT4 перестал показывать пульс.браслет работает,показывает время и рошлые тренировки.видимо дело в нагрудном датчике или ремешке,покупала в мае 2013.как я могу поменять по гарантии?или можрт как то исправить неполадку.
Ответ:
Здравствуйте, Алена. Вы правы, вероятней всего проблема в датчике, а точнее в самом ремешке. Гарантия на него пол года, поэтому поменять не получится, но можно будет купить новый за 1440р. Приносите к нам весь комплект на тестирование, посмотрим, что сможем сделать.
Штемплер Ефим
Как перевести время в часах Polar
Ответ:
Здравствуйте, Ефим. Часы настраиваются через пункт меню settings, далее watch settings. Для более подробной консультации позвоните пожалуйста нам по телефону (495) 22-33-586.
Аля
Добрый день! мне доставили polar rs300x, спасибо! не могли бы вы прислать мне инструкция на русском)
Ответ:
Здравствуйте Аля, инструкция находится в каталоге с моделью . С правой стороны от фотографии модели, синими буквами "Инструкция"
Виталий Сетков
Здравствуйте! может ли polar loop считать пройденную дистанцию?
Ответ:
Здравствуйте, Виталий. В плане расстояния Polar Loop посчитает только количество пройденных шагов.
Наталия Узких
Добрый день! У меня полар фт7, последнее время часы не ловят нагрудный датчик( ремень затягиивала и батарейку меняла), не помогает. Проходит время поиска и стоят 00. Пользуюсь с января 2014. Куда бежать и что делать? Покупала через интернет.
Ответ:
Наталья, приветствуем!. Срок использования у Вас небольшой. Обращайтесь в сервис Polar по телефону (499) 744-3472, Вам помогут! Можете прийти и к нам в магазин, но напрямую в сервис будет для Вас быстрее.
Ekaterina
Подскажите, есть у polar датчик пульса, совместимый с iPhone 4? В линейке датчиков есть модель H7, но в описании упомянуты телефоны 4S и 5, то есть с 4-он не будет работать? (Программа для использования на iPhone - Nike+)
Ответ:
Добрый день!
К сожалению к айфону 4 никакой датчик не подходит.
К сожалению к айфону 4 никакой датчик не подходит.
Натали
Здравствуйте, сегодня получила Loop через курьера в г Иркутске. Спасибо ВАМ огромное! можете ли ВЫ прислать на мой e-mail инструкцию к браслету polar loop на русском языке? Заранее благодарю ВАС.
Ответ:
Инструкция направлена Вам на e-mail
Виталя
Здраствуйте!!
Совместим ли датчик T31 с RCX3???
Ответ:
Добрый день!
Нет, передатчик T31 к данной модели не подходит. К ней подойдёт только Wearlink H3 либо Н2
Нет, передатчик T31 к данной модели не подходит. К ней подойдёт только Wearlink H3 либо Н2
Фаниль
а сколка стоить будет экран для Polar Polar S725X
Ответ:
Здравствуйте, по вопросам замены экрана вы можете обратиться в сервисный центр по телефону 8(495)956 50 00
Арина
Добрый день, пришлите пожалуйста инструкцию на русском языке, пульсометр Polar RSX3.
Ответ:
Добрый день, инструкция направлена на Ваш e-mail.
Григорий
Могу ли я сам поменять батарейки в пульсометре Polar FT 1 и его датчике?
Ответ:
Здравствуйте, Григорий. В теории все возможно, но для Вас на практике это приведет к потере гарантии и риску повредить прибор, что, по нашему опыту, случается нередко.
Екатерина Анисимова
Добрый день! В прошлом году купила у вас пульсометр Polar RCX3. Была очень довольна до момента, пока в датчике не села батарейка (об этом было сообщение на дисплее часов). Какие только батарейки я не пыталась вставлять в датчик, он все равно не работает (в часах не показывает ни пульс, ни другие параметры). В чем состоит возможная неисправность - вес-таки не тот тип батарейки или у меня вышел из строя датчик? Если проблема в датчике, то можно ли отдельно его заказать и сколько это будет стоить? (кстати, у моей подруги такая же проблема с этим пульсометром:-(
Буду признательна за скорый ответ.
Ответ:
Екатерина, добрый день. Вероятней всего у Вас вышла из строя кардио лента. Это часто случается. Срок ее жизни в среднем 9-8 месяцев. Вам не обязательно покупать новый датчик, достаточно докупить дополнительный нагрудный ремешок Polar. Должно помочь.
Филипп
Здравствуйте.
Достал свой старенький Polar S410. Заменил батарейки, ожил!..
10 лет назад, когда покупал ещё не было инструкции на русском языке. Сейчас с основным разобрался, но как и тогда остались вопросы по нюансам использования.
Видел в вопросах, что Вы посылали такую инструкцию на русском языке вопрошающим.
Пришлите пожалуйста мне её тоже или сообщите ссылку для скачивания.
Заранее спасибо.
С уважением, Филипп.
Ответ:
Здравствуйте, Филипп. Да, инструкции есть, высылаем на ваш e-mail.
Daniella
Здравствуйте.
Подскажите как в Polar FT7 установить целевую зону? Не могу настроить :((
Ответ:
Здравствуйте, Даниелла. На этот вопрос дать Вам исчерпывающий ответ удобней для Вас будет по телефону. Позвоните пожалуйста в наш магазин и мы подробно Вас проконсультируем.
Abay
Здравствуйте,
Доставка в Казахстан есть?
Ответ:
Здравствуйте. Да, доставка в Казахстан возможна.
Пинегина Кристина
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, решила заменить батарейку в пульсометре FT7, открыла заднюю крашку....... Посмотрела какая батарея нужна, после вставила обратно. Реакции на мониторе нет, хотя до этого всё работало. Использую 4 мес. Это означает что батарея села?
Ответ:
Здравствуйте Кристина!Вам надо приехать в сервис Polar и показать часы мастеру.т.8(499)7443472
Евгений Смирнов
Добрый день!
Хочу приобрести нагрудный датчик сердечных сокращений с возможностью подключения к телефону Android 4.2
Мой друг сказал мне, что у него есть датчик, который может подключиться к беговой дорожке у нас в спортзале и управлять скоростью дорожки в зависимости от пульса.
Есть ли датчик, который и подключается к Android 4.2, и может управлять беговой дорожкой?
Ответ:
Здравствуйте, для телефонов на платформе Андройд подойдет единственный датчик WearLink bluetooth , но с беговой дорожкой он синхронизироваться не будет.
Иванова Мария
Здравствуйте,сегодня купила Polar loop,очень нужна инструкция на русском языке,помогите,пожалуйста!Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, инструкцию отправляем вам на почту
Anna
Пол года назад приобрела в вашем магазине пульсометр ft 7. В настоящий момент он работает некорректно . Чек, гарантийный талон на руках. Могу ли я воспользоваться гарантией в своем городе? Я проживаю в Тюмени.
Ответ:
Приветствуем, Анна. К сожалению, в Тюмени нет авторизованного сервис-центра Polar. Рекомендуем Вам сначала созвониться с нами, мы попробуем решить вашу проблему дистанционно или предложим вариант пересылки вашего комплекта в Москву.
Сергей Кравцов
не подключается к компьютеру через инфракрасный порт Polar RS800CX,в чем может быть проблема? и не могли бы вы сбросить русификатор для Polar Pro Trainer 5,с обновлениями через интернет не все на русском языке.
Ответ:
Здравствуйте, Сергей. Проблему с ИК портом лучше обсудить с сервис инженером Polar по телефону (499) 744 -34-72. Русификатор высылаем на ваш e-mail.
Мухтар
Здравствуйте! Приобрел пульсометр Polar RCX3 gps
1) Нет инструкции на русском языке, можно выслать?
2) можно ли в них плавать?
3) Возможно зарядка от электрической сети или только от компьютера? Так как отсутствует вилка.
Ответ:
Добрый день!
Инструкция отправлена Вам на e-mail. Да, плавать можно, но пульс в воде они измерять не будут.
В комплекте только USB-зарядка. Если Вы приобретете обычный переходник, то возможна зарядка от сети.
Инструкция отправлена Вам на e-mail. Да, плавать можно, но пульс в воде они измерять не будут.
В комплекте только USB-зарядка. Если Вы приобретете обычный переходник, то возможна зарядка от сети.
Шамиль
Перестал работать датчик скорости и расстояния POLAR G3 GPS. После последней тренировки выключил нормально работающим, сейчас при нажатии на кнопку включения не загорается индикатор. Что делать?
Живу в Саратове.
Ответ:
Добрый вечер!
Возможно проблема решится заменой батарейки, но лучше позвоните по телефону сервисного центра: 8(499)744-34-72
Возможно проблема решится заменой батарейки, но лучше позвоните по телефону сервисного центра: 8(499)744-34-72
Michael
Добрый день! Мне подарили polar loop, но в комплекте не было инструкции на русском языке. Пришлите, пожалуйста.
Ответ:
Здравствуйте, инструкцию отправляем вам на почту
Сергей Александрович
Повторно прошу выслать инструкцию на русском языке на Пульсометр Polar FT4M. И почему Вас об этом вообще просить надо, мы же не в Португалии живем, а в России.
Ответ:
Сергей, приносим извинения. Инструкция отправлена
Вадим Егоров
У меня FT-40. Всем доволен, все нравится. Смущает только один момент. У меня 2 вида активности.
1.Плавание
2.Кардиотренажеры (велосипед, элипсоид).
Цель: снижение жировой массы.
При этом когда компьютер определяет лимит зоны Fat buring
Для "сухих тренеровок" предел выдается на 5-7 ударов ниже теоретически рассчитанного нижнего предела зоны.
Для плавания выдается лимит в пределах теоретически рассчитанной зоны, но все же ближе к нижней границы.
Подскажите. С чем это может быть связано? Как можно исправить ситуацию?
Ответ:
Данное различие связанно с тем, что разные виды активности требуют разной затраты энергии, а вследствие указание разных пульсовых зон.
Александр Богонис
Добрый день.
В течение 3 лет пользуюсь монитором сердечного ритма Polar FT60M.
Все было отлично. Но в последнее время пусьсометр после 1-2 часов тренировки теряет связь с нагрудным датчиком. Сердечный ритм показывает как "00" а потом требует проверить связь с датчиком.
Внешний повреждений нет. Замена батареи в датчике и обильные увлажнения ремня проблему не решают. Работа возобновляется после поднесения пульсометра к датчику (активизируется функция отображения времени), но потом вновь прекращается.
Похоже на проблемы с радимодулем.
Сервиса Polar в нашем городе нет. Что посоветуете?
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, скорей всего у вас проблема именно с нагрудной лентой. Рекомендуем заменить Резинку WearLink и все должно работать без проблем.
Нора
Добрый день,
Приобрела часы Polar RCХ3М
Подскажите пожалуйста можно ли его использовать без нагрудного датчика, а точнее будет ли он определять ЧСС, пульс , сжигаемые колории и расстояние, если эти часы одеть только на рука и не использовать больше никаких аксессуаров.Если нет, то что они будут определять если не использовать нагрудный датчик и датчик для велосипеда.
Спасибо
Ответ:
Здравствуйте. Без нагрудного передатчика определение ЧСС, калорий и других параметров невозможно.
При его наличии будут определяться пульс, калории, определение пульсовых зон, возможность проведения фитнес - теста и остальные функции. При наличии датчика скорости для велосипеда - измерение скорости и пройденного расстояния.
При его наличии будут определяться пульс, калории, определение пульсовых зон, возможность проведения фитнес - теста и остальные функции. При наличии датчика скорости для велосипеда - измерение скорости и пройденного расстояния.
Тарас
Подскажите пожалуйста, Polar loop могут использовать 2 человека? Как выйти из учетной записи на самом устройстве?
Ответ:
Добрый день. 2 человека могут использовать, но данные надо менять в программе Polar Flow.
Яков
Подскажите, можно ли сначала купить браслет Polar Loop и потом докупить к нему датчик серд.ритма H7, или они работоспособны только из одной коробки?
Ответ:
Да, данный вариант возможен.
Евгений С.
Добрый день,
скажите пожалуйста имеет ли смысл проходит тест и OwnZone и ZoneOptimizer или достаточно одного из них? И раз во сколько рекомендуется проходить тест ZoneOptimizer?
Спасибо и хорошего дня!
Ответ:
Добрый день!
ZoneOptimizer - это улучшенная и более точная версия OwnZone. Достаточно пройти что-то одно. Тест ZoneOptimizer рекомендуется проходить перед началом каждой тренировки, так как он корректирует пульсовые зоны в зависимости от Вашего самочувствия.
ZoneOptimizer - это улучшенная и более точная версия OwnZone. Достаточно пройти что-то одно. Тест ZoneOptimizer рекомендуется проходить перед началом каждой тренировки, так как он корректирует пульсовые зоны в зависимости от Вашего самочувствия.
jenish
приветики! я в анталий, хочу модель лууп Н7 как мне заказать?
Ответ:
Здравствуйте! Вы можете заказать его на сайте, и с помощью международной компании доставки мы пришлем его Вам по соответствующим расценкам.
Наиля
Пульсометр наручный без нагрудного ремня существует?
Ответ:
Компания Polar выпускает пульсометры только с нагрудным ремешком, что позволяет получать 100% данные о ЧСС.
Aleksandra
Здравствуйте, у меня часы v800 возможно ли настроить чтобы они показывали для каждой пульсовой зоны пройденный километраж?
Ответ:
Добрый день. К сожалению, такой функции у polar V 800 нет.
CONSTANTIN
Синхронизируются ли часы Polar v800 c Samsung g4
Ответ:
Добрый день!
Синхронизация с Android будет после перепрошивки версии, возможно ближе к Новому Году.
Синхронизация с Android будет после перепрошивки версии, возможно ближе к Новому Году.
Григоий
Здравствуйте! Купил polar loop!всё устраивает, но к примеру в положении сидя повороты руки СЧИТАЮТСЯ КАК ШАГИ! Это никак не исправить? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте Григорий, во первых установите в настройках руку ,на которой вы носите-так будет точней измерения. К тому же сам браслет измеряет количество шагов по встроенному акселерометру т.е. по колебаниям, и он не может определить повороты руки или ходьбу. Но он определяет активность движения руки, за сет этого очно измеряет калории и общую активность, которую можно просматривать на сайте или в телефоне.
D
Здравствуйте.
Как перезагрузить Polar V800 ?
Спасибо.
Ответ:
Приветствуем. Возвращение V800 к заводским настройкам происходит через программу flowsync, которая должна быть установлена на вашем ноутбуке.
Маша
В Polar M400 есть ли возможность отсечки временного интервала и фиксируется пульс и скорость на этом интервале, ск этих интервалов в памяти?
Ответ:
Здравствуйте, пока точной информации нет. Но скажу точно, что эта функция 100% будет реализована и отсечек будет точно не менее 100 штук.
Ахмед
Здравствуйте , такая проблема, потерял зарядку от polar loop , не где не могу найти где купить, помогите пожалуйста
Ответ:
Ахмед, доброе утро!
Вы можете оформить заказ на зарядку по телефону 8-495-223-35-86.
Вы можете оформить заказ на зарядку по телефону 8-495-223-35-86.
Садиков Алексей
Вопрос по Polar Loop, скоро зима, при какой температуре окружающего воздуха можно использовать браслет?
Ответ:
Добрый день!
В тех.характеристике написано от 0, но на практике работают без сбоев и до -15. Соответственно, быстрее происходит разрядка и могут образовываться кристаллы на дисплее при сильно минусовой температуре.
В тех.характеристике написано от 0, но на практике работают без сбоев и до -15. Соответственно, быстрее происходит разрядка и могут образовываться кристаллы на дисплее при сильно минусовой температуре.
Alexandr
Добрый день,
скажите пожалуйста, могу ли я приобрести видео обучающий курс на русском языке для Polar Team 2 Pro.
спасибо
Ответ:
Здравствуйте. К сожалению, такого курса нет.
Кумар
Хочу купить второй пульсометр. Как получить скидку?
Ответ:
Приветствуем, Кумар. При первой покупке Вам должны были подарить дисконтную карту на 5% (белого цвета с логотипом Polar). Предъявите ее при второй покупке и получите скидку 5%.
Дарья
Здравствуйте, а как на V800 отображать на дисплее своё имя? Выбираю вид ИМЯ\ВРЕМЯ ,а ставит число и время.
Ответ:
Добрый день! Попробуйте обратиться в сервис центр по тел.:8(499)744-34-72
Матвей
Использую Polar Stride Sensor с iPhone 4s, какие приложения кроме polar beat, поддерживают шагометр?
Датчик вышел давно, а приложений все нет (((((
Ответ:
Добрый вечер, Матвей!
Если речь идёт о Stride Sensor Bluetooth - то в России они пока не появились, соответственно, и приложения появятся позже. Следите за новостями на www.polar.fi
Если речь идёт о Stride Sensor Bluetooth - то в России они пока не появились, соответственно, и приложения появятся позже. Следите за новостями на www.polar.fi
Вадим (СКБ ЭО при ИМБП РАН)
Добрый день!
Приобрели у Вас датчик Н2 и USB PolarWindLink. Нам необходим сброс и запись информации только на PC.
Скачали ПО POLAR PROTrainer 5. Установили устройство в порт USB. Датчик "на себя".
В настройках программы (HardWare) Port установили USB.
При включении "Связь с монитором..." выдает: No answer from HR monitor. Батарея в датчике 3,1В (норм)
В чем проблема? Может что-то в настройках?
Вадим
Ответ:
Добрый день!
На Ваш вопрос ответят только в сервисном центре: 8(499)744-34-72
На Ваш вопрос ответят только в сервисном центре: 8(499)744-34-72
Aнатолий
Здравствуйте
Потерял СД с программой Полар Протренер5
Как закачать снова без СД?
Можете выслать?
Ответ:
Здравствуйте, Анатолий. К сожалению, скачать данную программу нельзя. Вы можете подъехать к нам в Магазин с ноутбуком и установить ее здесь.
Самков Сергей
Добрый день. Постоянно использую приобретенный у вас POlar Loop. После перевода часов в этом месяце, не могу добиться установки правильного времени. При синхронизации с мобильным сервисом время показывает браслет правильное, после синхронизации через комп на браслете время убегает на час вперед. Подскажите пожалуйста где найти волшебную кнопку?
Ответ:
Здравствуйте Сергей, попробуйте переустановить программу на компьютере.Если это вам не поможет, вы можете связаться с сервисным центром по телефону 8(499)744-34-72
Геннадиий
Добрый день.
Скажите когда поступит в продажу polar m400 и можно ли с ним плавать?
Ответ:
Здравствуйте. Продажи POlar M400 запланированы на декабрь. Но точные даты поставки пока не известны.
Плавать в них можно, но пульс в воде ловить не будут.
Плавать в них можно, но пульс в воде ловить не будут.
Евгений Уголев
Здравствуйте. Пользуюсь моделью RS 200 sd. Могу ли самостоятельно заменить батарейку в мониторе? В моём городе сервисного центра нет. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте Евгений, рекомендуем менять батарейки в хороших часовых магазинах, где есть специальный прибор для проверки на герметичность.
Алексйе
подскажите где мне купить батарейку для Polar E200?
Ответ:
Добрый день!
Уточните модель. Указанной не существует.
Уточните модель. Указанной не существует.
Леонидас
Подскажите можно ли синхронизировать polar m400 и stride sensor polar между собой? Айфон polar bear всё находит и создаёт пару без проблем
Ответ:
Здравствуйте, к сожалению данная модель у нас в продажу еще не поступила. Планируется в конце этого года. И ответить на этот вопрос я точно вам смогу только после поступления модели в продажу.
gaga
Dobrii den..
Pajaluista pamagite.ia smenil batareiko na maix chisax polar,i pishet ''error contact polar service'' . Chto mojna s etim delat.
Ответ:
Попробуйте, перезагрузить часы нажав и удерживая все четыре кнопки одновременно, если после перезагрузки ошибка повторится, то обратитесь, пожалуйста, в сервис-центр Polar по телефону: 8(499) 744-34-72
Yegor
Добрый день. Такая вот проблема,перестал работать GPS на часах Polar RC3 GPS тур де франс эдишен. Мерцает маячек все время,но не подключает к спутнику. Раньше все работало отлично. Что делать,как это исправить? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте! Первое, что необходимо, подзарядить датчик до конца! Если эта процедура не поможет., то требуется диагностика в сервисном центре по адресу Нахимовский проспект, 8/40!
Misha
Если я куплю м400 без датчика пульса, то я смогу его докупить и подключить к часам? Или мне придется покупать часы в другой комплектации?
Ответ:
Михаил, сможете докупить, но сразу покупать в комплекте - экономнее!
Дмитрий Круглов
Часы V800 - с ноября начались проблемы с присоединением "клипсы" зарядной - нужно было по пять-шесть раз пробовать, чтобы часы "пискнули" , а теперь зарядка осуществляется только если сильно пальцами сжимать клипсу. Без этого часы не заряжаются. Если усилие ослабить - зарядка прекращается. Вычистил разъемы - не помогло
Ответ:
Дмитрий, проблема возможна как в зарядке, так и в самом пульсометре. Для точной диагностики необходимо обратиться в сервисный центр Нахимовский проспект, 56, 8-499-744-34-79.
Здраствуйте
Привет , у меня проблемка, имею Polar RCX3, невидит датчик пульса, у меня стоит Polar Bluetuse smart, и ремень с електродами Wearlink, возможно он неподходит к даной модели?
Ответ:
Здравствуйте, к RCX3 подходит только передатчик H3
Eduard Lauer
Можно ли заказать в вашем магазине батарейку и уплотнительное кольцо для polar ft 80?
Ответ:
Добрый день, в нашем магазине есть батарейки и уплотнительное кольцо к FT80
Юлия Крюкова
Когда в продаже появится пульсометр М 400?
Ответ:
Добрый день!
До Нового года надеемся увидеть их в России)
До Нового года надеемся увидеть их в России)
Александро
Polar RS100-не отображает пульс с передатчика WeorLink coded. Батарея в передатчике отсутствует. Год назад купил новый передатчик. На данный период-январь 2015 показаний пульса часы не отображают. Может заменить батарейку в часах, или помогите разобраться в настройках, пожалуйста. Часам лет около 4-5.
Ответ:
Здравстуйте , позвоните в сервисный центр Polar т.8(499)744-34-72
Arseniy
Добрый Вечер.
У меня такая проблема -
подключаю полар луп к компьютеру или к розетки, чтобы зарядить
иконка зарядки на браслете появляется, но сам браслет не заряжается, показывая 0 % зарядки.
что делать?
Ответ:
Здравствуйте Арсений, попробуйте подольше подержать браслет на зарядке в течении нескольких часов. Если это вам не поможет , вам нужно обратиться в сервисный центр по телефону 8(495) 956 50 00
Vlad
Нa пульсмотре rs 400 при вхождении в settings пишет settings mode locked что делaть?и еще вопрос есть ли ремешки для rs 400?
Ответ:
Здравствуйте Влад, ремешки нагрудные и наручные для этой модели имеются в наличии. Наручный ремешек стоит 800 рублей. Попробуйте перезагрузить модель, в режиме часов зажмите одновременно 4 боковые кнопки и держите несколько секунд,далее левая нижняя ,правая верхняя и выбираете SleepMode.
Andrei
Здравствуйте! Пользуюсь пульсометром RS800CX. Последние пол года возникла неисправность-не корректно работает кардиопередатчик.
отображение пульса на часах происходит с запозданием 20-30 мин., в течении тренировки периодически пропадает пульс, а затем появляется!
Что можно предпринять для устранения неисправности?
Ответ:
Добрый день!
Скорее всего проблема в электродах в нагрудной ленте. Если Вы находитесь в Москве, подъезжайте к нам в магазин на Таганке, проверим ваш датчик.
Скорее всего проблема в электродах в нагрудной ленте. Если Вы находитесь в Москве, подъезжайте к нам в магазин на Таганке, проверим ваш датчик.
Валентин Орлов
Уважаемые Господа, купил свой FT 60 в марте и до сих пор не было проблем. Недели 2 назад вдруг он перестал соединяться с датчиком сердечного ритма (на дисплее 00). Заменил батарейку - безрезультатно. Не могу использовать на тренировках и пульсометр уже еженедельно на меня ругается за пропущенные тренировки.
Что бы это могло быть и как это возможно исправить?
Спасибо.
Ответ:
Добрый день, Валентин!
Возможно проблема в нагрудной ленте. Приходите к нам в магазин, протестируем, определим проблему.
Возможно проблема в нагрудной ленте. Приходите к нам в магазин, протестируем, определим проблему.
Булат
Подходит ли Передатчик Polar H1 к пульсомеру Polat RS300X
Ответ:
Добрый день!
Да, подходит.
Да, подходит.
Ruslan
Добрый день моему polar loop всего 2 недели постоянно требует CHARGE 0%
Ответ:
Добрый день!
обратитесь в сервисный центр по тел.: 8(499)744-34-72
обратитесь в сервисный центр по тел.: 8(499)744-34-72
Артеменко Костя
Добрый день!
Могу ли я узнать про датчик g5,есть ли возможность замены аккумуляторной батарее и примерная цена этой работы.
Есть ли возможность найти "мануал" (инструкцию) на русском языке?
Заранее благодарен за ответы с пожеланием хорошего дня.
Ответ:
Добрый день, инструкцию отправили, по вопросам замены в G5 батареи, обратитесь в сервис Polar т.8(499)744-34-72
Николайё
Закончился ресурс батареи передатчика F31 c,что делать?
Есть ли совместимые передатчики с пульсометром F4/
Спасибо.
Ответ:
Добрый день!
Можно приобрести точно такой же T31 либо более новый H1 с заменяемой батарейкой. Все будут подходить к модели F4.
Можно приобрести точно такой же T31 либо более новый H1 с заменяемой батарейкой. Все будут подходить к модели F4.
евгени
какая стоимость ремешков для polar rs80cx?
Ответ:
Стоимость данного ремешка составляет 900 рублей.
danil
как написать свой ник на циферблате часов polar модели RC3GPS ?
Ответ:
Данное действие выполняется через интернет- программу Personal Pro Trainer.
Наталья Набиева
Здравствуйте! С недавнего времени используем Polar Loop и Polar V800 . При тренировках с датчиком сердечного ритма H7 оба прибора искажают информацию об активности и затраченных калориях до неприличия . Для примера : Поход на лыжах без датчика ( с утра до окончания тренировки ) 1800 ккал(округляю) , с датчикам те же действия 2600 ккал , тренировка сама около 2,5 часов. Для эксперимента занималась готовкой на кухне надела датчик, за 2,5 часа показал 435 ккал вместо обычных 250 , так же погрешности на ходьбе .Как это исправить ?
Ответ:
Здравствуйте Наталья, во первых в самом браслете и в часах должны быть указаны одинаковые физические данные и данные вашей активности. Во вторых, при использовании часов с нагрудным датчиком показания становятся более точными,чем без него.
armand
потому что при скорости 5 км в час при моем весе 96 кг расчетная энергия потраченная 379 Ккал!
а у Polar V800 с датчиком ЧСС это 700 Ккал!,
еще хуже что вы еще пытаетесь сказать что я не прав, вместо того чтобы признать и исправить ошибку в алгоритме расчета
Ответ:
Арманд, при скорости в 5км/ч и весе в 96кг у разных людей может быть разный пульс. т.е. у одного человека на такой скорости пульс 110 у другого пульс 150 , у кого пульс 150 будет потрачено больше калорий. К тому же у человека который шел на пульсе 110 % сожженного жира будет больше чем у человека, который шел на более высоком пульсе.
Юрий Т
Здравствуйте! У меня одновременно соединены часы (Polar FT 7) и смартфон (LG G2, андроид 4.4.2) нагрудным ремешком H7. Смартфон пульс считывает и часы на руке тоже пульс показывают, но вот POLAR BEAT почему-то не показывает трек GPS на карте в приложении смартфона...? хотя GPS на телефоне включен. Другие сторонние программы показывают трек на карте без проблем...
Ответ:
Здравствуйте Юрий, видимо у вас индивидуальная проблема именно с приложением. Попробуйте удалить и установить по новой, или воспользоваться другой спортивной программой Endomondo, RunKeeper.
Арманд
Polar V800 с датчиком сердечного ритма H7 безбожно врет, средний пульс 118 65 минут ходьбы со скоростью 5,1 км в час показывает за тренировку потрачено 698ккал.
Тот же маршрут но без датчика сердечного ритма со средней скоростью 5,4 км\ч результат 405 ккал.
Ответ:
Здравствуйте Арманд, почему вы считаете , что датчик врет? Все абсолютно логично, что при использовании нагрудного датчика потраченные калории измеряются на много точней ,чем без него. Следовательно потраченные 698ккал являются более реальными.
Степна
Доброго времени суток. Часы отработали 2е суток, и при следующем подключении к PC выдает ошибку: This exception has been logged with id 6lfeino18. Подскажите, как устранить данный баг?
Ответ:
Здравствуйте, по данной технической проблеме, обратитесь в сервисный центр по телефону 8-495-22-33-586.
Игорь Новосибирск
Polar RS300X + WearLink+
сначала стал отображаться неправильно пульс с 220 скачками на 190 потом на 145 и т д .Потом часы перестали отображать пульс.Батарею заменил в кардиодатчике ,результат тот же.В использовании 2 года.
Как отремонтировать?
Ответ:
Игорь, вам надо заменить нагрудную ленту!
Ильнур Якупов
Polar ft4,села батарейка, я ее заменил, но устройство не включается. Сам я с нового Уренгоя, по моему здесь нет сервиса. Может какая кнопка типа "вкл" должна быть?!
Спасибо
Ответ:
Добрый день. Для включения Вам необходимо долго нажимать на любую кнопку. Попробуйте еще раз вытащить и вставить батарейку, проверив при этом полярность! Должно все работать, если все правильно заменили!
Алксей
Добрый день! Приобрел беговую дорожку CARBON T754 HRC.Подскажите какой датчик Polar подойдет к ней?
Ответ:
Добрый день, ко всем тренажерам с логотипом Polar подходят датчики с частотой 5кг., т.е. Т31; Т31cod; и H1 со сменной батарейкой.
Ильгам
Здравствуйте,
Как я могу увидеть свои тренировки на Iphone 5?
У Polar масса непонятных сайтов - фитнес, персональный тренер, флоу... К тому же как минимум два приложения - флоу и бит, непонятно для чего они и чем они отличаются. Помогите разобраться.
polar rcx5 моя модель.
Ответ:
Здравствуйте Ильгам, во первых ваша модель не синхронизируется с телефоном и приложения для данной модели нет. Единственный вариант просмотреть ваши тренировки на смартфоне- это зайти под вашим именем на сайт Polarpersonaltrainer.com
Алеша
Здравствуйте. Подскажите какая модель лучше, M400 или RC3 GPS? И чем они отличаются? Спасибо1
Ответ:
Здравствуйте Алеша , модель M400 самая новая ,она на русском языке и полностью водонепроницаема. Но в этой модели нету функции точного определения ваших персональных зон ZoneOptimezer ,которая есть в RC3
Олег Игоревич
Здравствуйте!
Работает ли нагрудный передатчик Polar H7 с iPhone 6, а именно с программой RunKeeper?
Спасибо
Ответ:
Здравствуйте Олег, данный нагрудный датчик работает по протоколу Smart и следовательно будет совместим с любым приложением на вашем телефоне.
Александр Юхневич
Как установить русский язык на Polar v800 ? Делаю все по инструкции а на дисплее все равно английский.
Спасибо заранее.
Ответ:
Александр, обновление языка происходит при соединение часов с сайтов Polar flow.
Миша
Хорошо ли polar m400 будет ловить спутники в лесу?
Ответ:
Здравствуйте Миша, датчик GPS в часах работает максимально точно, но на его показания влияют многие факторы. Местность, облачность ,залесенность- при тренировках в густом лесу погрешность измерений будет больше чем при тренировках в поле.
Алексей Луговой
Чем можно объяснить разницу в количестве калорий и величине нагрузки за тренировку, которая считывалась одним датчиком H7 и фиксировалась одновременно в RS300x и программой Polar Beat в планшете. Разница в калориях - 20% больше в RS300x на тренировке в 300 ккал.
Настройки введены для одного и того же человека.
Аналогично одновременно на одном датчике H7 дважды проведен фитнесс-тест. В RS300x индекс- 48, а Polar Beat определил как 39. Кому верить в такой ситуации? Спасибо за ответ.
Ответ:
Здравствуйте Алексей, модель RS300 модель для циклических видов спорта и в общем для спортсменов. Программа Polar Beat - создана для обычного пользователя, не спортсмена. Следовательно, в часах и в программе внесены разные алгоритмы обработки пульса, следовательно возможен разный расчет потраченных калорий. По поводу фитнес теста теста, ответ такой же. Но все же рекомендую пользоваться одним прибором для измерения. И вообще весь смысл этого теста в постоянном его использовании, примерно 1 раз в неделю, что бы видеть падает или повышается ваш МПК.
Карина
Порвался ремешок на часах пульсометра Polar RS100. Посоветуйте, где можно отремонтировать или заменить?
Ответ:
Карина, предзаказ на ремень можно оставить по телефону 8-495-223-35-86 или узнать наличие в сервисном центре, 8-499-744-34-72, Нахимовский проспект, 56.
Михаил Медведев
Я увлеклась греблей на байдарке, правда на воде есть возможность тренироваться 1-2 раза в неделю. Остальное время бег и силовая подготовка. Мне 42 года и я стал замечать, что сердце плохо тянет нагрузки. Мышцы требуют продолжения, а сердце подсказывает- нужен отдых. Что можете посоветовать для контроля нагрузок, а то периодически перетренировыаюсь.
Ответ:
-Михаил, для контроля тренировок советуем Вам спортивные пульсометры RS300, RCX3, RCX5 или М400, V800! Для более подробного анализа функций и сравнения моделей обращайтесь по телефону 8-495-223-35-86!
Жорик
Здравствуйте,
на сайте polarpersonaltrainer.com не отображается тренировка на картах гугл мапс,не так давно отображалось.
Не подскажите как настроить отображение тренировки на картах гугл мапс на сайте?
Ответ:
Здравствуйте Жорик, в настройках своего профиля нужно поставить галочку в окошке отображения карт.
Фаррух
Добрый вечер. У меня зависли часы М400. На экране выходит Something went wrong. press ok to reset M400. Но кнопки не работают.
Ответ:
Фаррух, была такая проблема. Пр нажатии на ок, все восстановилось.
Попробуйте подзарядить часы и после этого включить еще раз!
Попробуйте подзарядить часы и после этого включить еще раз!
Димитрий
Здравствуйте! Покупал Polar RC3 GPS в конце 2012 г. и в нем нет альтиметра. В нынешних версиях этой модели есть альтиметр. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность установить новую прошивку на мой экземпляр данной модели, чтобы появился альтиметр?
Ответ:
Дмитрий, если данное обновление доступно, то только на сайте personalprotrainer. Но насколько известно, данная модель, в отличии от новых Polar V800, M400, не способна обновляться.
Aleksandr Shishkin
Добрый день! У меня модель rcx-5 есть ли в этой модели программа записии р-р интервалов. И где взять программу для ее расшифровки.
Ответ:
Здравствуйте Александр, в данной модели нету записи РР интервалов. Такая функция есть только в моделях RS800 и V800
Spit
Подскажите, пожалуйста, можно ли
1. для передачи данных на компьютер использовать инфракрасный USB порт от пульсометра Polar 610 с Windows7?
Пока удаётся только с WindowsXP
2. для передачи данных на компьютер использовать пульсометр Polar 610 с встроенным инфракрасным портом от ноутбука или сторонним внешним инфракрасным портом?
Ответ:
Здравствуйте, если у вас ик порта серого или золотого цвета-то он совместим только с XP. Для передачи данных на компьютер нужно пользоваться сторонним ИК устройство Polar.
Nina
Добрый день!
Вопрос по модели Polar M 400.
Приобрела в апреле...сегодня, 22.05.15, после ночной зарядки на мониторе "somthing went wrong. Press OK to reset M400"....как войти в меню?
Ответ:
Здравствуйте Нина, попробуйте перезагрузить часы зажав 4 боковые кнопки одновременно. Если это не поможет, то верните часы к заводским настройкам подсоединив их к компьютеру.
Юлия Сергеевна Алфеева
Добрый день! Нужна инструкция на русском на Датчик GPS Polar G5. Заранее благодарю
Ответ:
Юлия, к сожалению, инструкция к данной модели только на английском языке.
Младен Донев
Добрый день
У меня есть Polar RS300X, но я щелкнул поводок.
Как и где я могу купить новый.
Я прошу прощения за плохого перевода, но я из Болгарии и перевел его с Google.
Хорошего дня.
Ответ:
Здравствуйте Донев, если вы имеете в виду ремешок для часов, то он у нас имеется в наличии в черном и оранжевом цвете их стоимость 1400 рублей при замене и 1300 при покупке.
Ян
Добрый день , подскажите какую модель взять для бега , фитнеса , пульсомер но без ремня на грудь , ?
Ответ:
Здравствуйте Ян, все пульсометры Polar имеют нагрудный датчик для измерения пульса- это самое точное измерение пульса на данный момент. Существуют различные бренды ,которые производят пульсометры с измерение пульса с руки, но точность их показаний оставляет желать лучшего.
Роман Хомутов
Владею пульсометром m400. В данной модели отсутствует определение время восстановления.
В программе polar flow есть функция времени восстановления, но почему-то у меня не отображается. Или в русской версии polar flow ее нет?
Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте!
Когда Вы в часах выходите из режима тренировки и сохраняете её, то среди данных о тренировке пульс, её продолжительность и протяжённость, Вы можете увидеть и время восстановления (recovery time)
Когда Вы в часах выходите из режима тренировки и сохраняете её, то среди данных о тренировке пульс, её продолжительность и протяжённость, Вы можете увидеть и время восстановления (recovery time)
Delfin
polar v 800 перестал синхронизировать со с приложением. В самом пульсомере тренировка есть, при синхронизации она не передается в приложение а на синих пишет что синхронизация завершена, подключения происходят... Соединение с iPad через блютус
Ответ:
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, у вас две или одна модель polar v 800. К учётной записи можно привязать только одни часы
Уточните пожалуйста, у вас две или одна модель polar v 800. К учётной записи можно привязать только одни часы
Тимо
Пользуюсь RCX3, так получилось что поцарапал стекло. Можно ли заменить или отполировать?
Ответ:
Здравствуйте Тимо, замена экрана в данной модели не предусмотрена, вы можете обратиться в обычный часовой сервис- где вам смогут отполировать. Или есть старый способ отполировать стекло -зубной пастой.
Дед
необходим недорогой фитнес-пульсометр с возможностью выставления вручную границ зоны пульса (только начинаем заниматься и навороты пока не нужны). в разных источниках по разному называют одно и то же. запутался в терминах и характеристиках.
Ответ:
Здравствуйте Дед, для ваших целей подойдет пульсометр FT1 - самая простая модель с нагрудным датчиком. Единственный минус - у данного пульсометра нет заменяемого элемента питания, его хватает на 2-3 года, после нужно менять полностью нагрудный датчик. Следующая модель с удобным нагрудным датчиком и заменяемым элементом питания RS300
Lada
Здравствуйте! Скажи,пожалуйста ,как еще можно зарядить polar loop? Буду в отъезде 1.5 месяца и компьютер с собой не беру,только Самсунг 3 и электронную книгу. Какие еще есть варианты? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Лада!
Вам необходим адаптер USB для электрической сети. Он продаётся в любом бытовом магазине.
Вам необходим адаптер USB для электрической сети. Он продаётся в любом бытовом магазине.
Рус
Добрый день. Вопрос о POLAR m400. Заметил что не верно определяет физическую активность, в день бывает в сумме до часу "Отдых Сон и отдых лёжа" Хотя в это время сидел. Часам делал ресет и скидывал настройки на заводские, не помогает. Ранее был polar loop и такого за ним не замечалось.
Ответ:
Здравствуйте!
Браслеты активности ещё не совершенны, в них есть определённая погрешность. Поэтому, если вы долго сидите перед компьютером или, например, на совещании, то они воспринимают, что ты отдыхаешь.
Для более точных данных посоветуем носить часы на активной руке.
Браслеты активности ещё не совершенны, в них есть определённая погрешность. Поэтому, если вы долго сидите перед компьютером или, например, на совещании, то они воспринимают, что ты отдыхаешь.
Для более точных данных посоветуем носить часы на активной руке.
Таня
Здравствуйте,
Уточните пожалуйста, подходит ли модель polar A300 для бега. Отслеживает ли она растояние, среднюю скорость и маршрут бега? Возможно, посоветуете другую модель?
Ответ:
Здравствуйте Татьяна, данная модель не имеет встроенного GPS и измерять пройденное расстояние и скорость не сможет. Для этого лучше подойдет модель M400</span>
Здравствуйте Татьяна, данная модель не имеет встроенного GPS и измерять пройденное расстояние и скорость не сможет. Для этого лучше подойдет модель M400
Здравствуйте Татьяна, данная модель не имеет встроенного GPS и измерять пройденное расстояние и скорость не сможет. Для этого лучше подойдет модель M400
Ivan
Добрый день есть ли у вас в наличии ремешки(корпус) для RS800CX?
Ответ:
Здравствуйте!
Да, есть. Он будет стоить 3500 рублей.
Да, есть. Он будет стоить 3500 рублей.
Костя
Прошу помочь разобраться,в часах четыре спортивных профиля,хотя на компьютере в программе POLAR установил 2 велосипеда,один как тренажер,после синхронизации часы все равно показывают велосипед 1,а какой то ли велотренажер где указан только кардио датчик,то ли шоссейник,где добавлены и gps датчик тоже ,помогите пожалуйста разобраться.
Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте Константин, в настройках на сайте вы скорее всего,создаете не новый спортивный профиль, а просто создаете настройки для использования для двух велосипедов.
Marina
Добрый день! Приобрела браслет Polar Loop, первую неделю заряд держался 2-3 дня (без связи по блютус с телефоном и пульсометром), а с этими устройствами максимум день, это нормально?
Возможна ли ЗАМЕНА АККУМУЛЯТОРА (может, через год) в официальном сервисном центре?..
Ответ:
Добрый день! Батарея должна работать дольше. По вопросу замены аккумулятора вы можете узнать по телефону сервисного центра 8-499-744-34-72
Лев
У меня устройство M400. С недавнего времени оно перестало реагировать на кабель, что-то с разъемом. Перезагрузка не помогла
Ответ:
Здравствуйте, Лев!
Обратись в понедельник в сервисный центр. Тел. 8(499)744-34-72
Обратись в понедельник в сервисный центр. Тел. 8(499)744-34-72
Глеб
Здравствуйте!
Подарили пульсометр - очень нужная вещь. Но в нём очень мелкий шрифт - это очень неудобно, когда занимаешься, ничего не видно. Приходится разглядывать. Возможно ли обменять пульсометр на другой с более крупным шрифтом?
Ответ:
Здравствуйте Глеб, если пульсометр был приобретен в нашем магазине, конечно сможете обменять его на модель с крупными цифрами. И конечно это можно сделать,если прошло не более 2 недель с момента покупки и пульсометр не потерял товарный вид.
Серге
Polar V800 перестал синхронизироваться с iPhone. Bluetooth включен, нажимаю на числах и держу кнопку back, но они не находят телефон. До обновления приложения и часов на 1.5 все работало. И сразу после обновления работало, но потом перестало. Перезагрузка телефона не помогла.
Ответ:
Здравствуйте!
Попробуйте провести сбор до начальных настроек и после этого установить связь между часами и телефоном ещё раз.
Попробуйте провести сбор до начальных настроек и после этого установить связь между часами и телефоном ещё раз.
daniil
А где расположен серийный номерна часах и как определить пару из нескольки
Ответ:
Здравствуйте!
Серийный номер на всех моделях расположен на задней крышке часов, всегда содержит тринадцать символов и начинается, как правило, с латинской букв "с".
Прошу прошения, но вторая часть Вашего вопроса не понятна и я не могу на неё ответить, если не тяжело, то повторите её ещё раз.
Серийный номер на всех моделях расположен на задней крышке часов, всегда содержит тринадцать символов и начинается, как правило, с латинской букв "с".
Прошу прошения, но вторая часть Вашего вопроса не понятна и я не могу на неё ответить, если не тяжело, то повторите её ещё раз.
Вячнслпв
Здравствуйте, недавно приобрел часы ft60m. Использовал несколько раз. Все хорошо, но вот сегодня кажется села батарея. Вопрос. Нужно ли снимать датчик с ремешка вне тренировок? Он включается так?
И еще, можно ли удалить файлы тренировок на часах? Когда теряется сигнал и пульс пишет 210, то это заносится в тренировку, что неверно и я останавливаю тренировку на часах и начтнаю заново. Хотелось бы сразу удалять такие файлы. Спасибо
Ответ:
Здравствуйте, Вячеслав!
Для того, чтобы ударить необходимую тренировку, вам необходимо выполнить следующий путь: menu-data-delete files-training files и тут уже выбрать необходимую для удаления тренировку.
Для того, чтобы ударить необходимую тренировку, вам необходимо выполнить следующий путь: menu-data-delete files-training files и тут уже выбрать необходимую для удаления тренировку.
Азат
Корпус rs 400 купить или отремонтировать
Ответ:
Здравствуйте Азат, в данный моменту нас имеются корпуса от модели RS800 и они взаимозаменяемы с RS400. Стоимость можете уточнить стоимость замены по телефону 8(495)956 50 00
Ольга Лаврикова
Добрый день. У меня часы M400, датчик Н7. Все было прекрасно... Пока не села батарея в датчике. Сменила и теперь не показывает пульс... Я так понимаю то ли нет конекта, то ли датчик не работает... Или почему? Помогите плиз.
Ответ:
Здравствуйте, Ольга!
Попробуйте ещё раз вытащить батарейку из датчика и вставить её обратно минут через 5. Таким образом датчик перезагружается.
Если это не поможет, то в настройках проведите синхронизацию часов и нагрудного датчика ещё раз.
Попробуйте ещё раз вытащить батарейку из датчика и вставить её обратно минут через 5. Таким образом датчик перезагружается.
Если это не поможет, то в настройках проведите синхронизацию часов и нагрудного датчика ещё раз.
Сакен
Приобрел Polar Loop. Подскажите как его синхронизировать с айфоном 5S.Компьютер не всегда под рукой,а смартфон постоянно.
Ответ:
Здравствуйте, Сакен!
Для сопряжения polar loop и iphone убедитесь, что у Вас версия не ниже iphone 4s. после этого Вам необходимо скачать на телефон приложение polar flow, которое позволит соединить часы и браслет активности.
Для сопряжения polar loop и iphone убедитесь, что у Вас версия не ниже iphone 4s. после этого Вам необходимо скачать на телефон приложение polar flow, которое позволит соединить часы и браслет активности.
Федр
Здравствуйте.
До недавнего времени пользовался garmin,теперь перешел на polar,можно ли перенести данные из garmin connect в polar flow?
Ответ:
Здравствуйте, Федр!
К сожалению, эти два приложения не совместимы между собой и обмен данных не возможен.
К сожалению, эти два приложения не совместимы между собой и обмен данных не возможен.
Надя
Здравствуйте.
Имею часы rs300x.
ремешок на часах полностью растрескался.
Где купить новый?
Ответ:
здравствуйте Надежда, корпус для данной модели имеется в наличии. Стоимость замены 1400 рублей, с учетом проверки часов на герметичность.
Курмет
Добрый день. В начале года я у Вас купил Polar V800. На днях я поставил часы на зарядку, а утром обнаружил что часы вообще отключились и перестали работать, хотя при подключении к зарядному устройству он показывал что едет зарядка.
Ответ:
Здравствуйте Курмет , Попробуйте перезагрузить V800, если это не поможет, то металлической щеткой почистите контакты. В случает не устранения проблемы , обратитесь в сервисный центр.
ильгиз
Здравствуйте. Я купил polar rc3 gps а разобраться в вовсём не могу можно будит получить инструкцию на русском. Заранее спасибо!!!
Ответ:
Здравствуйте Ильгиз, инструкция для вашей модели находится в каталоге с этой моделью . Рядом с изображением,синими буквами написано "Инструкция"
Dima
Здраствуйте !Пришлите пожалуста инструкцию на rcx3
Ответ:
Здравствуйте Дмитрий, инструкцию отправляем вам на почту.
Aleksandr
Добрый день, у меня polar v 800 синего цвета, растрескался ремень, у вас есть они в наличие? Сколько будет стоить замена ?
Ответ:
Здравствуйте, Александр. Замена ремешка будет стоить 1000р. К сожалению, сейчас они закончились. Уточните наличие в головном сервисе Polar по тел (499)744-3472.
Юий
Здравствуйте. Купил 06.09.15 в подарок часы polar FT7M. Всё работало нормально, НО с 23.09.15 перестал работать нагрудный монитор чсс H1. Заменил батарейку в датчике, но датчик так и не заработал. Попробовал подключить датчик H2 от своих часов RCX5 - всё нормально работает. Можно как то заменить датчик H1 или поменять на другую модель часов с доплатой? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте Юрий , возможно установлена неправильно или неподходящая батарейка. Приезжайте к нам в магазин вместе с датчиком и мы решим с Вами эту проблему.
Маркіян
У меня часы Ft4,как подключить к ним пульсометр H1 ,для подсчета калорий??
Ответ:
Здравствуйте Маркіян, H1 синхронизируется с FT4, автоматически , после того как вы одели кардио-передатчик и включили профиль занятия. Перед отдачей старта занятия , подождите немного, когда на экране начнет отображаться пульс и начинайте тренировку
Виталий Борисович
Добрый день! Устройство POLAR M400. Нет связи с GPS!!! Во время бега показывает пульс и время! Расстояние и темп бега не показывает! Что делать?
Ответ:
Добрый день, Виталий Борисович!
А Вы переключаете экраны во время тренировки?
Если да, и результат тот же, обратитесь, пожалуйста в сервисный центр по телефону: (499)744 3472
А Вы переключаете экраны во время тренировки?
Если да, и результат тот же, обратитесь, пожалуйста в сервисный центр по телефону: (499)744 3472
Галия
Какой из вариантов polar наиболее целесообразен в боксе?
Ответ:
Здравствуйте Галия, самым целесообразным выбором будет polar ft 80.
http://www.polarsport.ru/catalogue/fitness/Polar_FT80_FlowLink
http://www.polarsport.ru/catalogue/fitness/Polar_FT80_FlowLink
Федорцов Денис
Износился ремешок на Polar RCX 5, имеются ли в наличии в магазине новые и каким образом их можно приобрести с доставкой в г. Петропавловск-Камчатский?
Ответ:
Добрый день, Денис!
У нас в наличии есть красные! Оформляйте заказ на сайте, доставка почтой России!
У нас в наличии есть красные! Оформляйте заказ на сайте, доставка почтой России!
Эльмир
Polar M400. Погас экран, если подсоединить кабель зарядку показывает, 100%. Как исправить эту ошибку?
Ответ:
Здравствуйте!
Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр по телефону: +7 (499) 744 34 72
Обратитесь, пожалуйста, в сервисный центр по телефону: +7 (499) 744 34 72
Aleksey
Здравствуйте. Подскажите POLAR RCX5 предназначен для плавания, только в гидрокостюм? ??
Ответ:
Добрый день, Алексей!
В ваших часах можно плавать и без гидрокостюма!
В ваших часах можно плавать и без гидрокостюма!
Галина Остап
Доброго дня.Был полар луп соединялся хорошо с программой полар флау.купили полар А360 проблема,не синхронизирует с телефрном Гелэкси 3.Спасибо,если найдете время ответить.
Ответ:
Добрый день, Галина.
К сожалению у нас данная модель еще не представлена и практики работы с ней нет. Но на примере остальных браслетов суточной активности такое часто бывает когда не обновляется ПО на часах. Также вполне возможна не корректная работа именно с вашей версией Андроида. Производитель постоянно работает в этом направлении и устраняет недочеты.
С уважением, Виталий.
К сожалению у нас данная модель еще не представлена и практики работы с ней нет. Но на примере остальных браслетов суточной активности такое часто бывает когда не обновляется ПО на часах. Также вполне возможна не корректная работа именно с вашей версией Андроида. Производитель постоянно работает в этом направлении и устраняет недочеты.
С уважением, Виталий.
Фарход
Здравствуйте.
Не удаётся установить сопряжение браслета Polar Loop со смартфоном Sony Xperia M5. На смартфоне установил Polar Flow. Версия прошивки браслета 1.2.1.
Отвязал от предыдущего смартфона (Sony Xperia V), возвращал к заводским настройкам. Ничего не помогает. Заранее спасибо.
Ответ:
Здравствуйте, Фарход!
Попробуйте еще раз переустановить приложение, если не поможет, обратитесь в сервисный центр по телефону: (499) 744 3472
Попробуйте еще раз переустановить приложение, если не поможет, обратитесь в сервисный центр по телефону: (499) 744 3472
Тимур
Здравствуйте! Не получается законнектить Polar V800 c Polar Flow на Iphone 6. Захожу в приложение, Bluetooth включен, зажимаю на несколько секунд Back. Но... Пишет " подключение к устройству", потом "подключение к приложению", а потом все заканчивается без соединения. Что делать?
Ответ:
Добрый день, Тимур.
Для начала убедиться, что на часах новая версия прошивки(подключить к комп. и проверить наличие обновлений).
Что на часах отражается в момент коннекта?
С уважением, Виталий.
Для начала убедиться, что на часах новая версия прошивки(подключить к комп. и проверить наличие обновлений).
Что на часах отражается в момент коннекта?
С уважением, Виталий.
Роберт
Как использовать кардиодатчик polar heart rate sensor h3
Ответ:
Роберт, приветствуем! Смочите электроды кардиоленты, оденьте ее на голое тело под грудь, нажмите старт тренировки на ваших часах - поздравляем, теперь Вы видите ваш пульс!
Артемий
Случайно неправильно указал язык в Polar FT4, есть ли возможность его поменять, и как?
Ответ:
Здравствуйте Артемий, да , возможно, в настройках- вкладка ЯЗЫКИ .
Арсений
Добрый день!
У меня к Вам такой вопрос.
В течении 3ех месяцев мой POLAR LOOP не использовался, сейчас хочу вернуть своего малыша на руку, но он не заряжается, пробовал обновить все значки на браслете отображаются, ставлю на зарядку - знак зарядки есть, но пишет постоянно 0%, что делать?
Ответ:
Здравствуйте Арсений , попробуйте зарядить Loop от сети и зажать кнопку на 5 секунд, если не поможет, обратитесь в сервисный центр.
Natalja
здравствуйте, можно получить инструкцию polar rs800cx
Ответ:
Demin Andrei
Где Я могу купить корпус для rs300x?
Ответ:
Добрый день, Андрей. Например, у нас в магазине (1300, с заменой 1400), либо на сайте в группе аксессуары выбираем аксессуары предыдущих поколений. С уважением, Виталий.
Мизаил
Почему, через определенное время гаснет экран пульсометра? Polar rcx5.
Ответ:
Добрый день, Мизаил.
Это может быть связано с не плотным контактом элемента питания(часто бывает , когда замену батарейки осуществляют самостоятельно).
Это может быть связано с не плотным контактом элемента питания(часто бывает , когда замену батарейки осуществляют самостоятельно).
Андрюха
Купил Polar A300 с компьютером не сенхронизировал. Пытаюсь законектить датчик, который шел в комплекте - не получается. Приносил точно такой же датчик пытался подключить, то же самое. В чем может быть причина?
Ответ:
Добрый день, Андрей.
Необходимо обязательно синхронизировать с ПК. Затем в настройках часов найти меню подключения новых устройств, надеть на себя датчик, включить поиск и поднести часы к датчику, когда они увидят его, нажать ОК.
Необходимо обязательно синхронизировать с ПК. Затем в настройках часов найти меню подключения новых устройств, надеть на себя датчик, включить поиск и поднести часы к датчику, когда они увидят его, нажать ОК.
Vitalina
Не могу,не как подключить,етот поис с датчиком,не получается и нечего не показывает.. Подскажите пожалуста
Ответ:
Добрый день, Vitalina.
Зайти в меню настроек-выбрать пункт подключение нового устройства-надеть датчик-поднести часы к нему-выполнить поиск-нажать ОК
Зайти в меню настроек-выбрать пункт подключение нового устройства-надеть датчик-поднести часы к нему-выполнить поиск-нажать ОК
Клоков Олег Иванович
Я у вас заказал корпус для RS 300,корпус пришёл всё супер,только нет уплотнительной резинки для герметичности,она входит в комплект или нет и можно ли её заказать?Спасибо!
Ответ:
Добрый день, Олег Иванович.
Нет, уплотнительную резинку снимаем со старых часов. Мы можем Вам дать ее бесплатно, можно забрать ее в нашем магазине на Гончарном проезде
Нет, уплотнительную резинку снимаем со старых часов. Мы можем Вам дать ее бесплатно, можно забрать ее в нашем магазине на Гончарном проезде
Мария Тварковская
Добрый день!Polar A300,в первый день все было отлично,второй,третий,четвертый...на компьюторе синхронизация-отличнпя,но на мобильном (самскнг а3),очень корявая...сигхронизирует выборочную активность-%цели покпзывает совсем другой,хотя в ленте новостей суточная активность верная....что делать?
Ответ:
Добрый день, Мария.
Подключите к ПК и сделайте сброс до заводских настроек (нажимаем на шестеренку в окне с программой и выбираем нужный пункт)
Подключите к ПК и сделайте сброс до заводских настроек (нажимаем на шестеренку в окне с программой и выбираем нужный пункт)
Natalia
Здравствуйте! После плавания в бассейне,можно ли использовать в сауне Polar Loop или нужно снимать (90 градусов Т)
Ответ:
Добрый день, Наталья.
Не желательно использование устройства в сауне, если снимать не будете, то необходимо обматывать полотенцем, для того, чтобы исключить перегрев.
Не желательно использование устройства в сауне, если снимать не будете, то необходимо обматывать полотенцем, для того, чтобы исключить перегрев.
Заур
Здравствуйте, у меня часы Полар м 400 , не заряжается аккумулятор. Как можно заменить самому? Подскажите пожалуйста
Ответ:
Добрый день, Заур.
Не рекомендую Вам менять самому, т к гарантия не сохранится, необходимо отдать часы в сервисный центр.
Не рекомендую Вам менять самому, т к гарантия не сохранится, необходимо отдать часы в сервисный центр.
Евгений Изюмский
Купил недавно НОВЫЙ пульсометр FS1.
Вместе с датчиком Т34...
Понимаю,модель древняя ,но...Работать то должен!
Проблема в том,что в спокойной обстановке все четко меряет /показывает.
При ходьбе иногда "глючит".
А вот при беге ПОСТОЯННО ПОКАЗЫВАЕТ увеличенные данные!!! Пульс около 120,а он показывает 150-160.
Если же прижать датчик рукой, то секунд через 10 уже корректные данные показывает (хотя может сначала вообще сигнал потерять и показывать 00).
Но нагрудный датчик и так ОЧЕНЬ КРЕПКО закреплены на груди!!!
Пробовал и разные положения (выше/ниже)- ничего не помогает...
Но постоянно при беге прижимая самому рукой датчик-явно не выход (((((
В чем может быть причина ???
Ответ:
Добрый день, Евгений.
Это может быть связано с тем, что разрядился элемент питания в датчике ЧСС
Это может быть связано с тем, что разрядился элемент питания в датчике ЧСС
Evgeny
здравствуйте ни как не могу настроить работу касанием на экран
-экран не реагирует в настройках и на сайте все необходимые настройки сделал установил обычное касание
Ответ:
Добрый день, Евгений.
Если у Вас V800, то экрана надо не касаться, а легко ударять пальцем, чувствительность можно настроить.
Если у Вас V800, то экрана надо не касаться, а легко ударять пальцем, чувствительность можно настроить.
Ира
Здравствуйте. Подскажите, polar m 400 hr совместим с телефоном Lenovo S850? Не получается подключиться к телефону.
Ответ:
Добрый день, Ирина.
Новые продукты совместимы с Android 4.3 и старше, синхронизацию необходимо выполнять из под программы, не пытайтесь синхронизировать телефон с часами через bluetooth устройства. Для более подробной консультации Вы можете позвонить нам по телефонам, указанным на сайте.
Новые продукты совместимы с Android 4.3 и старше, синхронизацию необходимо выполнять из под программы, не пытайтесь синхронизировать телефон с часами через bluetooth устройства. Для более подробной консультации Вы можете позвонить нам по телефонам, указанным на сайте.
mikheil
Пришлите мне пожалуйста Инструкция Пульсометр Polar M61 русском языке
Ответ:
Добрый день, Майкл.
Отправлена Вам на почту.
Отправлена Вам на почту.
Sarbast
Frankly I think that's abosultely good stuff.
Ответ:
Good afternoon, Serbast.
What do you have in mind?
What do you have in mind?
Олег Константинович
Добрый день , мои часы polar rcx 5 перестали включаться после того как на них села батарейка , которую я сменил на новую, и позже , подумав что дело в батарейке , сменив на другую результат не изменился
Ответ:
Добрый день, Олег Константинович.
Рекомендую Вам позвонить в рабочее время по указанным на сайте телефонам, наши специалисты постараются Вам помочь.
Рекомендую Вам позвонить в рабочее время по указанным на сайте телефонам, наши специалисты постараются Вам помочь.
Вячеслав Краснов
Добрый день , сломалась задняя крышка на часах polar rs 800
Можно ли у Вас её приобрести?
Ответ:
Добрый день, Вячеслав.
У нас есть только крышки для отсека с элементом питания.
У нас есть только крышки для отсека с элементом питания.
Ната
Добрый вечер! Как присоединить polarH7 к iPhonе 6 ? Программу скачала, одела все правильно, но пульс не показывает.
Ответ:
Добрый день.
Вам необходимо надеть передатчик на себя, смочить электроды и выполнить поиск датчика из под программы, которую Вы установили.
Вам необходимо надеть передатчик на себя, смочить электроды и выполнить поиск датчика из под программы, которую Вы установили.
дерес никита
Здравствуйте. Я потерял свой bluetooth ремешок, могу ли я купить любой ремешок от полар, или же я обязан только Н7??
Ответ:
Добрый день, Никита.
Я так понял Вам нужна резинка для датчика, она есть в наличии и стоит 1490 р.
Я так понял Вам нужна резинка для датчика, она есть в наличии и стоит 1490 р.
Антон 116
Здравствуйте. Купил пульсометр Polar A300.
1)хотел зарегистрировать данный продукт на сайте www.polarpersonaltrainer.com/user/settings/productedit.ftl в строке модель, моей не оказалось, ввожу серийный номер C5130X0317220 пишет, что не является действительным (где серийный номер расположен)!!!Скажите в чем причина невозможности зарегистрироваться?
Ответ:
Добрый день, Антон.
Ваша модель синхронизируется с новым сервисом Polar flow, прогрfмма на ПК Flow sync.
Ваша модель синхронизируется с новым сервисом Polar flow, прогрfмма на ПК Flow sync.
Алексей Губенко
Хотелось бы уточнить совместимы ли пульсомеры Polar V800,H7 с тренажёрами TechnoGym?
Ответ:
Добрый день, Алексей. Если в документации указано, что тренажер поддерживает устройства Polar, то датчик Н7 вы сможете подключить, часы V800 к тренажеру не подключаются.
Богдан
Подходит ли лента WearLink®+ с технологией Bluetooth® для m400? и как их совместить?
Ответ:
Добрый день, Богдан.
Данная модель передатчика не совместима с М400.
Данная модель передатчика не совместима с М400.
Николай Дрогайцев
Аккумулятор Polar M400
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли какие-то способы быстро разрядить аккумулятор у M400? Следуя рекомендации продавца первый раз зарядил аккумулятор полностью и теперь пытаюсь его рязрядить.
Но 6% заряда держатся уже сутки, при этом не включается подсветка и не выбирается тренировка, т.к. устройство требует себя зарядить... Вчера из-за этого не смог записать тренировку.
Заранее спасибо за помощь.
С уважением,
Николай.
Ответ:
Добрый день, Николай.
Не надо так буквально воспринимать, самое главное это цикл полной зарядки(максимальная зарядка в первый раз).
Не надо так буквально воспринимать, самое главное это цикл полной зарядки(максимальная зарядка в первый раз).
Альбина
Здравствуйте, я сотрудница фитнес-клуба, у меня следующий вопрос: предлагаете ли Вы продукцию Полар под реализацию?
Ответ:
Добрый день, Альбина.
У нас возможны различные варианты сотрудничества, напишите пожалуйста на mail@polarsport.ru.
У нас возможны различные варианты сотрудничества, напишите пожалуйста на mail@polarsport.ru.
Аркадий
Компьтер не видит датчик M400. Только зарядка, как устройство не видно. Полар Флоу последней версии, пробовал на разных ПК. Уже не первую неделю. И через мобильное приложение в полар флоу сбрасывается только данные о дневной активности, без тренировок. Что делать?
Ответ:
Добрый день, Аркадий.
Попробуйте перезагрузить М400 (удержание 4х кнопок, кроме кнопки старт в течение 15-20 сек)
Попробуйте перезагрузить М400 (удержание 4х кнопок, кроме кнопки старт в течение 15-20 сек)
Кира
Пару вопросов по модели m400:
1. Какой вид тренировки лучше выбрать при кардио на эллиптическом тренажере (при поднятой рампе на максимум). С беговой дорожкой, силовой тренировкой проще - такие режимы предусмотрены, а вот про эллипс к сожалению на сайте ничего не нашла пока. Предполагаю, что ходьба (так и ставила несколько раз, но задумалась, будут ли корректты измерения пульсометра, если режим определен не верно)?
2. Что значит значок с вопросом в левом верхнем углу, периодически появляющийся там?
Ответ:
Добрый день, Кира. Вид спорта никак не влияет на корректность измерения ЧСС. Виды спорта Вы можете добавлять по своему усмотрению в личном кабинете и выгружать их в часы.
Захар